[問題] 關於Amazon要求退貨已刪文

看板e-shopping作者 (○)時間2年前 (2022/04/23 17:37), 2年前編輯推噓1(3219)
留言24則, 11人參與, 2年前最新討論串1/1
第一次在US Amazon購買商品 由於包裹追蹤消息已經未更新2天 於是我聯繫了客服 客服說包裹似乎寄丟了 所以幫我用0元訂單再寄送一次 結果後來兩個訂單的包裹都收到了 但今天收到了Amazon要求退貨的Mail 說是沒退貨的話會直接向我的信用卡扣款 請問大家是否有遇過相同的狀況? 沒寄回退貨的話會直接再收費一次? 我聯繫客服時有詢問寄丟的那筆訂單需不需要做取消的動作 但客服說不需要 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 223.136.100.109 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-shopping/M.1650706661.A.A66.html

04/23 17:45, 2年前 , 1F
你就請amazon 開單請快遞來收呀
04/23 17:45, 1F

04/23 18:19, 2年前 , 2F
啊你就收了啊= =
04/23 18:19, 2F

04/23 18:21, 2年前 , 3F
要是你沒收到就算了,你簽收表示寄送
04/23 18:21, 3F

04/23 18:21, 2年前 , 4F
成功,當然會扣款
04/23 18:21, 4F

04/23 18:32, 2年前 , 5F
??意思是收了兩份只想付一份的錢
04/23 18:32, 5F

04/23 18:32, 2年前 , 6F
04/23 18:32, 6F
因為是買可以吃的東西所以不會不想付兩份的錢啦

04/23 18:51, 2年前 , 7F
都收了 也有這個規定 就付啊 幹嘛這
04/23 18:51, 7F

04/23 18:51, 2年前 , 8F
麼不乾脆
04/23 18:51, 8F
亞馬遜應該會自行扣款 我只是想問大家有沒有遇過一樣的狀況而已 或我有沒有需要做什麼

04/23 18:54, 2年前 , 9F
錢啊。是多不要臉?
04/23 18:54, 9F
我文中也沒說我不付錢呀@@只是想知道有沒有人有一樣的狀況而已 原本的訂單我們以為寄丟了 但客服用0元訂單再寄了一次 所以原本的我也不能直接退款 這 樣就變成沒付錢

04/23 19:57, 2年前 , 10F
問客服 如果收的運費高"有可能"不用還
04/23 19:57, 10F

04/23 19:57, 2年前 , 11F
但那是客服決定不是你決定
04/23 19:57, 11F
好的謝謝

04/23 20:54, 2年前 , 12F
阿你不就簽收了嗎….
04/23 20:54, 12F
是轉運商簽收的我也沒有去確認包裹數量 因為有包裹我急著要拿到 不知道如果以後有可能寄丟包裹的狀況的話 我還是先取消原本的訂單再買一次會不會比較好? ※ 編輯: amanda30136 (223.136.100.109 臺灣), 04/23/2022 21:00:11

04/23 21:05, 2年前 , 13F
抱歉wavier大 我用手機回文好像沒自
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04/23 21:05, 2年前 , 14F
動換行卡掉你的回文了..真的很不好意
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04/23 21:05, 2年前 , 15F
04/23 21:05, 15F

04/24 04:22, 2年前 , 16F

04/24 12:20, 2年前 , 17F
我有包裹從黑五寄到聖誕節都沒寄到,超過
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04/24 12:20, 2年前 , 18F
一個月才申請退貨退款,後來也是有成功寄
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04/24 12:20, 2年前 , 19F
到,自己寫信給客服要求重新付款,客服說
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04/24 12:20, 2年前 , 20F
明是他們寄送問題,所以不用補付款,但我
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04/24 12:20, 2年前 , 21F
預估寄達日和實際寄達日差一個月以上。
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04/24 15:38, 2年前 , 22F
為什麼你要擔心不能退款??你應該是要
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04/24 15:38, 2年前 , 23F
付款才對吧。要嘛付2次錢,不然就退1次
04/24 15:38, 23F

04/24 15:38, 2年前 , 24F
貨回去。跟退款完全無關。
04/24 15:38, 24F
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