Re: [抱怨] H&M超爛的網路購物

看板e-shopping作者 (m)時間7年前 (2017/05/24 10:13), 7年前編輯推噓37(37推 0噓 35→)
留言72則, 37人參與, 最新討論串2/4 (看更多)
我5/12下午下單時還一切都很正常 晚上想再幫我媽買的時候 就跟原po一樣 收到刷卡成功通知 可是頁面還是停在原本的畫面 換信用卡換帳號換手機結帳都一樣 直到優惠結束的隔天(5/15)才刷成功 (所以是否可以合理懷疑是不想讓你買了呢) 而且衣服的尺寸說明有講跟沒講一樣 每件的尺寸表都一樣 然後尺寸說明寫2/4/6/8 商品選項是32/34/36 但因為他有寫可以免費超商退貨 所以我同一件衣服都先買兩個尺寸試試看 結果這筆訂單就3000多塊 然後收到寄出通知時我才發現是從英國寄的 剛剛又才驚覺超過3000要課稅! 媽哩 現在很挫 到底為什麼要從英國寄阿! 退貨又可以用超商 這不是很奇怪嗎?? -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 211.23.28.163 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-shopping/M.1495592025.A.C5F.html
推
05/24 10:22, , 1F
他可能統一用超商退貨到台灣倉庫再一起貨
05/24 10:22, 1F
→
05/24 10:22, , 2F
櫃寄英國阿 這樣他們的負擔比較小嘛 畢竟
05/24 10:22, 2F
→
05/24 10:22, , 3F
是跨國
05/24 10:22, 3F
他怎麼不直接從台灣倉庫寄就好惹...
推
05/24 10:24, , 4F
同感困惑，已經說寄出超過一星期多沒收到
05/24 10:24, 4F
我看包裹追蹤 已經在五股了 希望海關行行好
推
05/24 10:32, , 5F
真心爛 還好我買一千多而已
05/24 10:32, 5F
d大收到了嗎~ 剛剛仔細一看 兩個包裹17/18號就已經到五股了 到現在還沒收到 而且通知信一個有超連結可以直接看物流追蹤 一個沒有 是在搞甚麼= = 這種信不是都已經預設好了嗎?還會忘記弄超連結!?
推
05/24 10:46, , 6F
我有一筆訂單完全沒有追蹤明細耶！`
05/24 10:46, 6F
推
05/24 10:54, , 7F
13號買的到今天也還沒收到...
05/24 10:54, 7F
推
05/24 11:09, , 8F
12號買的進度到despatched就沒再更新了
05/24 11:09, 8F
→
05/24 11:09, , 9F
真的好爛
05/24 11:09, 9F
l大指的是超連結點開的那個網頁嗎? 右邊有一個Visit tracking site 點進去
推
05/24 11:39, , 10F
真的很爛！我放購物車但沒結帳
05/24 11:39, 10F
推
05/24 11:50, , 11F
15號買的,但貨品運送情形從17號就沒更新
05/24 11:50, 11F
→
05/24 11:50, , 12F
了,因為免運,所以就分批下單
05/24 11:50, 12F
推
05/24 12:45, , 13F
12號下單 禮拜一收到了
05/24 12:45, 13F
推
05/24 12:46, , 14F
16號的訂單 停在18號出貨 一動也不動
05/24 12:46, 14F
推
05/24 13:18, , 15F
13號買的，未收到+1
05/24 13:18, 15F
我也12號買的 怎麼還沒收到QQ
推
05/24 13:27, , 16F
12號下單 禮拜一收到+1～但買了一件洋
05/24 13:27, 16F
→
05/24 13:27, , 17F
裝尺寸寫xs/s，結果滿心歡喜打開試穿超
05/24 13:27, 17F
→
05/24 13:27, , 18F
大件QQ 我170/54...
05/24 13:27, 18F
靠完蛋 我買的時候還從衣櫃拿出我唯一一件H&M洋裝36號 然後我差點脫不下來 就都買36/38的了 我才160耶
推
05/24 14:15, , 19F
請問收到的g大跟w大，是寄平信還是掛號呢
05/24 14:15, 19F
→
05/24 14:16, , 20F
謝謝~~
05/24 14:16, 20F
推
05/24 14:25, , 21F
等超久+1我都買大件耶因為尺寸看不懂
05/24 14:25, 21F
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05/24 14:25, , 22F
哈哈哈
05/24 14:25, 22F
尺寸表一點誠意都沒有啊~
推
05/24 15:00, , 23F
感覺亂七八糟 沒有認真想經營 再優惠都
05/24 15:00, 23F
→
05/24 15:00, , 24F
不敢買啊啊
05/24 15:00, 24F
→
05/24 15:06, , 25F
14號下單，物流停在18號。
05/24 15:06, 25F
推
05/24 15:06, , 26F
想請教大家地址是填中文嗎
05/24 15:06, 26F
我是寫中文耶 台灣的購物官網沒理由要寫英文八~
→
05/24 15:09, , 27F
我11號訂，12號出貨，13號卡在英國
05/24 15:09, 27F
→
05/24 15:09, , 28F
完全沒動靜
05/24 15:09, 28F
推
05/24 15:15, , 29F
根本不知道是英國出貨，寫中文地址因
05/24 15:15, 29F
→
05/24 15:15, , 30F
免運還多次下單QQ
05/24 15:15, 30F
→
05/24 15:16, , 31F
出貨查詢停在17號沒更新，還可能被課
05/24 15:16, 31F
→
05/24 15:16, , 32F
稅(超級傻眼
05/24 15:16, 32F
我也好怕被課稅 可以投訴他們嗎= =
推
05/24 15:57, , 33F
我12號訂，今天收到，但三件組只來了2件
05/24 15:57, 33F
推
05/24 16:15, , 34F
12號下訂的，到現在都還沒收到…TAT…
05/24 16:15, 34F
推
05/24 16:20, , 35F
看這裡才知英國出貨
05/24 16:20, 35F
推
05/24 17:36, , 36F
請問s大,Visit tracking site 在哪裡呢?
