Re: [抱怨] H&M客服打來整單退款

看板e-shopping作者 (Bug)時間7年前 (2017/06/30 23:46), 編輯推噓6(6推 0噓 13→)
留言19則, 6人參與, 最新討論串2/2 (看更多)
抱歉，想借文問一下，有網友網購後有申請退貨且退款入帳的嗎？ 我6/7送出退貨商品後到現在沒收到退款，給退貨便代碼的公司回信說已入庫，但H&M的客 服6/25去信詢問至今沒人回應，讓我有點想找消保官了... 手機發文，如果排版怪異請見諒 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 61.230.136.86 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-shopping/M.1498837597.A.339.html
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06/30 23:51, , 1F
我上次買peach john退回兩件不合適的，
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06/30 23:51, , 2F
6/10退回，12入庫，結果到今天才退款給
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我(但我還沒確認)。決定再也不用這家網
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購了~後來發現官網有寫退回要14天處理
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日(不包含假日)@@
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推
07/01 01:04, , 6F
我0522退貨便 不誇張 中間也寫信去崩潰進
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他們也查不到貨！！結果我一邊放棄一邊等
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說收到退貨申請了（應該是貨終於回到英國@
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07/01 01:05, , 9F
信裡面寫還要14個工作天才會退款………
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推
07/01 15:13, , 10F
6/6退貨 6/25發信詢問進度 至今還沒收
07/01 15:13, 10F
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07/01 15:13, , 11F
到退款 唉
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推
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要打電話去！我6/4退貨到週四都沒消息，我
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07/01 16:44, , 13F
就打去，客服就說會這兩天處理退款，然後隔
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天就收到了！
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推
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大概6/9退貨，現在也沒消沒息
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推
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6/9 +1 又要漫漫長的等待了
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推
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寫信給客服提供退貨的商品代碼，昨天終
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於刷退了，但還是要等入帳就是了！！還沒
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收到退款的朋友快寫信給客服～回信很快
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文章代碼(AID): #1PLd9TCv (e-shopping)
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