Re: [閒聊] 我也被宅配通雷到了

看板e-shopping作者 (fitz)時間6年前 (2017/08/10 22:48), 編輯推噓15(15推 0噓 39→)
留言54則, 17人參與, 最新討論串1/2 (看更多)
分享一下我最近被宅配通雷到的事情 我第一次買淘寶用官方集運4px 物流顯示8/3清關完成，8/4（五）下午已簽收 之後我星期六、日、一都去管理室找，完全找不到 問了4px，他給我了宅配通的單號叫我自己查 網站上查起來是“已簽收”，可是打了客服用語音查詢是“配送中” 然後客服完全打不進去，不管是留言、簡訊都沒有回我 後來我寄信之後，客服回我“只有寄件人能查簽收單” 我請4px幫我查了之後，他在8/9（三）回我了一張簽收單的照片 送到隔壁社區去了啊！！！！！！ 我火速的聯絡了隔壁社區（因為簽收單上有簽收章，有地址電話） 管理員說：對啊，寄錯了耶，我們正要退回去，你要來拿嗎？ 然後我就去拿了，並且遇到了送錯的大嘴鳥宅配通的先生 送貨員先生說：不好意思，我看錯了，所以送錯地方了 我跟他說客服電話很難打，他說：『那個客服電話壞了啦，不要打了』 我心中只有OOXX可以說了orz 決定再也不用宅配通 -- BTW 我上週有另一個包裹也寄去同一個社區了 管理室傳簡訊給我叫我去拿，再打了3通電話給我叫我去拿，才發現地址根本不對啊 是黑貓寄錯了........後來請黑貓送回正確地址了 我心中只想問"為什麼管理室會簽收不是他們家的東西啊啊啊啊啊orz" -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 123.195.222.92 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-shopping/M.1502376485.A.547.html
推
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警衛室真是讓人又愛又恨的地方啊~~
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推
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自從4px換成和宅配通合作後我就不用了！8/6
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中午清出關，8/10才送到，很令人無言，給中
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評客服還一直要我改評價
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推
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我的8/7到台灣 到現在還沒收到 再也不用4px
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/宅配通了
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推
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電話客服無敵霹靂難打，好不容易打通又
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一直客服忙線中...真的超爛阿
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推
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因為社區貨很多，都會擺一堆點件數讓快
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遞先離開，之後再慢慢看慢慢紀錄
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以後不寄EZ店到宅了，寧願去寄黑貓
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管理室辛苦了，但是不要收錯貨啊QQ
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推
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宅配通真的很雷
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推
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宅配通客服有跟沒有一樣QQ不過感覺司機都
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推
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這個月第一次被宅配通寄送 真心覺得超
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誇張 都清關多久了才收到 比國際運送還
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慢...
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很nice 只是感覺內部真的蠻多狀況
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看來這是讓我往私人集運的最後一根稻草
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了QQ
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私人集運台灣端會是那家送啊？
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我的一週了....
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推
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我的8/6顯示派送中，但是到現在還沒
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收到！！
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推
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宅配通超爛，之前要改地址，4px說有ma
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il給宅配通幫我改，結果官網留言宅配
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通詢問，他們卻說沒收到通知，電話也
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完全不接(客服和營業所都是)，還想把
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我的貨送到原本的地址，是最後連絡到
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司機才送到後來改的地址，前後共處理
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了三天。4px也不積極，拍下當天就說要
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改了，結果說已經幫我登記了其實根本
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沒有登記！第二天詢問時還說紀錄不見
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了！
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推
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記得之前4px好像在寄出前可以跟客服說台灣
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端要用新竹(不過也是沒多好啦....)
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推
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私人集運就看他們各自配合的貨運，有黑貓
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也有超峰或其他，每家配合的不一樣可以先
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問
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推
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我是原PO今天收到了，結案QQ
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官方集運其實現在是增利速度比較快，而且
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可以選擇超商取貨，但選增利送幾次，感覺
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有時重量有灌水現像，所以若貨不急，還是
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會選四方
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推
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宅配通要直接打營業所電話，而且網頁上沒
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有要自己估狗，真的很神奇..之前也是直接送
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來，上班收不到貨，打客服等20分沒人接，
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後來打去營業所馬上就接了，雖然還是給我
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指定錯日期送來但至少送到了QQ
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推
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宅配通真的很爛！等好多天後上網查詢包
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裹狀態居然看到顯示電聯不上==超傻眼隔
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天則是顯現客戶指定日期送...我完全沒
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接過任何一通電話超扯！到現在依然沒收
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到包裹爛透了
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