[抱怨] chuchustyle-退貨規則更改
*抱怨文一旦發文超過10分鐘即不可自行刪除,違反直接水桶5年。
是否已經閱讀過相關新規定?(請回答Y/N):Y
*店家名稱:chuchustyle
*店家連結:https://www.chuchustyle.com.tw/
*商品名稱:木耳邊超親膚短上衣
*溝通截圖:
https://i.imgur.com/u1TAo3J.jpg
*事發經過:
這間店從好幾年前闆娘Sarah還在唸大學時對著鏡子拍照、
幾次官網改版買到現在
一直以來都算是滿常在這間店消費
但這次因為申請退貨導致帳號被停權了Q_Q
經過上次es板上針對chuchustyle直播公審退貨買家之亂以後
看到店家道歉又將規則修改成可以退貨
還是繼續有在跟這間店的連線
這次是前後預購兩筆訂單分別下標了黑跟白款的木耳邊超親膚短上衣
當黑色寄來時發現材質不太像超親膚
(手掌摸過去時手指富貴手脫皮的地方會到處卡卡的勾到皮XD)
(不過親不親膚也滿主觀的、但自認不是敏感膚質對衣物質料接受度算高,還是覺得這跟”超”親膚有點落差呀~)
那時已經下標的白色款還沒到貨
因為賣家規範訂單成立後不能取消
想說先認了和店家對超親膚的定義不同
收到白色款後因為覺得顏色有所落差
加上原先有點在意的親膚程度問題
(顏色偏黃但忘了拍照QQ)
詢問客服可否申請退貨
客服表示退貨規則已經更改
沒有放在”現貨區”或”自訂款”的商品非瑕疵是無法退貨的
但願意幫我特例處理
現在已經收到店家退款了
只是今天登入帳號時才發現帳號已經被無預警停權了QQ
(除了這次先前還有退過一次,那時可以無條件退貨
只是這間退貨要寫折讓單好麻煩XD)
想說來板上發文也許可以提醒到未來有打算在這間店消費的板友
一開始看到帳號無法登入蠻難過的
後來想想跟這間買真的超常發現定價比別間韓貨連線高很多
像這件衣服在chuchustyle賣780
在irisgarden只要490
https://reurl.cc/EzyrjK
還有之前買了這件外搭薄針織背心680
https://reurl.cc/q825VN
印象中在woolhoming看到只要三百多(已下架不敢確定)
還有是一件草寫T在chuchustyle買了兩色一件五百多(帳號被刪查不到了)
SIVIR賣460
https://reurl.cc/Ezyrj1
印象中在ZOEYS看到是三百多(已下架不敢確定)
以上~以後買連線前我會再記得看一下店家退換貨規範有沒有更改的!
發文新手如果有違板規或排版不舒服再麻煩跟我說,謝謝!
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 180.176.1.31 (臺灣)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-shopping/M.1605285310.A.6A9.html
※ 編輯: pojung0909 (180.176.1.31 臺灣), 11/14/2020 00:44:42
※ 編輯: pojung0909 (180.176.1.31 臺灣), 11/14/2020 00:48:57
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自訂款瑜珈褲我也覺得不如店家所說好穿
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※ 編輯: pojung0909 (180.176.1.31 臺灣), 11/16/2020 14:16:22
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