[問題] 蝦皮海外的承諾到期後還沒收到貨?
搜尋了一下沒找到我要的答案 所以上來問一下
我在蝦皮買了海外賣家商品,全家取貨
目前狀態是:
6/29下單
7/2出貨
7/5 [上海]離開蝦皮物流中心,轉交物流配送中
到現在還沒收到 ezway也沒有通知,email客服說是卡海關
之前看到的都是萊爾富的災情,不確定全家最近如何
主要想問:應該7/12前貨送達超商,很明顯並沒有。
蝦皮承諾7/24到期,問過客服表示承諾到期沒收到貨會自動退款
但發出來的貨後續怎麼跑?還會寄到超商嗎?還是過期自動退貨回海外賣家?
我很想收到貨,如果承諾過期退款了,我要重新購買還要再跑一次等待流程嗎?
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是淘寶啊~但只買小物件自己集運不划算
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有裝,一直收到沒通知
※ 編輯: clanchou (111.254.60.185 臺灣), 07/15/2020 08:56:05
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