[問題] 淘寶海運出狀況,貨弄丟了
前陣子從淘寶買了幾件家具,第一次使用海運,結果就出狀況了@@
這家集運商是在版上看到人推薦,就決定嘗試一下
物品在10月份下單,由於家具的賣家出貨較慢
到了11/11那兩天才收到,可能就是這樣出了問題
當我11月底收到我的包裹時,我才發現有一件貨不是我的
我買的是個茶几,而送來的那個根本就不像(後來聽說是個梳妝台)
經過與集運商的確認,集運商說當時國內物流送來的簽單與貨品是搭不上的
所以貨品根本沒寄到集運倉
現在集運商說那座梳妝台就送我
之後他會補貼一些錢給我
如果找到我的貨,會再免費寄給我
問題是...我要那個梳妝台幹嘛=.=
而且他所說補貼的錢,只有那件貨海運的幾百塊運費
那我被弄丟的貨呢??
想請問一下大家現在應該怎麼辦呢?有什麼管道可以維權?
現在淘寶上與茶几賣家確認收件的時間都已經過了,還能要賣家這邊幫忙什麼嗎?
集運這邊現在也只剩下評價可以用了,給了差評他們撒手不管對我也沒好處
有什麼其他的主意嗎?
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