[抱怨] 宥媽購物-童裝（蝦皮帳號siumai10）

看板e-shopping作者時間1年前 (2022/08/12 10:07), 1年前編輯推噓-89(15推 104噓 181→)
留言300則, 125人參與, 1年前最新討論串1/1
=============抱怨文開始，從這開始請不要任意刪除、編輯格式項目=============== ＊抱怨文一旦發文超過10分鐘即不可自行刪除，違反直接水桶5年。 是否已經閱讀過相關新規定？(請回答Y/N)： Y 相關規定是退貨or換貨&是否適用鑑賞期此規定有購買網購的相信都很清楚。 以下原文已說明的很清楚 依照賣方的態度 1.相信完成交易後..如真不合在做退貨反而延伸更多問題（爭議是否自付運費），其實買 家履行交易並無損失。 2.尚未交易-賣家就以搬出自己有30萬的社團可以提供［買家帳號］來抵制買家？！ 不覺得這樣的賣家很OK ，故PO文 留言已ㄧ一詳閱 眾多版友噓文也謝謝指教。 ＊店家名稱：宥媽購物 （母嬰/童裝） ＊店家連結：https://shopee.tw/siumai10 ＊商品名稱：兒童童褲/短褲 ＊溝通截圖： https://i.imgur.com/phkw5gj.jpg
https://i.imgur.com/Dc7OAGH.jpg
https://i.imgur.com/igvFneG.jpg
https://i.imgur.com/fueRTa7.jpg
＊商品照片： 下訂商品 https://i.imgur.com/coTDITp.jpg
不成立原因 https://i.imgur.com/nn6pcku.jpg
此為賣場規則 https://i.imgur.com/qXF2ucU.jpg
＊事發經過： 於蝦皮［宥媽購物］下單了4件童褲 因擔心尺寸抓不準且賣場未明確表示退換貨規則，故先於聊聊詢問… 賣家表示需自付來回運費，無7天鑑賞期 未免後續爭議 故請賣家取消訂單&善意提醒需遵守7天鑑賞期規範…結果得到賣家威脅回覆及封鎖處理。 封鎖無所謂，因同樣的商品其實也很多家在賣..或是直接由淘寶購入也可以。 但覺得賣家態度實在很不可取。 補充說明1: *為何不自己取消訂單？ 因網路購物原本就被規範7天鑑賞期 是賣家未遵守，未免後續爭議…故請賣家自行取消訂單） 補充說明2: *為什麼下單後才詢問？ 是因為不是每個賣家都有遵守7天鑑賞期，很怕尺寸不合屆時無法處理，所以才會在聊聊 再次確認..得到回覆如上截圖對話。 網路購物原就因為看不到實物 所以才規範7天鑑賞期條款 相信大部份人收到貨無問題也不會惡意退貨。 就此事而言.. 也可以選擇交易完成如真尺寸不合適在按退貨處理，但就是不想有後面的紛爭才請賣家自 行取消訂單。 但規範就是規範.. 搬出自己有30萬的社團可以提供［買家帳號］來抵制買家？！ 這樣的回應也不是很恰當吧？！ 更何況…我們都還沒真的實際交易。 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 223.136.18.92 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-shopping/M.1660270064.A.01C.html
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08/12 11:13, 1年前 , 1F
自己抓不準尺碼為什麼不自己取消
08/12 11:13, 1F
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08/12 11:16, 1年前 , 2F
你為什麼不先問好再下單？！
08/12 11:16, 2F
※ 編輯: silent0522 (114.25.38.50 臺灣), 08/12/2022 11:21:40
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08/12 11:30, 1年前 , 3F
自己取消會有什麼不妥嗎？
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08/12 11:30, 1年前 , 4F
應該先詢問再下單｡
08/12 11:30, 4F
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08/12 11:32, 1年前 , 5F
回樓上 因為我是可以履行交易的，但是
08/12 11:32, 5F
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08/12 11:32, 1年前 , 6F
賣家顯然覺得我是奧客（因提出7天鑑
08/12 11:32, 6F
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08/12 11:32, 1年前 , 7F
賞期），故請賣家自行取消。
08/12 11:32, 7F
噓
08/12 11:34, 1年前 , 8F
關鍵字「履行交易」「7天鑑賞期」。
08/12 11:34, 8F
噓
08/12 11:34, 1年前 , 9F
你的問題比較大，店家明明有說自付
08/12 11:34, 9F
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08/12 11:34, 1年前 , 10F
運費就可以退換貨啊
08/12 11:34, 10F
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08/12 11:37, 1年前 , 11F
雖然是噓，但還是謝謝指教。回應樓上s
08/12 11:37, 11F
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大-鑑賞期退貨是不需負擔費用的。
08/12 11:37, 12F
