[抱怨] Buyandship糟糕的運送品質
*抱怨文一旦發文超過10分鐘即不可自行刪除,違反直接水桶5年。
是否已經閱讀過相關新規定?(請回答Y/N):Y
*店家名稱:buyandship
*店家連結:https://www.buyandship.com.tw/
*商品名稱:轉運
*溝通截圖:https://i.imgur.com/aLfQSCO.jpg
(至少兩張,不得放入文內)
*事發經過:(僅能文字敘述,不得擅自夾雜圖片連結)
之前寄過幾次BNS,可能剛好原本的包裹都有較大箱子
所以BNS會把所有商品集中在最大的箱子,然後用破壞袋裝起來轉運過來
雖然過程都會被壓到,但通常不嚴重
這次集運的商品剛好都是小東西
結果BNS就用個類似麻布袋的塑膠袋直接裝成一袋
想當然在轉運過程中,這樣不規則形狀的袋裝,導致內容物全被壓爛
私訊問過客服,對方的態度就是不關他們的事情,要就找Walmart賠償 (?!)
另外客服說,這樣的外盒損毀,不會影響使用....!?
(問題是我們批貨來賣的,商品外盒全被壓垮要怎麼賣?沒拆封怎麼知道不影響使用?)
--
當然轉運都會有風險,他們的條約也都有排除條款
(爬文看到有人加價買plus服務,結果壓壞了也是不賠喔!)
所以像這樣的問題,消費者只能自己吞下去
我想表達的是,其他轉運公司可以加強保護,也會把商品裝到新的厚箱子
BNS五月漲價,但品質卻依然如此
如果要運送昂貴或精細的商品,建議還是不要選擇BNS
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.45.82.250 (臺灣)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-shopping/M.1622600767.A.427.html
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完整討論串 (本文為第 1 之 2 篇):