Re: [閒聊] 蝦皮賣家故意不寫海外出貨的經驗

看板e-shopping作者 (機票貴到看不下去了 = =+)時間3年前 (2021/03/25 05:24), 3年前編輯推噓9(9推 0噓 46→)
留言55則, 11人參與, 3年前最新討論串2/2 (看更多)
身為專業賣場客服+奴工回答一下您的問題: 1.蝦皮商品的出貨地 商品顯示的城市 僅代表賣家填寫的"收貨地" (也就是賣家是買家身分的情況下) 跟出貨地點一點關聯都沒有 主要功能是用來區分賣家是台灣人還是中國人而已 2.判斷海外出貨的依據 備貨期是關鍵 正常出貨通常貨品在台灣 較長備貨(出貨期>10天) 那商品基本在海外的機率很高 建議購買前先跟賣家確認 3.ezway報關問題 正常賣家沒事不會用買家的名義申報 1來有個資疑慮(需要提供身分證號) 2來會動用到買家年度免稅額(6次) 不過有三種情況我會鼓勵以買家身分進行通關申報 分別是: a.急件:你看上的商品只有特定商家有 而且很急 如果願意提供報關資訊請賣家協助安排空運 效率跟費用會省很多 b.大件商品:大件商品因為不能走超商店到店 甚至不能用黑貓 如果買家願意提供ezway額度可以省下不少運費 舉例來說 正常情況:賣家發貨-->台灣收貨點-->買家 買家配合:賣家發貨-->買家 對賣家來說 寄到台灣收貨點跟賣家手上費用基本一致 所以差別就是台灣轉發到你手上這塊 如果體積大或重量重 也是要4/5百起跳喔! c.名牌精品:蝦皮因為太多偽代購 號稱日本/美國/歐洲代購 但很多是中國寄出 所以如果買家不放心 最穩的方式就是指定從代購點直接寄出 並求要求提供報關行資訊讓您查驗 適合想買名牌 然後不想買到假貨的人使用 以上希望有回答您的問題 也祝福大家都有愉快的購物體驗! ※ 引述《finhisky (finhisky)》之銘言： : 最近從蝦皮買了中國製的歐美商品 : 商品頁面沒有設定海外出貨或較長時間備貨 : 出貨地寫台灣的城市 : (事後才注意到，賣場頁面有寫出貨時間7天左右) : 下單後第3天，收到EZWAY通知，才發現是海外出貨 : 詢問賣家，賣家說如果被課稅的話，願意負擔 : 問題是我不想浪費一次報關額度 : 更不想在蝦皮用兩倍的價格買淘寶貨 : 所以隔天就申請退貨，並且打算拒收商品 : 賣家也迅速拒絕退貨並提交爭議 : 因為蝦皮的爭議機制只處理 : 未發貨、發錯貨、瑕疵、仿冒品 : 雖然我覺得淘寶貨很可能是仿冒品 : 但沒有證據 : 所以我是向蝦皮訴求 : 賣家未經同意偽造我的名義報關稅、逃漏稅 : 寫給賣家聊聊跟蝦皮客服的申訴內容大概是 : 海關說(?)雙方交易約定出貨地是臺灣，如果賣家要從海外進口， : 應該是賣家字型申報付進口貨物稅，不能用買家名義申報。 : 買家沒有事先同意，賣家冒用買家名義申報，可能犯偽造文書罪 : 、逃漏進口貨物稅。 : 大約一周後，蝦皮通知可以退款 : 不過不是因為我的訴求 : 而是因為賣家無法提供出貨的證據(等於未發貨)... : 我也覺得奇怪，怎麼一直沒接到貨運的電話 : 用賣家一開始提供的貨運單號向台灣貨運行查 : 貨運行說，一開始的收件人及地址都是寫我 : 但中途寄件人變更收件人及地址，所以就沒寄給我 : 不知道是不是賣家擔心我收到貨品或不讓我退貨 : 事情會更麻煩，所以乾脆不寄給我了 : 但是 : 蝦皮都說沒發貨，同意退款了 : 賣家還一直在聊聊上說我已經簽收，要我把貨寄回去 : 不知道是在演哪齣? -- Charlie ◣ ◢ Charlie ◣ ◢ ◣ ◤ Charlie ◢ ◣ Charlie ◢ ◣ ◢ ▁ ◥ Charlie ⊙ .◣ Charlie ⊙ .◥ ◤. ⊙ Hey!Shut up! ㄟ◥ ㄧ ╯ ㄟ◥ ㄧ ╯ ◥▂ ◢ . δ ◢ φ ◢ . . ◣ㄟ 修改dajidali ˋ\///\/.◥▄▄◤ ./ㄨ \\/ˊ◥▄▄◤ \|/ㄑ \|/ˊ◥▄▄◤ by Armour -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 211.72.106.101 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-shopping/M.1616621060.A.113.html ※ 編輯: zonnnnn (211.72.106.101 臺灣), 03/25/2021 05:27:10
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03/25 10:37, 3年前 , 1F
那等於海外的標示其實沒意義嗎....