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08/12 11:42, 1年前 , 13F
7天鑑賞期，你可以收到後再退貨，但鑑賞
08/12 11:42, 13F
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期不是用在換貨上的
08/12 11:42, 14F
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08/12 12:22, 1年前 , 15F
你下單才問，就是應該你自己取消阿！不然你
08/12 12:22, 15F
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08/12 12:22, 1年前 , 16F
應該還沒下單就要問了
08/12 12:22, 16F
※ 編輯: silent0522 (114.25.38.50 臺灣), 08/12/2022 12:44:30
推
08/12 12:26, 1年前 , 17F
這應該很多人問,但賣家就是寧願被問也不
08/12 12:26, 17F
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08/12 12:26, 1年前 , 18F
想在網頁寫清楚
08/12 12:26, 18F
噓
08/12 12:52, 1年前 , 19F
賣家沒問題，你問題比較大
08/12 12:52, 19F
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08/12 12:52, 1年前 , 20F
1.你問他可以退換嗎，退貨和換貨是不
08/12 12:52, 20F
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08/12 12:52, 1年前 , 21F
同機制，你沒有問清楚，而他回答的自
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08/12 12:52, 1年前 , 22F
負運費我猜是回答你的換貨問題，因為
08/12 12:52, 22F
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08/12 12:52, 1年前 , 23F
蝦皮退貨是官方機制，他不能給跟你收
08/12 12:52, 23F
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08/12 12:52, 1年前 , 24F
運費，換貨是你額外提出的要求，要你
08/12 12:52, 24F
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08/12 12:52, 1年前 , 25F
自負運費不對嗎？
08/12 12:52, 25F
→ percentoff: 2.自己不先詢問清楚就下單，然後問賣 180.217.250.3 08/12 12:52
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08/12 12:52, 1年前 , 26F
家問題亂問，完全搞不清狀況，訂單不
08/12 12:52, 26F
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08/12 12:52, 1年前 , 27F
自己取消，又上來公審賣家
08/12 12:52, 27F
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08/12 12:56, 1年前 , 28F
先搞清楚你要退貨還換貨啦，7天鑑賞期
08/12 12:56, 28F
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08/12 12:56, 1年前 , 29F
是指保障消費者退貨權利，你要換貨，
08/12 12:56, 29F
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08/12 12:56, 1年前 , 30F
就要先退貨再重新下訂單，不知道要解
08/12 12:56, 30F
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08/12 12:56, 1年前 , 31F
釋到什麼程度你才聽得懂
08/12 12:56, 31F
我有聽懂，不用生氣。
推
08/12 13:01, 1年前 , 32F
可以去大平台momo、購物中心那種隨便退
08/12 13:01, 32F
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08/12 13:01, 1年前 , 33F
都沒差,蝦皮像雅虎拍賣露天那種,賣家參
08/12 13:01, 33F
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08/12 13:01, 1年前 , 34F
差不齊,很多連開發票都沒,有尺碼表還抓
08/12 13:01, 34F
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08/12 13:01, 1年前 , 35F
不準尺碼真的去門市買吧
08/12 13:01, 35F
還有 225 則推文
還有 6 段內文
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08/14 03:39, 1年前 , 261F
消費比較實在
08/14 03:39, 261F
噓
08/14 08:28, 1年前 , 262F
