[問題] 黑貓不能按門鈴?

看板e-shopping作者 (李硬皮)時間6年前 (2017/11/10 08:38), 6年前編輯推噓61(7918257)
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最近買東西利用黑貓宅急便送貨到府 到貨時間是早上,但因為我早上要上課加開會 沒什麼時間可以接手機 但家中是有家人在的 後來下班回家後家人說那名物流士罵他還吵起來 說怎麼都不接電話 家人回:我人都有在家 你可以直接按門鈴 物流士:我們不能按門鈴的 要有貨主同意才能按門鈴,一直打電話又沒人接,你們到底是要 不要收貨阿? 所以好奇真的有這規定不能按門鈴嗎? 那郵差他們不就辛苦了 其他物流公司都沒這規定阿 黑貓到底哪裡有問題? 自己不按門鈴還把我家人罵了一頓 態度超差的 難道要通靈知道他來了下樓迎接他嗎? 平日早上普遍不方便接電話吧 電鈴是裝飾嗎 不知道版上各位有沒有曾經遇過這種問題 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.45.144.36 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-shopping/M.1510274280.A.47C.html ※ 編輯: dsa74189 (114.45.144.36), 11/10/2017 08:44:51

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下次在地址後面備註按電鈴聯絡吧
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經過這次經驗會特別標註的

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第一次聽到他們不能按門鈴 也有可能以前
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按了被罵才有內部規定吧 @@
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11/10 09:19, 6年前 , 4F
黑貓會先打電話來但到了還是會按門鈴阿
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11/10 09:21, 6年前 , 5F
那有,昨天黑貓才按門鈴,好好笑,不能按
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門鈴應該會貼一張紙吧“我家不允許按門鈴
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,有事請電聯”吧。
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11/10 09:25, 6年前 , 8F
都會先打電話,電話錯誤還會要求補
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正 電聯後才會送
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是不是怕有人家裡有小孩按門鈴會吵醒?
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沒錯,所以真的有人會貼家中有小孩請不要
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按門鈴,沒貼當然可以按呀
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客訴他
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我家這黑貓服務態度也非常差
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每次都跟我電話吵架 然後被我嗆到翻掉...
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我遇到都先打電話確認在家送到才會
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按電鈴 倒是其他貨運都直接按電鈴
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是先確認有沒有人在家嗎? 黑貓沒按門鈴、
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家人沒接電話,怎麼吵起來的?
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是我沒接電話 家人一直在家 是最後黑貓 “鼓起勇氣”按門鈴我家人才知道他來了

11/10 10:28, 6年前 , 20F
昨天才收黑貓,有按門鈴
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手機留了就要接,不要留那種只能下班才能接
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的手機號碼,確定家裡都有人就在住址後面備
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註。 沒實際做過的,別指責別人該怎麼做。
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說不定這區只有你家待送,如果不在就要轉其
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他路。 一天100通沒接,看誰會爽
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他100通沒接通 跟客戶有關嗎?為什麼要 轉到客戶身上 不懂 而且家人也不一定在家 是要怎麼備註在 地址後面 難道家人不會跑嗎? 是剛好送貨當天家人一直都在家 但他都不 按門鈴

11/10 10:44, 6年前 , 26F
樓上說的很好,但請不要把工作上的累積的
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情緒轉到客人身上哦。有時在廚房,有時在
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樓上,也不是每個人在家手機都放在身上的
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,所以有門鈴啊。大家將心比心問題會少很
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多哦!
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11/10 10:47, 6年前 , 31F
覺得下次再備註一下可能不方便接電話請直接
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11/10 10:47, 6年前 , 32F
按電鈴,這樣可以避免類似糾紛
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我只是蠻意外門鈴是要備註才能按 感覺 有點顛倒了哈哈

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情緒是累積的,大家都說不爽不要做,偏偏人
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家不能不做,情緒累積更快。 不能接手機,
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家裡又沒人,看是要備註自取,還是叫司機丟
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還有 279 則推文
還有 8 段內文
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手機不方便接,至少留個家裡電話吧
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我當下沒接到,都會回撥回去跟對方約
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收貨時間,你有回撥嗎?
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我覺得是你無理取鬧耶 宅配都會先打
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看人在不在再決定要不要繞過去 沒人
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接會先送有人的地址 不會到定點再打
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定點到了打了卻沒人太浪費時間 人家
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很忙的不只有送你這家
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11/11 17:36, 6年前 , 323F
不懂為什麼要怪原PO,原PO也沒指定早上送貨吧
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,只是剛好早上有事又沒接到電話,我有訂貨也
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會特別注意手機有未接也會回撥,但總是有沒接
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到的時候,這不是黑貓可以用來怪客戶的理由吧
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11/11 18:03, 6年前 , 327F
話都原po在說,誰知道是哪一方先口氣差
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的啊
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說不定物流士也覺得被罵了XD
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11/11 18:09, 6年前 , 330F
同意樓上 一般來說物流士不會兇喔
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11/11 18:31, 6年前 , 331F
不能按門鈴..沒電話是要靠緣分送嗎XD
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11/11 18:35, 6年前 , 332F
本來不想噓的,因為回應的那篇 給噓XD
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勿忘督割...
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11/11 18:39, 6年前 , 334F
你可以來噓我,為何因我噓原po?請到我
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11/11 18:40, 6年前 , 335F
請到我文章好嗎?謝謝你啊~
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11/11 18:43, 6年前 , 336F
O大想噓人不用找理由,來我文章噓呀~
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11/11 18:47, 6年前 , 337F
O大可來我文章找我交流,請提出理性觀點哦
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11/11 18:54, 6年前 , 338F
因為我前陣子和郵局員工對話交流過,所以
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11/11 18:54, 6年前 , 339F
頗有心得哦。
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11/11 18:55, 6年前 , 340F
不要佔人家的文章版面好不好?
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11/11 21:26, 6年前 , 341F
要在哪裡噓也不甘你的事啊,管很多
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11/11 21:34, 6年前 , 342F
還沒睡,對呀是沒錯
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11/11 21:35, 6年前 , 343F
流行詞句叫住海邊麻嗎
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11/11 22:30, 6年前 , 344F
原PO有指定早上送貨嗎?
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11/12 08:27, 6年前 , 345F
住海邊哦吃飽太閑欠噓
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11/12 08:41, 6年前 , 346F
來我文章噓呀,謝謝~請順便提你的觀點呀
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11/12 08:42, 6年前 , 347F
,還有我的確住得離海邊蠻近的哈^^海風還
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11/12 08:42, 6年前 , 348F
蠻強的。
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11/12 08:45, 6年前 , 349F
欠噓是你的說法而已,這篇文章是那種來亂
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11/12 08:45, 6年前 , 350F
的文章嗎?不尊重人家的文章,要噓也寫理
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11/12 08:45, 6年前 , 351F
由,來看看我文章呀,只要記得提觀點我好
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11/12 08:45, 6年前 , 352F
回你呀,不要因我噓原po呀,謝謝
11/12 08:45, 352F

11/12 22:41, 6年前 , 353F
我在黑貓打工過,都不打電話直接按門鈴
11/12 22:41, 353F

11/21 13:03, 6年前 , 354F
家電!很難嗎?= =
11/21 13:03, 354F
文章代碼(AID): #1Q1FJeHy (e-shopping)
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