Re: [問題] 清關之後黑貓查不到已刪文
我發了意見反應到黑貓,
剛剛得到黑貓回電。
黑貓表示,
根本沒接到貨,
也不會刻意去延遲派送,
而且完全沒有積貨!
(這代表集運說黑貓積貨是藉口)
他們也沒有和這家集運有糾紛,
但確實最近很多人反應這家清關公司貨物延遲。
集運商昨天說,
最遲今天下午會有貨態,
結果到現在還是什麼都查不到,
要賠償就說:沒有遺失怎麼賠償。
找不到貨不就等於遺失了嗎...
有人有相關經驗能分享的嗎?
※ 引述《vivian032619 (亮~被罵+掛電話惹)》之銘言:
: 剛剛問了報關行,
: 這批會這麼慢,
: 是多家集運商和黑貓之間的問題,
: 但肯定不是貨的問題!
: 黑貓這樣很有事,
: 這樣犧牲我們消費者很厲害嗎?
: 公司之間的糾紛不該這樣影響消費者。
: 集運商也是不知變通,
: 我說我要換貨運公司,
: 他們說沒有理貨單不能換...
: 我說我要自己去拿,
: 他們說沒有理貨單不能拿貨...
: 有相關人士的話,
: 歡迎來回覆。
: 或是其他人也有問到和我一樣的問題嗎?
: ※ 引述《vivian032619》之銘言:
: : 想問大家最近有沒有遇到跟我一樣的問題?
: : 清關完成之後,過了4天,
: : 黑貓網站還是查不到貨態!
: : 問了黑貓,
: : 他們說沒接到貨,要問報關行;
: : 問了報關行,
: : 他們說看得到貨已清關,但還在海關那,
: : 因為集運商還沒安排派件,黑貓無法去拉貨;
: : 問了集運商(私人集運),
: : 他們說已經在黑貓總倉,
: : 但端午節連假,黑貓積貨太多,還沒理貨。
: : 這是互相踢皮球阿!
: : 到底是誰的問題啊QQ
: : 之前清關完成後,
: : 頂多第二天黑貓就能查到,
: : 通常當晚之前就能查到了,
: : 這次四天了還查不到!
: : 有沒有人遇到跟我一樣的問題?
: : 讓我知道我不是一個人 > <
: : 還是有誰有經驗可以分享的嗎?
: : 現在好擔憂
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※ 編輯: vivian032619 (114.136.6.16 臺灣), 07/04/2020 18:25:30
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