[問題] 淘寶超商繳費完成後被關閉交易

看板e-shopping作者 (瑪莉連連看)時間6年前 (2017/11/11 15:41), 6年前編輯推噓34(34推 0噓 42→)
留言76則, 30人參與, 6年前最新討論串1/2 (看更多)
文長 凌晨熬夜到超晚才選完要買的東西 我先按了支付但不先付 後來才選擇到7-11繳費付款 從產生代碼到付款約4分鐘 然後付完過沒多久...交易就被自動關閉了 超傻眼的!! 完全不知道發生什麼事，就先找小蜜打幾個關鍵字。 由於是合併付款，裡面9筆有8筆都被關閉了只有一個成功（這樣還不如全關閉勒），小蜜 就叫我開電腦版看一下訂單詳情，反正就是被賣家關閉了。 再來接通真人客服，打了台灣區電話去問，她就說目前可以看到交易的確是被賣家關閉了 ，系統已經在幫我處理款項退款，會退回我在玉山設的退款帳號，大概7天可以收到。 然後我就挨家挨戶的問每個掌櫃怎麼交易關閉啦？ 有的掌櫃豪不知情說沒有啊我還截圖給他看，有的則是叫我重拍，有的說可能是系統問題 ，有的說是淘寶自動關閉的因為付款時間過長。 搞到我現在都沒心情再買過了QQ，真的要買也會吃土，也有爬文看到關於評價的問題，我 的確也有給過負評（褲子ㄧ收到口袋就破了能不負嗎），總之目前最懷疑的就是是否支付 的時候沒立即就選擇支付方式然後付錢，有板友知道/遇過嗎～～ 連續兩年參戰1111兩次都碰到問題，我是地獄倒霉鬼啦QQQQ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 111.240.100.95 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-shopping/M.1510386061.A.E70.html
推
11/11 15:47, 6年前 , 1F
應該是負平無誤
11/11 15:47, 1F
推
11/11 15:57, 6年前 , 2F
賣家設定給好評率不夠高的就不讓買
11/11 15:57, 2F
推
11/11 15:58, 6年前 , 3F
我之前也有過，結果是系統問題，但當下真
11/11 15:58, 3F
→
11/11 15:58, 6年前 , 4F
的怕怕
11/11 15:58, 4F
推
11/11 16:11, 6年前 , 5F
有些賣家不會承認，或是客服人員不清楚(因
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11/11 16:11, 6年前 , 6F
為是老闆設定的，他們未必會知道)，所以會
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11/11 16:11, 6年前 , 7F
推說是系統有問題，但我遇過幾次，確認就
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11/11 16:11, 6年前 , 8F
是賣家自己設定關閉交易
11/11 16:11, 8F
推
11/11 16:20, 6年前 , 9F
我也遇到過，系統問題
11/11 16:20, 9F
推
11/11 16:30, 6年前 , 10F
好險每次評價都是給滿分五顆星
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推
11/11 16:41, 6年前 , 11F
好慘
11/11 16:41, 11F
推
11/11 16:58, 6年前 , 12F
之前有過因為我評價不夠多我不能買但請
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11/11 16:58, 6年前 , 13F
代購買就可以買
11/11 16:58, 13F
推
11/11 17:01, 6年前 , 14F
你有30分鐘內付款嗎？
11/11 17:01, 14F
推
11/11 17:01, 6年前 , 15F
我也是因為好評率被關了好多家
11/11 17:01, 15F
推
11/11 17:12, 6年前 , 16F
為什麼看好評率會被關啊？
11/11 17:12, 16F
推
11/11 17:16, 6年前 , 17F
負評吧 換個帳號重新來過 淘寶生
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11/11 17:16, 6年前 , 18F
態不太一樣
11/11 17:16, 18F
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11/11 17:17, 6年前 , 19F
帳號還想用就給中評
11/11 17:17, 19F
推
11/11 17:21, 6年前 , 20F
都給好評，但還是被關閉交易
11/11 17:21, 20F
推
11/11 17:26, 6年前 , 21F
有些要在短時間內付款
11/11 17:26, 21F
推
11/11 17:51, 6年前 , 22F
我之前也被關過，後來才發現很多店家
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11/11 17:51, 6年前 , 23F
會設定半小時或1小時內就關閉未結帳
11/11 17:51, 23F
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11/11 17:51, 6年前 , 24F
的訂單，所以最好還是下標之後能夠馬
11/11 17:51, 24F
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11/11 17:51, 6年前 , 25F
上付款。
11/11 17:51, 25F
推
11/11 17:52, 6年前 , 26F
我也遇到 可是我沒什麼負評
11/11 17:52, 26F
推
11/11 18:22, 6年前 , 27F
+1...沒給過負評
11/11 18:22, 27F
推
11/11 18:22, 6年前 , 28F
給別人負評也算喔
11/11 18:22, 28F
推
11/11 18:43, 6年前 , 29F
我隔一小時超商付款 也是遇到一樣狀況
11/11 18:43, 29F
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11/11 18:43, 6年前 , 30F
很麻煩
11/11 18:43, 30F
一起拍拍 超麻煩的
推
11/11 18:49, 6年前 , 31F
剛剛發現一兩間一起結就可以
11/11 18:49, 31F
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11/11 18:50, 6年前 , 32F
一次積太多間一起結就不行
11/11 18:50, 32F
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11/11 19:04, 6年前 , 33F
我也是訂單下好之後發現交易被關閉
11/11 19:04, 33F
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11/11 19:05, 6年前 , 34F
重用了兩三次之後發現是200折20的店
11/11 19:05, 34F
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11/11 19:05, 6年前 , 35F
都會被交易關閉。
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11/11 19:05, 6年前 , 36F
是因為我帳號才新辦的嗎QQ
11/11 19:05, 36F
難道是滿千送百這個原因?這樣很虧欸我就是想湊啊～～
推
11/11 20:10, 6年前 , 37F
我也是這樣欸 如果要合併結帳就會被關
11/11 20:10, 37F
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11/11 20:10, 6年前 , 38F
閉交易
11/11 20:10, 38F
ab大是付款前就被關閉還是付款後呀？
