Re: [問題] 請問有人在蛙蛙文創訂購口罩的嗎?

看板e-shopping作者 (NO.9)時間3年前 (2020/12/29 10:48), 編輯推噓15(16128)
留言45則, 17人參與, 3年前最新討論串2/3 (看更多)
我們公司福委也跟這家訂了口罩 新聞爆出來後福委就趕緊和窗口連繫要辦退費 窗口也回覆12月底會退款 結果昨天收到通知說因為蛙蛙帳戶被凍結無法退款要拖到明年 福委覺得很有可能兩頭空就決定去把口罩搬回來 拿到口罩才發現不是原本訂購時承諾要給的醫療口罩廠商 而是換了一間"未取得衛福部醫療口罩合格生產證明"的廠商 所以拿到的是沒有盒裝、沒有雙鋼印、外箱只寫親膚防護的口罩 顏色還很詭異.... 竟然花了250買這種夜市就會賣的口罩....超級無言!! https://imgur.com/a/FZcYAlK https://imgur.com/a/AFSFCSm ※ 引述《tapioca (ya!)》之銘言: : 親友透過工會窗口訂購蛙蛙文創兒童口罩一箱 : 需要事先匯款 : 一直拖延從10月、11月說要出貨都沒出貨 : 然後打電話去,客服態度強硬不給退費 : 臉書專頁也會刪留言、封鎖 : 剛剛查已經關臉書專頁了 : 官方網頁說12月底一定出貨 : 也故意不留客服電話 : 但他之前也承諾說要出也反悔了 : 這到底是不是詐騙? : 難道就這樣讓它拖延下去嗎? -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 122.146.46.46 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-shopping/M.1609210130.A.88A.html

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有考慮走法律途徑嗎?
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你們福委應該是選擇了換貨吧?他們官網有
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退款申請和換貨協議,協議上面提供的是更
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換非醫療口罩
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我也訂了這家口罩...現在也是很擔心最後
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會不會拿不到退款
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是 福委選擇換貨 但我覺得蛙蛙用非醫療口
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罩換貨跟本就是吃消費者豆腐 你想慢慢等退
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款就等,不想等就拿這口罩吧
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好誇張... 這算詐騙嗎QQ?
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不然就只能訴諸法律,但也一樣要花時間
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我打去消保申訴也是叫我申請退款慢慢等
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這間公司擺明詐騙 我們公司也是訂這間的
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口罩一拖再拖
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好敷衍,根本詐欺
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我們也是說12月底退款
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沒有別的辦法能夠制裁他們了嗎
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可以申請支付命令
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先拿到你的錢 之前問都會說幾號會有貨
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覺得怪怪的就沒訂
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這家根本詐欺
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目前已有人組成自救會,也有和地區議員協
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助民眾申訴,如果有需要相關資訊可以站內
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可憐我們公司也很消極處理 從8月下訂到現
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在一個說明都沒有 問秘書也一直說不能退
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說12月就會來 結果什麼也沒有 現貨買成期
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貨 當初一盒買300 現在就算wawa出貨我也
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不想要阿 外面買更便宜
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新竹有看到議員在處理了,可以聯絡一下當
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地議員
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我現在也在等退款 沒有下文
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12/29 22:10, 3年前 , 33F
好幾個議員都說有處理...可是還是沒
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我們公司也是選擇先拿貨,雖然我覺得這公
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司就是吃定消費者怕拿不到錢而選擇收貨,
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想藉此解套。
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這家公司應該要被罰錢吧!!?
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12/29 23:28, 3年前 , 38F
罰的錢比起拿到的根本不痛不癢
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12/30 08:52, 3年前 , 39F
超級差勁
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他們真的超扯的,自稱有律師背景來讓民眾
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相信他,而且每天都說第一天上班,其實他
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根本是管財務的,每天都在角色扮演,在拖
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下去可能要在大廳打棒球了
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蝦皮上還在賣中國製口罩,而且量很大
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12/30 19:24, 3年前 , 45F
我懷疑根本市面上很多口罩都是中國製
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文章代碼(AID): #1VwfaIYA (e-shopping)
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