[問題] 淘寶集運多出不明包裹

看板e-shopping作者 (紅暈)時間3年前 (2020/11/16 21:11), 3年前編輯推噓1(1015)
留言16則, 4人參與, 3年前最新討論串1/1
我在某家只買了一件商品, 到了集運倉卻變成兩件, 這次用的是官方快捷空運, 商品是不用組裝、基本上無法拆開的東西, 我問了集運商,集運商說單號都要賣家輸入資料它那才能入庫, 他給了我兩個包裹分別對應的物流號碼, 一件商品的物流號碼是跟我這顯示的一樣, 另一件的物流號碼在我這都沒有顯示, 通常賣家分兩個包裹寄也都會分別顯示兩個號碼, 但我這物流進度就都始終只有一個號碼, 就是集運商入庫後變兩個, 跟賣家聯繫後,最後問出是另一個號碼在賣家那對應的是另外一個淘寶單號, 他說的收件人姓名我也完全不知道是誰, 賣家還認為是不是我跟朋友一起合包Orz 我跟集運商又確認一下是不是集運商入錯庫, 集運商強調資料都是賣家方輸入的, 另外一個淘寶單號集運商那完全沒有資料, 所以我又回頭跟賣家提了這件事, 沒想到賣家又回我都是照訂單地址發出的, (這包不想要了是不是???) 說了這麼多我只想知道我應該拿這個包裹怎麼辦? 集運商說如果我不要這個包裹只要不付運費寄回台灣就好。 那我是不是就可以把包裹留在集運商那發霉?XD -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 111.251.209.61 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-shopping/M.1605532296.A.CD2.html

11/16 21:42, 3年前 , 1F
放久就會退回了
11/16 21:42, 1F

11/16 21:43, 3年前 , 2F
你拿那個不在訂單上的物流單號去查,
11/16 21:43, 2F

11/16 21:44, 3年前 , 3F
看發貨是哪裡,跟訂單上的物流單發貨地
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11/16 21:44, 3年前 , 4F
是不是同一個地方..
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11/16 21:45, 3年前 , 5F
不對...賣家都說淘寶訂單號不同了,
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11/16 21:45, 3年前 , 6F
那收件人姓名怎麼會一樣?
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11/16 21:45, 3年前 , 7F
讓賣家查一下那訂單號是哪個帳號下的
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11/16 21:46, 3年前 , 8F
賣家肯定可以從訂單序號查到誰下的貨.
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11/16 22:04, 3年前 , 9F
請集運拍照單號,最快的方法
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11/16 22:25, 3年前 , 10F
我覺得可能是你下單了他才跟上游下單,
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11/16 22:26, 3年前 , 11F
然後他給上游出貨資料時,客服那給錯了
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11/16 22:26, 3年前 , 12F
有兩筆訂單都給了你的資料.
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11/16 22:27, 3年前 , 13F
再不然就是上游倉在登記出貨時搞錯了
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11/16 23:21, 3年前 , 14F
謝謝,但後面賣家又說他們都是照訂單地
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11/16 23:21, 3年前 , 15F
址發出的,說實話我再想幫他把包裹找回
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11/16 23:21, 3年前 , 16F
真正該去的地方的念頭就小了XD
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※ 編輯: RedDizzy (111.251.209.61 臺灣), 11/16/2020 23:23:00
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