[問題] 商店街取消交易後為何還是把錢轉給賣家

看板e-shopping作者 ( C.)時間6年前 (2018/04/29 17:18), 編輯推噓13(13推 0噓 26→)
留言39則, 16人參與, 6年前最新討論串1/1
今年2月18時我在商店街「芽芽二開一」購買睫毛夾，當時直接刷卡630元， 但是後來決定取消交易(零晨下單，傍晚通知賣家取消，都還沒出貨哦) 我跟賣家致歉並說明要取消交易，請她勿出貨，賣家說好，叫我取消交易， 但我提出取消交易的申請後，賣家都沒有點同意，就一直卡在那，系統顯示處理中， 到現在我去查帳，2/18時630就已扣款了，到現在都沒有退，賣家也沒有寄貨， 請問我該怎麼處理呢?? 唉唉，向賣家尋問都沒回應了，好嘔哦 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 101.10.34.245 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-shopping/M.1524993523.A.4C6.html
推
04/29 17:22, 6年前 , 1F
是不是應該問商店街客服？
04/29 17:22, 1F
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04/29 17:23, 6年前 , 2F
有寫信反應，還沒回覆
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04/29 17:24, 6年前 , 3F
再說PC是露天同一系統的，露天的客服讓人不
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04/29 17:25, 6年前 , 4F
敢領教，感覺會等很久然後回一個罐頭回覆
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推
04/29 18:01, 6年前 , 5F
之前下標因故取消 ，賣家當晚還是出貨
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…，也是刷卡 ， 詢問客服後 ， 退貨確
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04/29 18:01, 6年前 , 7F
認權全權在賣家 ， 就算超取未取或拒收
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04/29 18:01, 6年前 , 8F
， 錢可能也拿不回來 囧
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推
04/29 18:03, 6年前 , 9F
不太可能錢轉給賣家了 卡在pc那了吧
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04/29 18:03, 6年前 , 10F
？
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推
04/29 18:09, 6年前 , 11F
pc很爛的效率沒有那麼高，之前刷卡核帳用
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04/29 18:09, 6年前 , 12F
了我14天，所以錢還沒在賣家手裡放心好了
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。
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喔 我這邊指的是pc個人賣場 商店街有沒有
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04/29 18:10, 6年前 , 15F
一樣就不知道了
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推
04/29 18:12, 6年前 , 16F
找消保官吧
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推
04/29 18:40, 6年前 , 17F
真的,賣家要去”辦退管理”申請退款,才
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04/29 18:40, 6年前 , 18F
會退錢
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04/29 18:42, 6年前 , 19F
大家真的要注意,刷卡付款,賣家沒寄或買
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04/29 18:42, 6年前 , 20F
家沒取,18天左右,錢就會給賣家,如果取消
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04/29 18:42, 6年前 , 21F
交易一定要”辦退管理”申請
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推
04/29 19:14, 6年前 , 22F
錢早就在賣家手上了吧 建議報警
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推
04/29 21:09, 6年前 , 23F
我是賣家，要賣家點選退款同意才算
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04/29 21:09, 6年前 , 24F
數喔。不過pc會卡很久是真的..
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個人賣場不建議刷卡，還是一手交錢一
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04/29 21:09, 6年前 , 26F
手交貨比較保險
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推
04/29 21:10, 6年前 , 27F
Pc超爛 我買個人商店，刷卡沒出貨
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04/29 21:10, 6年前 , 28F
錢還是撥給賣家，之後看評價也有受
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04/29 21:10, 6年前 , 29F
害人，看起來就是上架後沒用也沒下
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04/29 21:10, 6年前 , 30F
降
04/29 21:10, 30F
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04/29 21:54, 6年前 , 31F
Pc一直都這樣，刷卡超危險
04/29 21:54, 31F
推
04/29 22:19, 6年前 , 32F
你是刷卡可以跟銀行報爭議款，查明就會
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04/29 22:19, 6年前 , 33F
退回
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04/29 22:20, 6年前 , 34F
時間是滿久的，但賣家不處理只能這樣
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推
04/29 22:57, 6年前 , 35F
還好pc從不開刷卡
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04/29 23:26, 6年前 , 36F
我之前是買商店街，客服有積極處理～
04/29 23:26, 36F
推
04/30 08:41, 6年前 , 37F
還是shopee好
04/30 08:41, 37F
推
04/30 12:43, 6年前 , 38F
好幾次都取消然後還是請款了，直到下個
04/30 12:43, 38F
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04/30 12:43, 6年前 , 39F
月帳單才有刷退金額
04/30 12:43, 39F
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