Re: [問題] 空運被發成海運,已多人受害
看板e-shopping作者markkao456 (MarvinKao)時間4年前 (2020/04/07 21:10)推噓41(41推 0噓 38→)留言79則, 42人參與討論串3/3 (看更多)
大家好,因為小弟站內信快爆了...所以搜集了大家比較共同的問題
在這邊統一回答.
1.不管是使用 EZ WAY 或者是其他快遞的服務,要搜尋自己的貨物清關狀況
都要知道自己本身的進口報單號碼
快遞包裹報關有分為兩種,一種是簡易申報(價值不高數量不多)
另一種是....姑且叫做正常報關
不管是哪一種,至少都要有主提單跟分提單號碼才查的出來
而各位已經有進口報單號的,也可以查詢,以下提供關港貿查詢網址
https://reurl.cc/Wdrlx7
只要打進去都可以看到自己貨物的清關狀況,報單號碼共14碼
例如:AX(空兩格)09609XXXXX
如這樣
https://imgur.com/yG1FIx4
就可以知道自己貨物的清關狀況.
如果業者給你的號碼查不到,表示根本沒有傳輸給海關.
2.我的貨物到底到了沒?
如果業者不願意提供運輸方式和航班資訊,基本上,要看合約內有沒有載明公開義務
沒有寫?就是要提供,只要客戶有疑慮,都可以要求(消保會轄管)
我們都要知道航班跟艙單資訊,才有辦法協尋貨物.
3.台北港海關?
以前海快是遠雄貨棧在協助處理,近期新增了台北港快遞通關業務,經由今天詢問的結果
海關確實有清關和拆櫃的困難,
因為世界空運都減班,許多業者都選擇走海快,原本業務沒那麼大的台北港不堪負荷
所以才造成速度減慢.
https://imgur.com/iesi8QQ
這是最近客戶從深圳出來的,通常5-7天可以領取的貨物,硬是拖了十天才提領出來.
註: (如果有去關港貿查詢自己報單,有結果就會顯示這樣)
什麼?你問我UPS和DHL?人家自己有一個專門貨棧在清關
(有固定的海關人員輪班)
所以這種狀況會比較少,相對的,快速服務就是要拿現金去換.
4.提單號碼?報單號碼?
快遞包裹因數量眾多,主提單分提單編號通常都很長
例如33332090812124,通常不太會打太多英文字母,如果是貨運給的,
幾乎都是他們自己的編碼,而不是給貨棧的艙單號碼.
(幾乎都有制式長度)
5.我他媽找半天什麼都找不到.
如果打去問業者,自己查詢,或者有站內信我,還是找不到的.
有很大的機率根本貨沒運出來,或者櫃子根本還沒拆躺在倉庫.
以上,結論還是一分錢一分貨,空運相對貴,但是因為貴,在海關數量少,清關就快.
而且班機非常好追蹤,給你們的出貨單上面都會寫得一清二楚,只要追著幫你們報關的人
和國外記得把貨權轉移(電放或正本寄運)幾乎都沒什麼問題.
海快不是不好,尤其是從中國出來的貨,台灣靠得很近,空運不見得會比海運快.
但是最近中國自己通關問題也很多,出來台灣的貨因為政治因素非常的麻煩
加上船班航次都減少,我們許多客戶也受影響,原本固定的船都減少成一週一班或兩班
空運就不加贅述了,因為人流變少,航班少到靠北,所以也貴到靠北
(不可能浪費這麼多燃料只載這麼不值錢的貨物)
最後附註:如果不趕時間的,可以考慮用海運正常散貨併櫃進出,也約莫7-14天可以完成
通關和運送及進來清關.
趕時間的,就空運吧,至少貨機還是有一定航班.
呼,今晚就這樣吧
原本寄出的我大概只能幫各位用蛛絲馬跡追尋一下
畢竟運輸貨權不在我身上,一般同行也不方便打去問.
如果有新貨我可以協助幫忙,至少不會讓大家變成這樣....
有需要幫忙追貨的,請提供完整貨單或國外船運航運代理聯絡方式,
或你的賣家聯絡方式,或報單號碼,或任何我可以追蹤到你們貨主和運輸公司的聯絡
方式
-------the end---------
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 223.136.149.122 (臺灣)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-shopping/M.1586265037.A.7BF.html
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主要是海快只走台北港,一般走基隆關台中關高雄關的,早就拆完送完了,大約10天
取中位數.
※ 編輯: markkao456 (223.136.149.122 臺灣), 04/07/2020 21:17:02
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建議站內信,這比較複雜,通常DHL在國外會有代理清關.
※ 編輯: markkao456 (223.136.149.122 臺灣), 04/07/2020 22:05:12
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塵世中一個迷途小書僮,他人笑我太瘋癲我笑他人,台北市.
※ 編輯: markkao456 (223.136.149.122 臺灣), 04/07/2020 22:20:02
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沒錯,幫QQ,已經加班加時在趕了。
※ 編輯: markkao456 (1.160.129.82 臺灣), 04/08/2020 10:05:04
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→ jnoer: 詢
是的,但是可以預先輸入,所以看建檔依然不準..
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