[心得] Amazon亞馬遜買gopro超收關稅的處理方式

看板e-shopping作者 (yoga)時間2年前 (2021/06/09 20:39), 編輯推噓15(15016)
留言31則, 18人參與, 2年前最新討論串1/1
文略長 去年三月我在美國亞馬遜訂了一台gopro8,因為美國買的話相較於台灣是便宜許多的 大概是一兩個禮拜後寄到台灣來了,但金額較大所以需要繳稅(報關單上是寫營業稅)。 收到報關單後上面寫的金額是562台幣,大約18.75美元(當時匯率為29.97) 而當初在亞馬遜刷卡的時候我已經先預付了70幾美元的Import Fees deposits ,也就是假 如實際上税沒有那麼多的話,多付的部分亞馬遜應該要退給我的 那我也在收到貨之後寫信給他們客服,說明了一下這個狀況,請他們將多收的錢退給我。 客服回我這個退款會在收貨後60天才會自動進行,且他們沒辦法手動作業,要我先等個兩個 月。 兩個月後我還是沒收到退款,於是又寫信過去說還沒收到。這次客服跟我說要自從收到貨18 0天後才會自動處理這個退款,且無法手動進行,要我再等四個月。 然後過了四個月,我再次寫信過去說我還是沒收到退款,客服還很好心提醒我現在才157天 喔還沒180天,180天後就會退款了謝謝 我去網路上查了別人的經驗,有人說他等了一年才等到退款,於是我就開始佛系等待。 直到今天已經是超過一年了我還是沒等到這筆退款,而亞馬遜也不讓人寫信過去了,要你跟 他們客服即時線上對談,沒關係幸好我英文還行。 跟客服說我被超收的錢至今未退,請你處理一下。客服跟我說他沒辦法退款給我,只能給我 promo,我說這不符合我的要求,我要的是退款不是我還得再亞馬遜上消費一次。但客服說 他沒有權力執行退款,他的上司也說不行。 差不多來回三次之後他說「因為你的帳戶裡只有一個訂單紀錄所以我沒辦法退款給你,我真 的只能給你promo了。」看到這句話我真的是黑人問號,原來只有一個訂單紀錄是沒辦法退 款的。 雖然很不高興,但既然真的無法退款,那我也只能拿promo。而且我多繳的錢有50幾塊,但 我只能拿到50塊的promo,這是客服說他能給出的最高金額。 以上經驗跟大家分享,也是讓我吐這個口怨氣。 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 124.12.210.44 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-shopping/M.1623242360.A.614.html

06/09 20:54, 2年前 , 1F
我上個月買美亞180關稅,台灣最後海
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關收30元,這個月初就退150元,可以
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06/09 20:54, 2年前 , 3F
在等等看吧我更之前好像有等到2年才
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退的經驗
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06/09 20:58, 2年前 , 5F
這也太扯了 ~.~
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06/09 22:02, 2年前 , 6F
最近買了三次,都在到貨沒幾天就退稅了
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本來預期也是要等半年一年的...
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06/09 22:33, 2年前 , 9F
好奇哪邊可以查到報關的費用
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06/09 23:35, 2年前 , 10F
亞馬遜這樣滿正常的
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06/09 23:35, 2年前 , 11F
退很~~~久
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06/10 00:10, 2年前 , 12F
之前我有一次信用卡突然退款 後來看
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06/10 00:10, 2年前 , 13F
金額才知道是一年半前的日亞退稅
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06/10 00:30, 2年前 , 14F
曾經結帳時覺得amazon的關稅預收是正確
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06/10 00:30, 2年前 , 15F
所以不預期會有退款 但一年半後神秘
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06/10 00:31, 2年前 , 16F
收到退稅信 還以為是詐騙集團
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06/10 02:37, 2年前 , 17F
你應該用代購的 關稅幫你cover 不用等
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06/10 02:54, 2年前 , 18F
用代運應該比較便宜
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06/10 11:08, 2年前 , 19F
請問退稅會通知嗎?還是直接退信用卡?
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06/10 12:54, 2年前 , 20F
退稅會寄email通知
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06/10 13:45, 2年前 , 21F
我去聖誕節買的,上個月收到退稅
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06/10 18:28, 2年前 , 22F
只能再等等看
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過往經驗是大概60天會收到退刷的關稅,
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不過從去年底開始,收到了幾筆超過一年
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的退刷關稅,當初刷卡的信用卡都剪了,
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還打去銀行詢問要求退回它行帳戶
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06/10 22:20, 2年前 , 27F
之前日亞一年多才退稅 今年美亞退超快
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06/10 23:03, 2年前 , 28F
我快一年才通知我有退稅
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06/11 10:56, 2年前 , 29F
日亞一年多才退稅+1
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06/11 17:25, 2年前 , 30F
以前德亞 3個月退
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06/11 23:31, 2年前 , 31F
好幾次都是一年多退的...就放寬心慢慢等吧
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