Re: [問題] 淘寶沒有實名認證交易失敗

看板e-shopping作者iivy5502 (iivy)時間2年前 (2022/05/06 20:32)推噓8(8推 0噓 12→)

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分享一下我自己的狀況一直以來都是刷台新飛狗卡去年11月到今年3月都有順利交易前天（5/4）開始無法交易信用卡刷不過、連玉山轉帳、超商也無法一開始先在淘寶上找文字客服得知是支付寶的問題再轉支付寶文字客服確認交易付款功能被鎖住要求實名制（臺胞證、居住證）我的支付寶是好幾年前用email申請的申請時也不需要認證的最後網路文字客服給我台灣的客服電話撥通時who’s call有提示注意偽冒風險但查證後應該是真的號碼無誤（與中國信託等銀行網頁上一致）接通後有系統語言再按號碼轉人工反正一番鬼打牆之後客服說發一個連結讓我上傳台灣身分證認證頁面上是說台灣身分證跟護照都可以但是我遞交後，最後都仍收到憑證失敗的簡訊（簡訊通知失敗後再發一個相同連結）再次撥客服電話無法解決上傳兩次都失敗後放棄不弄了比較冷靜之後開始擔心身分證的問題雖然應該是真正的客服無誤（所有資訊都從官方來）但還是在今天跑去掛失重辦身分證至於付款問題不想處理了大不了少買一點或找代付吧…… — 補一下，剛剛登入手機支付寶app發現帳號被鎖的原因是「惡意操作」，日期是4/30 那一天我只有用玉山轉帳購買了一單6元人民幣的東西而已（因為商家承諾退款，我想說用玉山銀行會不會比信用卡方便…）不曉得是否跟這個有關？ https://i.imgur.com/NCdn3ti.jpg

※ 引述《mytholin (芈蒐林)》之銘言： : https://i.imgur.com/iQkxDoU.jpg

: 五月份以後 : 也正好是我更新ios15.4.1以後 : 我進行刷卡消費都會顯示這個失敗提醒 : 之所以提到ios系統是因為 : 當我使用另一支android 手機刷卡時會自動跳轉OTP簡訊碼的輸入頁面 : 只要輸入後交易就會成功 : ios的app完全不會跳出那個頁面 : 會直接顯示如圖所示的提示 : 然後點選支付問題點就會出現這個頁面 : https://i.imgur.com/U5mf41e.jpg

: 說明我的帳戶是被關閉的 : 打給支付寶客服他們只會一直跳針我沒有實名制 : 然後說沒有實名制就不能有資金交易？？？？？ : 想問一下大家iphone刷卡有沒有問題 : 或有沒有用護照進行實名制過 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 220.129.226.170 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-shopping/M.1651840361.A.1C0.html

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mytholin

05/06 22:49, 2年前 , 1^F

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Dragonz

05/07 02:29, 2年前 , 2^F

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Dragonz

05/07 02:31, 2年前 , 3^F

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