[抱怨] 不愉快的STSS蝦皮對岸賣家經驗
＊店家名稱：▲STSS▲ 戶外 運動 部落
＊店家連結：https://shopee.tw/stss2020
＊商品名稱：NH挪客超輕碳纖維外鎖三節登山杖 徒步登山戶外爬山拐杖手杖 越野跑輕量
碳
伸縮 僅重135g
＊溝通截圖：https://imgur.com/E6u7uYP
＊商品照片：(至少兩張，不得放入文內)
https://imgur.com/2EgHYQT
＊事發經過：(僅能文字敘述，不得擅自夾雜圖片連結)
一直一來其實都是自己淘寶，但隨著蝦皮越來越多大陸賣家進駐，
所以這價差也越來越少，省去自己集運及等待的時間其實是個不錯的管道!!
但沒想到此次經驗那麼令人生氣!
我於7/7在上述網址購買兩支130CM 的登山杖
7/14收到貨並發現雖然外包裝顯示130CM，但其中一支內容物是110CM
發現的當下馬上告知賣家並麻煩他處理!因為我本預期7/18就要使用!
所以我在7/15又問他大陸出貨端有無回復
他請我等下消息
後來於7/16他說會再給我發貨，我問他那原本這支如何退貨?
他回覆退貨很麻煩，說台灣這有一個人正好要110CM的，要麻煩我把這支寄給台灣買家，
我也馬上答應~並詢問他那我這端的運費他要怎麼負責?(多出來的費用都是我主動詢問)
他說他無法退款只能再發貨的時候多一雙襪子給我，我雖然比較想要退款但為了彼此方便
也沒有多說甚麼!
7/17也就是我準備上山的前一晚他回覆我說要請我拍下一個一元的鏈結他才有辦法幫我發
貨，並傳了對方資訊給我，希望我先幫他發貨給這位買家他再幫我發我的貨，但因為我把
送來的外紙盒已經丟到回收箱了且也不想在還未確認收到的我要的東西前把原收到的貨再
幫他發給其他人，所以我跟他說我要先收到您補的貨我再幫你寄出，因為我把外紙箱丟
了!此時已經7/17晚上23:42，我隔天要非常早起所以便先擱下這件事!
7/19我下山開啟網路，就看他很爆氣的回覆”… 你把紙箱丟掉幹甚麼阿?”
我跟他說我紙箱丟掉才發現我收錯貨阿，然後我整個脾氣也上來
開始了彼此不爽的互罵XD
但後來發現賣家以為我把黑色商品紙盒丟掉，但我丟的只是最外層的運輸紙箱
雖然發現有誤會但也造成很大的疙瘩，彼此都想把這是解決~所以語氣都緩和了不少
我也正以為終於結束這煩人的事情...
沒想到我7/27收到貨後，裡面也沒有他當初講好的襪子= =
我當下又聯絡他...然後到現在(8/9)都已讀不回....
哈哈哈哈哈哈~我完全不在乎襪子阿!!!
只是我收到不對的貨已經覺得很阿雜了，然後中間又彼此對罵!
但我還是花了80塊運費去幫他寄出登山杖也拍下了1塊連結癡癡等候我的登山杖阿XD
我整個多花了81塊...是小錢但明明是賣家的疏失，到底為什麼我要承受那麼多鳥事QQ
總而言之~應該之後還是盡量自己淘回來吧!省的這些鳥氣!!
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 101.12.21.227 (臺灣)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-shopping/M.1596947864.A.28A.html
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賣家之後有說跟另一個賣家告知過了
但對我來說應該要拿到貨再幫他寄出才是對我有保障的～
我決定等等跟蝦皮客服告知XD
謝謝看過我的對話紀錄的人～畢竟有點冗長
※ 編輯: PIN430 (27.242.190.236 臺灣), 08/09/2020 17:30:59
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