Re: [閒聊] 你們覺得還可以用聖天?
我是使用聖天的大苦主,我6/1跟同個店家下訂單買了2樣車用的亮條,
6/5聖天中午簽收,但當天到晚上一直等不到主動報重就只好問他,
他要我提供貨運單號才要報重給我(但以前我用上海登航和捷達都不用特別提供,
除非是找不到貨的情況才要給)
但偏偏賣家出的2樣東西原來是分2個單號,而淘寶上只有秀出1個單號,
我告知了淘寶上的單號,就只報給我1樣東西的重量,我的另一樣東西沒報給我,
我也不知原來還有另一樣他沒報(以前的集貨商來的每樣東西都會主動告知重量),
最後我以為2個東西都是使用同個單號下就在6/5付款讓他寄來了,
接著他在6/6發貨,但是我在6/12還是一直都沒收到貨,黑貓上的狀態也都沒更新,
我只好問貨在哪,催了一天到很晚才跟我說運送過程亮條斷了,
因此黑貓就沒送貨,我只覺得疑問為什麼拖了一個禮拜東西斷了也沒告知,
還要我追問一整天才說是送到台灣途中斷了,
而且斷了之後就一直擺著不再有任何動作,也沒要處理,
後來他還是請黑貓先寄送讓我們看斷的狀況,
最後收到是6/15,從付款到收到是隔了10天,第一次這麼久.....
而且沒一件事是主動告知的,都是我要一直追才得到答案,
然後收到後又才發現只收到一樣,問他另一樣又要我再提供單號才要報,
我真的蠻疑惑的,原來他們只認單號沒辦法根據旺號來分辨是誰的,
所以如果今天跟同一個店家下了10樣商品有10個單號的話,
要10個單號都一一提供才不會被漏報??
但這樣也太麻煩了,每次賣家出貨時都要問有幾個單號,
要賣家把所有單號一一列出不然就不會被報重..我還是第一次遇到這種事,
但惟一好的事就是願意賠償斷掉的貨物再和漏報的東西一起寄來,
不過我想以後我不敢再用了....
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 36.225.10.131
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※ 編輯: brianhsu1009 (36.225.10.131), 06/16/2017 03:28:34
※ 編輯: brianhsu1009 (36.225.10.131), 06/16/2017 03:30:46
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就車門外面貼的鍍鉻亮條,我第一次用他們家就等10天送到還要一直催QQ
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那還好我以前的不用,不然曾集過10個店家以上的貨再一起送來,每間都要問有幾個單號然
後是多少真的會昏頭.....
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※ 編輯: brianhsu1009 (36.225.10.66), 06/16/2017 17:57:22
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所以只有我是地獄倒楣鬼嗎?連還有貨在他們家都沒告訴我.....
※ 編輯: brianhsu1009 (36.225.10.66), 06/16/2017 22:11:34
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