你的態度比較有問題
08/14 08:28, 262F
噓
08/14 09:00, 1年前 , 263F
你就還沒收到商品是哪來的七天鑑賞期
08/14 09:00, 263F
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08/14 09:00, 1年前 , 264F
啦
08/14 09:00, 264F
噓
08/14 09:22, 1年前 , 265F
拜託去店面購買
08/14 09:22, 265F
噓
08/14 10:09, 1年前 , 266F
妳才咄咄逼人的感覺欸
08/14 10:09, 266F
噓
08/14 10:30, 1年前 , 267F
當妳下單後就是在交易了，什麼只是在交易
08/14 10:30, 267F
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08/14 10:30, 1年前 , 268F
前確認遊戲規則，妳都已經在交易中了，修
08/14 10:30, 268F
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08/14 10:30, 1年前 , 269F
改內文的解釋更是覺得妳完全狀況外，說了
08/14 10:30, 269F
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08/14 10:30, 1年前 , 270F
解退換貨的鑑賞期，結果還是以自己的認知
08/14 10:30, 270F
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08/14 10:30, 1年前 , 271F
為主，自己中途想取消訂單就是買前沒想清
08/14 10:30, 271F
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08/14 10:30, 1年前 , 272F
楚問清楚，又要對方幫妳取消，心態完全高
08/14 10:30, 272F
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08/14 10:30, 1年前 , 273F
高在上，真的很糟糕
08/14 10:30, 273F
噓
08/14 11:34, 1年前 , 274F
有夠歡 不會網購就去門市買
08/14 11:34, 274F
噓
08/14 22:57, 1年前 , 275F
已把你封鎖
08/14 22:57, 275F
噓
08/14 23:10, 1年前 , 276F
態度挺惡劣的
08/14 23:10, 276F
噓
08/15 00:22, 1年前 , 277F
欠噓 你還是不要網購了
08/15 00:22, 277F
噓
08/15 09:32, 1年前 , 278F
看著態度 你還是不要用蝦皮好了….
08/15 09:32, 278F
噓
08/15 15:39, 1年前 , 279F
鑑賞期怎麼算都不知道還一直講XDDDD
08/15 15:39, 279F
噓
08/15 15:47, 1年前 , 280F
拜託你直接去淘寶買 奇人
08/15 15:47, 280F
推
08/15 23:42, 1年前 , 281F
以上都是賣家大軍嗎
08/15 23:42, 281F
→
08/16 02:00, 1年前 , 282F
買家板不能罵澳客買家嗎？
08/16 02:00, 282F
→
08/16 08:17, 1年前 , 283F
賣你妹 看到這麼奧的不能噴嗎?
08/16 08:17, 283F
噓
08/16 10:54, 1年前 , 284F
賣家大軍咧 奧客就是要噴
08/16 10:54, 284F
噓
08/16 11:53, 1年前 , 285F
奇文共賞耶
08/16 11:53, 285F
→
08/16 16:23, 1年前 , 286F
自己取消不就好了嗎
08/16 16:23, 286F
噓
08/16 19:19, 1年前 , 287F
七月真多怪事，幫賣家QQ
08/16 19:19, 287F
噓
08/16 20:49, 1年前 , 288F
再來噓一次
08/16 20:49, 288F
噓
08/16 21:55, 1年前 , 289F
7天鑑賞不代表退貨是賣家要吸收運費啊
08/16 21:55, 289F
→
08/16 21:55, 1年前 , 290F
UQ退貨後未達免運門檻也是買家要自付運費
08/16 21:55, 290F
→
08/16 21:56, 1年前 , 291F
奧客無誤
08/16 21:56, 291F
噓
08/16 22:53, 1年前 , 292F
你問題比較大，幫噓
08/16 22:53, 292F
噓
08/17 09:39, 1年前 , 293F
這種人有小孩真的令人絕望，奧客真的
08/17 09:39, 293F
→
08/17 09:39, 1年前 , 294F
應該結紮的
08/17 09:39, 294F
噓
08/18 08:48, 1年前 , 295F
奧客就是要噓
08/18 08:48, 295F
噓
08/18 20:34, 1年前 , 296F
超雷 自己有問題還逼賣家 奧到爆炸還不自
08/18 20:34, 296F
→
08/18 20:34, 1年前 , 297F
覺 可憐
08/18 20:34, 297F
噓
08/18 23:47, 1年前 , 298F
哇..
08/18 23:47, 298F
→
08/18 23:59, 1年前 , 299F
賣家真辛苦...
08/18 23:59, 299F
噓
08/19 01:55, 1年前 , 300F
......無極限
08/19 01:55, 300F
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