推
11/11 20:41, 6年前 , 39F
我剛才發現不是這樣...他們今天設定的時間非
11/11 20:41, 39F
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11/11 20:42, 6年前 , 40F
常短，甚至不到5分鐘，你沒付款就是被關交
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11/11 20:43, 6年前 , 41F
易。我剛才實驗2次，第一次不知道，10分鐘
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11/11 20:43, 6年前 , 42F
不到就被關，甚至還跑去敲他們說不知道
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11/11 20:45, 6年前 , 43F
實驗第二次，抓到時間很短，所以第三次立刻
11/11 20:45, 43F
天啊～那我感覺比較可能是時間的問題，或者是200送20那個出問題，謝謝大家回覆!! ※ 編輯: fortunemob (111.240.100.95), 11/11/2017 20:51:37
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11/11 20:45, 6年前 , 44F
選好轉帳付款，就轉到待出貨了。
11/11 20:45, 44F
推
11/11 20:58, 6年前 , 45F
應該是200送20比較容易出問題，我也是都被
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11/11 20:59, 6年前 , 46F
關這檔的，另一個400的會一直傳訊催付款。
11/11 20:59, 46F
推
11/11 21:05, 6年前 , 47F
有遇過 系統問題 會退款到當初付款的金融卡
11/11 21:05, 47F
推
11/11 21:34, 6年前 , 48F
我是付款前就被關 後來直接放棄滿200折2
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11/11 21:34, 6年前 , 49F
0了.....
11/11 21:34, 49F
推
11/11 21:36, 6年前 , 50F
但我400的被關閉交易，還是全部沒一筆成
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11/11 21:36, 6年前 , 51F
功...
11/11 21:36, 51F
來戰情回報一下，後來找到代付，我先拍一筆代付的總金額（一樣用超商繳費），有成功 。然後代付再幫我代付那8筆合併訂單，就成功了！這樣看來拍下還是我的名字，應該不 是評價問題，大概就是系統之類的吧...... ※ 編輯: fortunemob (39.9.235.9), 11/11/2017 23:29:48
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11/11 23:39, 6年前 , 52F
我也交易被關閉，但錢已經超商付款了，
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11/11 23:39, 6年前 , 53F
懊惱
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推
11/12 00:06, 6年前 , 54F
我也回報一下，問了小蜜後重新下單即可，
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11/12 00:06, 6年前 , 55F
聚划算要半小時內匯款，天貓10小時以內，
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11/12 00:06, 6年前 , 56F
否則都會被淘寶關閉交易
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推
11/12 00:28, 6年前 , 57F
我也有遇到ㄧ家不到十分鐘就關閉交易，
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→
11/12 00:28, 6年前 , 58F
我剛好還在結帳中(輸入驗證碼），敲了
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掌櫃就好了
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推
11/12 00:39, 6年前 , 60F
應該是系統問題！把兩三家結一單就
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11/12 00:39, 6年前 , 61F
行了～
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推
11/12 02:19, 6年前 , 62F
我有一筆都是200折20的貨，晚15分鐘結
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→
11/12 02:19, 6年前 , 63F
還沒事@@
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推
11/12 03:14, 6年前 , 64F
我今天是滿300折20的被關閉 而且根本沒
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11/12 03:15, 6年前 , 65F
有產生代碼給我 後來覺得是一次下太多
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11/12 03:15, 6年前 , 66F
單了 因為我那個全買飾品都十幾塊湊到3
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11/12 03:15, 6年前 , 67F
00XDDD 所以後來這些都不買了 心已累..
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推
11/12 03:26, 6年前 , 68F
做活動的時候很多要15或20分鐘內就付
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11/12 03:26, 6年前 , 69F
款，沒付就被關閉了...
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11/12 03:26, 6年前 , 70F
打錯，15或30分
11/12 03:26, 70F
推
11/12 10:35, 6年前 , 71F
的確～我結完帳對方有傳訊說10鐘內要
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11/12 10:35, 6年前 , 72F
付款完成…我用信用卡結帳都沒有這種
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11/12 10:35, 6年前 , 73F
問題…
11/12 10:35, 73F
推
11/12 16:57, 6年前 , 74F
用信用卡付款沒有這個問題，有一單因為賣
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11/12 16:57, 6年前 , 75F
家系統出錯多收運費，我就下單先不付，賣
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11/12 16:57, 6年前 , 76F
家修改完我再付也2小時了
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