[抱怨] 反推浩瀚集運
＊事發經過：
很少發文，如果格式或說明不清楚還請見諒。
簡單用個時間軸表示
9/23 於浩瀚貨運的官網上出貨(特貨)。
9/28 詢問浩瀚，對方表示特貨需8~10天。
9/30 刷大榮(超峰)單號顯示貨物在桃園機場等待轉運中。
10月(5號到中秋節那段)對方表示國慶放假所以要我再等等。
然而台灣並沒有放那麼多天啊...東西都到台灣了為何還沒來。
10/13 大榮向集貨告知丟貨，但貨運並沒有告知我，而是跟我說連假貨多要我等等。
然後中間淘寶的15天+延長就沒了
10/19 因為貨裡面有東西要轉交給回台灣的朋友，詢問是否能在23號前收到，
才跟我說貨丟了申請理賠。
10月底~11月中 中間斷斷續續詢問進度，對方表示需要等大榮處理理賠。
10/31 對方上游表示貨在海關找到了(一樣沒有告知我。)
11月底 我問進度，浩瀚才跟我說貨找到了，並詢問我貨是否還要。
我表示都兩個月了，貨不需要了，請繼續處理理賠。
12/19 也就是今天，對方表示貨找到了他們不賠。但不管錢還是貨我啥都沒收到。
因為有點生氣所以打到了大榮那邊去，他們表示沒有收到對方的申請單。
浩瀚現在是說不賠然後不回的狀態。
中間有找過淘寶客服處理，但因為過15天了+浩瀚有說要賠+超峰評價本來就差(?)
所以就真的乖乖等浩瀚處理了。
東西加運費大概快三千而已，認賠也無所謂只是有點生氣所以來發個文XD
順帶一提中間全部都是我主動敲他們，他們從來沒有跟我報備過任何進度。
簡單來說就是中間都說會處理，但實際上根本都放置的狀況。
頁面上寫的丟貨會賠都是騙人的，
特貨也不會比較安全也不會賠比較多，因為根本不賠。
大概就是這樣，總之分享一下希望不要有下個苦主QQ
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 223.140.194.235
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※ 編輯: hand1221 (223.140.194.235), 12/19/2017 12:23:20
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沒注意到ppt縮網址不能用了
補個
我剛打電話給大榮，他們說他們沒有找到貨，貨物還是不明的狀態。
合理懷疑就是假裝說有貨然後藉口不賠錢。
浩瀚現在已經完全不讀不回我了~~
※ 編輯: hand1221 (223.140.194.235), 12/19/2017 15:43:06
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