[閒聊] 大型家具集運注意問題 / 淘家集運已刪文

看板e-shopping作者Pink5824 (小仙女)時間1年前 (2022/08/31 07:14)推噓-3(0推 3噓 7→)

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我用過很多次集運，但這是我第一次使用淘家。這次我買的是一組浴櫃和一組餐桌椅。說實在淘寶上面買了浴櫃其實很擔心，因為有鏡子和陶瓷的材質，之前用過別家的集運商，整個體驗都不是很好，運了好幾次回來，東西就破了多少次，實在很困擾。所以這次我又再一次換了集運商沒想到這次體驗和以往很不同，這邊我和大家簡單分享一下我的體驗～【集運商】：一定要挑選信任有口碑的集運商，不要只看表面上最便宜的，一定要挑有保障的。表面上最便宜的運費，可能到後面會像我之前一樣，後面要花的錢和時間還有心力，真的會讓你受不了。【客服】：一定要專業，這次我用的淘家集運他們有提醒我這些事情：哪些商品需要驗貨？哪些商品需要打木架？哪些商品需要打木箱？哪些東西可以用什麼方式運回來會比較划算？【系統】：這是我以前忽略掉的地方。以前用的集運商通常只是透過LINE客服掌握資訊而已，這是我第一次可以他們官網上面直接下單，和淘寶蝦皮上面買東西的購物概念一樣，操作很方便很簡單，我就是在上班的時候用手機下單的。可以隨時掌握到自己的商品情況，也可以查看到自己的商品照片實時追蹤，所以這點真的很重要！【加值服務】：要有附加價值。之前我用的集運商通常就把東西運回來而已，木架還要我自己拆，我一個老百姓到底要怎麼拆？要在哪裡拆？拆完東西怎麼辦？．．．一大堆麻煩。這次我運氣算不錯，也是抱著試試看的想法，他們可以自己選擇要不要拆箱驗貨、打木架木箱、搬運上樓和組裝，司機大哥也會和你聯絡約好你可以的時間幫你派送。這的的加值服務真的讓我很省心。好了！就簡單和版上的朋友們分享到這邊吧～ https://i.imgur.com/Xuqti1R.jpg