Re: [問題] 蝦皮退貨只能整筆訂單退？

看板e-shopping作者 (LKF)時間6年前 (2018/05/08 09:18), 6年前編輯推噓8(8推 0噓 22→)
留言30則, 12人參與, 6年前最新討論串2/2 (看更多)
續問， 請問現在我已經申請部分商品退貨退款， 賣家現在不同意，要我改成整筆訂單退， 那我是要自己取消退貨退款申請嗎？ 還是等賣家否決退貨退款申請？ 第一次處理退貨這麻煩事， 不是很了解該如何處理，感謝各位回覆。 ※ 引述《lkf169 (LKF)》之銘言： 最近在蝦皮購買保護貼跟保護殼， 因某些因素想把保護貼退了， 賣家一開始也同意可以單筆退貨； 但今天賣家突然通知說「退貨請整筆訂單退回，不做單項商品的申請」 滿臉黑人問號... 問賣家原因，說「超過商品數量請整筆退回，保持商品完整性一起寄回辦理退貨。」 請問有規定一定要整筆退貨嗎？還是... -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 113.196.180.63 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-shopping/M.1525674130.A.4CE.html
推
05/07 14:39,
一般退貨都是整筆退吧??
05/07 14:39
有這種事？
推
05/07 14:44,
一般都可以退單品項吧？我沒有遇過只能退
05/07 14:44
→
05/07 14:44,
整筆的
05/07 14:44
推
05/07 14:47,
我在蝦皮退貨兩次的經驗，假如有A款4
05/07 14:47
→
05/07 14:47,
個+B款2個，可以獨立退A款4個或是B款2
05/07 14:47
→
05/07 14:47,
個。但就沒辦法獨立退A款商品2個（保
05/07 14:47
→
05/07 14:47,
留A款另外2個）這樣
05/07 14:47
這樣合理
推
05/07 15:15,
可能要看店家 我有像樓上那樣退過單品項
05/07 15:15
→
05/07 15:15,
也有店家說整筆退之後再重新下單
05/07 15:15
推
05/07 16:11,
沒有規定一定要整筆退，但也沒規定不行
05/07 16:11
→
05/07 16:12,
吧？每個店家處理方式不一樣
05/07 16:12
推 carousel9: 看店家規定吧 114.40.156.161 05/07 17:06 ※ 編輯: lkf169 (101.12.167.60), 05/08/2018 00:46:56 ※ 編輯: lkf169 (101.12.167.60), 05/08/2018 00:50:34
→
05/08 01:35,
唉～退貨好麻煩
05/08 01:35
-- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 101.12.167.60 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-shopping/M.1525742302.A.6AE.html
推
05/08 09:48, 6年前 , 1F
吃人夠夠還好吧....本來就是看賣家規定
05/08 09:48, 1F
推
05/08 09:57, 6年前 , 2F
我也想知道，求後續貼文
05/08 09:57, 2F
推
05/08 10:32, 6年前 , 3F
覺得不到吃人夠夠吧 囧"
05/08 10:32, 3F
→
05/08 10:32, 6年前 , 4F
因為以前買有退的都是整筆退. 但很少
05/08 10:32, 4F
→
05/08 10:33, 6年前 , 5F
所以蠻訝異可單筆退.真是看賣方規定吧
05/08 10:33, 5F
推
05/08 10:49, 6年前 , 6F
不覺得吃人夠夠 覺得整筆退反而比較
05/08 10:49, 6F
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05/08 10:49, 6年前 , 7F
簡單不易有糾紛
05/08 10:49, 7F
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05/08 11:18, 6年前 , 8F
屈臣氏也是整單退
05/08 11:18, 8F
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05/08 11:19, 6年前 , 9F
覺得不到吃人夠夠吧+1
05/08 11:19, 9F
→
05/08 11:41, 6年前 , 10F
買賣之前，真的要先搞懂該店家的退貨方式
05/08 11:41, 10F
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05/08 11:41, 6年前 , 11F
如果是蝦皮，應該是有可以更改的選項吧？
05/08 11:41, 11F
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05/08 11:42, 6年前 , 12F
也可以上臉書，找蝦皮的小編請教會更清楚
05/08 11:42, 12F
→
05/08 12:10, 6年前 , 13F
覺得反感是...說的前後不一，而且處理不積
05/08 12:10, 13F
→
05/08 12:22, 6年前 , 14F
這跟吃人夠夠有什麼關聯
05/08 12:22, 14F
→
05/08 12:24, 6年前 , 15F
應該看是不是組合商品不拆售或店家規定
05/08 12:24, 15F
→
05/08 12:24, 6年前 , 16F
吧，你這樣太一廂情願了
05/08 12:24, 16F
是商品本身有問題，難道我不能只退那幾項嗎？
→
05/08 12:42, 6年前 , 17F
雅虎商城也是要整筆退，覺得有點麻煩
05/08 12:42, 17F
※ 編輯: lkf169 (101.15.25.197), 05/08/2018 12:47:09 ※ 編輯: lkf169 (101.15.25.197), 05/08/2018 12:49:23
→
05/08 12:53, 6年前 , 18F
現在只想要把退貨處理好，會依照店家規定
05/08 12:53, 18F
→
05/08 12:53, 6年前 , 19F
退整筆單，但我現在不知道如何處理，才會
05/08 12:53, 19F
→
05/08 12:53, 6年前 , 20F
上來詢問，蝦編那也問了，還没得到回應
05/08 12:53, 20F
推
05/08 14:13, 6年前 , 21F
很多規定整筆退 但一般下單時就會註明
05/08 14:13, 21F
→
05/08 14:13, 6年前 , 22F
你就所有購買項目全部申請退款 就算整筆
05/08 14:13, 22F
→
05/08 14:13, 6年前 , 23F
退了吧
05/08 14:13, 23F
推
05/08 14:16, 6年前 , 24F
如果本來答應退部分 現在要你退整筆 大概
05/08 14:16, 24F
→
05/08 14:16, 6年前 , 25F
賣家不爽賣了XD
05/08 14:16, 25F
推
05/08 16:43, 6年前 , 26F
看賣家規定吧！兩種都遇過
05/08 16:43, 26F
推
05/09 14:22, 6年前 , 27F
我之前買蝦皮24H，要退某一項商品，
05/09 14:22, 27F
→
05/09 14:22, 6年前 , 28F
客服也是回我無法單筆退
05/09 14:22, 28F
→
05/09 14:23, 6年前 , 29F
要我先按完成訂單、他會派物流來收貨
05/09 14:23, 29F
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05/09 14:23, 6年前 , 30F
，收到貨後退款給我
05/09 14:23, 30F
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