03/25 10:37, 1F
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03/25 12:00, 3年前 , 2F
我都直接去淘寶以圖搜圖
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推
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對海外出貨還是有點疑問想請教下,用過兩
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次蝦皮海外直送超商取貨,從賣家出貨開始
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就有完整物流信息,像是進到深圳的蝦皮物
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流中心,一直到7-11的取件門市,賣家應該
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一開始就能從蝦皮取得買方的身分證資料
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來進行報關。這邊有的疑問就是,國內的賣
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家是不是也能夠不經過買家,直接從蝦皮取
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03/25 12:03, 3年前 , 10F
得買家的身分證資料來進行報關的動作?
03/25 12:03, 10F
因為我是台灣賣家 所以訂單成立後我所能看到的買家訊息只有 姓名 聯繫手機 寄件地址 而且上面這三項資訊都有部分是*****代替 要看到詳細資訊我要等郵寄條碼產生 特別進去查才能看到 (通常也不會那麼閒) 就我個人來說 如果是我建議買家直接收貨 我必須要確認 1.買家有註冊過ezway 2.買家要提供身分證字號 姓名 聯繫手機 詳細收件地址 所以不至於發生您所謂直接被賣家進行操作的行為 至於一開始就顯示是中國賣家的 他們應該會有完整資料報關 這邊就不討論 ※ 編輯: zonnnnn (211.72.106.101 臺灣), 03/25/2021 12:29:53
推
03/25 13:04, 3年前 , 11F
感謝回答,還是不太懂那原原po的那件,原
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原po沒有提供賣家資料的情況下,賣家怎麼
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取得買家資料來進行報關的動作。
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推
03/25 13:50, 3年前 , 14F
中國賣家可能看得到?
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推
03/25 14:41, 3年前 , 15F
推
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推
03/25 14:46, 3年前 , 16F
其實很多是在台灣有分店 台灣店沒辦法出貨
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的就自行決定中國發
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所以看時間才是最準 7天以上都不用考慮
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推
03/25 16:28, 3年前 , 19F
其實看到備貨超過五天的就別買了，因為備
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貨時間第五天到的時候再按出貨的話，就可
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以再拖7天，那個備貨時間一點意義都沒有
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推
03/26 00:27, 3年前 , 22F
可是有些在台灣的分店的賣家像受受狼
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或3ce，在買的時候他就直接說要ezway
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註冊好，這不就是直接拿買家資料報關
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了嗎？
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我最近也是買到以為是台灣出貨結果是
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下訂以後從中國寄過來的.
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對方一直假裝在台灣本地,其實是在中國
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03/26 02:18, 3年前 , 29F
因為寄貨地址好像是新北市,但退換卻
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直接寄到廣東去了...
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不過我運氣還好,賣家還不錯,我買的是
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內建電池的藍芽喇叭,用錯充電器就燒了
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03/26 02:20, 3年前 , 33F
賣家還是送回廠然後說會換一個給我...
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我也是覺得早知道是中國出貨,那我就直
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03/26 02:21, 3年前 , 35F
接上淘寶去找再找私運就好了,
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但發生看規格說明說行,結果一插就燒掉
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03/26 02:22, 3年前 , 37F
的杯具後,感覺幸好是在台灣蝦皮買的,
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雖然出了這種沒想到的意外,但起碼賣家
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負責寄回中國的運費跟再換新給我.
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03/26 02:24, 3年前 , 40F
要是我真的從天貓淘寶買然後被我燒了,
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03/26 02:24, 3年前 , 41F
我看我幾張小朋友就真的是一去不回了.
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03/26 02:26, 3年前 , 42F
塞翁失馬焉知非福,只是要說不管怎樣,
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花了錢沒買到瑕疵品又無法解決最重要.
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03/26 02:27, 3年前 , 44F
有時好壞真是要遇到某些狀況後才知道.
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03/26 03:07, 3年前 , 45F
蝦皮上的中國賣家說,蝦皮給它們新台幣
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03/26 03:07, 3年前 , 46F
他們要自己想辦法找人換成人民幣...
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03/26 03:08, 3年前 , 47F
所以蝦皮這中資平台,對賣家同胞也很..
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03/26 03:11, 3年前 , 48F
或者應該說,似乎蝦皮沒有提供跨國上架
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03/26 03:11, 3年前 , 49F
是這些賣家為了賺錢,自己跑去境外上架
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03/26 03:12, 3年前 , 50F
所以他們為了經營海外生意,也是挺累的
03/26 03:12, 50F
推
03/26 12:44, 3年前 , 51F
蝦皮遇到的中國賣家態度都滿好的，所以
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如果沒貴很多懶得自己買淘寶，就還是會
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03/26 12:44, 3年前 , 53F
買
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推
03/26 18:32, 3年前 , 54F
運送方式看到有『圓通』和『萊爾富
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03/26 18:32, 3年前 , 55F
快捷』就代表是從中共寄來的
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