Re: [問題] 賣家這樣是正常的嗎？已刪文
※ 引述《amy33212001 (狐雲)》之銘言：
: 我下單一個組合櫃到現在近20天還沒收到貨，蝦皮已經自動完成訂單，但賣家這樣是正
常
: 順帶一提當時購買時選項只有轉帳跟信用卡，所以我已經轉帳過去了
: 6/20號的時候在蝦皮下單一個組合櫃
: 6/22凌晨12點多發現填錯地址，查看一下貨運狀態發現還沒出貨，詢問賣家是否能更改
地
: 6/22當下賣家回覆我可以幫我更改地址，隨即表示貨已寄出，但會幫我跟貨運公司說
: 6/23發現貨運狀態上面更新為已出貨，下午隨即接到貨運公司電話，貨運公司表示沒有
收
: 我問他那能現在更改嗎？他說要問寄件公司
: 7/6若不按延長訂單會被自動判定為完成訂單
: 但我還沒收到貨
: 我告訴賣家還沒收到貨，詢問對方有沒有接到貨運公司聯絡
: 他們才說貨被退回去了，並表示會幫我補寄
: 我按下延三天
: 7/9蝦皮自動完成訂單，但我還沒收到貨
: 我想說可能貨運公司慢一點，就沒按退貨了
: 7/10尚未收到貨，又問了對方賣家
: 並希望他提供貨運公司名稱
: 7/12的現在，賣家才回我，而且只告訴我貨運公司名稱也沒有其他的對話
: 然後對方帳號一直顯示在線上，但一直不回我
: 我全程詢問都很有禮貌，填錯地址如果不能更改也沒關係
: 對方願意幫我更改，我也是一直謝謝加對不起
: 不知道為什麼變成這樣QQ
: -----
: Sent from JPTT on my Xiaomi Redmi 5.
你好，想知道後續怎麼處理呢
目前也遇到沒收到貨可是系統已經自動完成
反應客服，客服說完成的訂單要私下處理
賣家，給我的感覺就是一再拖延
商品也下定了一個多月了
對方郵寄單據也只是說太久找不到了
真慘
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.136.236.141 (臺灣)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-shopping/M.1643011489.A.6F1.html
※ 編輯: RosS1234321 (114.136.236.141 臺灣), 01/24/2022 16:06:07
討論串 (同標題文章)