05/24 17:36, 36F
http://imgur.com/a/jCSlL 紅色框框的地方
推
05/24 17:41, , 37F
13號買也停留在despatched，然後尺碼
05/24 17:41, 37F
→
05/24 17:41, , 38F
問題說要打電話問客服才有更詳細的肩
05/24 17:41, 38F
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05/24 17:41, , 39F
寬胸圍那些的對照表，更瞎的是每件的
05/24 17:41, 39F
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05/24 17:41, , 40F
還不能用同一尺寸表比對，客服請我提
05/24 17:41, 40F
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05/24 17:41, , 41F
供貨號他要一件一件查尺碼
05/24 17:41, 41F
笑死 就是一點誠意都沒有啊
推
05/24 18:01, , 42F
想問是透過那個貨運公司
05/24 18:01, 42F
推
05/24 19:16, , 43F
13號買，還沒收到，我的追蹤進度還一直
05/24 19:16, 43F
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05/24 19:16, , 44F
停在17號都沒更新囧
05/24 19:16, 44F
推
05/24 19:26, , 45F
5/15下單 物流訊息只有18號那天的 之後
05/24 19:26, 45F
我的也是停在18號
→
05/24 19:26, , 46F
就沒任何動靜了 而且訂單其中二件折完低
05/24 19:26, 46F
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05/24 19:26, , 47F
於150直接被取消 但還是一直沒下架 價格
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→
05/24 19:26, , 48F
也沒調整 現在倒是想看可以爛到什麼程度
05/24 19:26, 48F
新聞都報出來說他們標錯價，還是沒改 到底是故意的還是怎樣
推
05/24 19:29, , 49F
尺碼國外很多都這樣標 像ASOS早期也沒有
05/24 19:29, 49F
→
05/24 19:29, , 50F
平量尺寸 後來才增加的 遇到這種只能很
05/24 19:29, 50F
→
05/24 19:29, , 51F
仔細看model圖 然後依照比例計算
05/24 19:29, 51F
所以說一款衣服是不是要買兩三個尺寸試試看! 不知道我的包裹有多大包QQ
推
05/24 20:32, , 52F
我16訂現在也停在Despatched
05/24 20:32, 52F
推
05/24 21:45, , 53F
爛~ 14日訂，17號await despatch就沒動...
05/24 21:45, 53F
→
05/24 21:45, , 54F
要是知道他從英國寄來我就不買了
05/24 21:45, 54F
我也是 真的很爛 甚麼都沒講清楚 ※ 編輯: starctcai (49.159.174.111), 05/24/2017 21:50:53
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05/24 22:03, , 55F
我的包裹到台灣的時候有收到簡訊還mail
05/24 22:03, 55F
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05/24 22:03, , 56F
的通知說已經到台灣～然後再等了兩天就
05/24 22:03, 56F
→
05/24 22:03, , 57F
收到了
05/24 22:03, 57F
推
05/24 23:42, , 58F
15號買的 追蹤碼停在17號+1
05/24 23:42, 58F
推
05/25 00:48, , 59F
這樣就會扣半年6筆的額度～～有點悶
05/25 00:48, 59F
推
05/25 03:33, , 60F
已收到
05/25 03:33, 60F
推
05/25 04:42, , 61F
16號訂單成立 現在還沒收到......
05/25 04:42, 61F
→
05/25 09:26, , 62F
我的包裹追蹤一片空白是何故......
05/25 09:26, 62F
推
05/25 11:09, , 63F
13號下單，昨天收到了，很滿意耶
05/25 11:09, 63F
推
05/25 11:26, , 64F
13號訂 追蹤碼還停在17號
05/25 11:26, 64F
推
05/25 11:46, , 65F
13訂還停在17號+1
05/25 11:46, 65F
推
05/25 11:48, , 66F
17號包裹到五股.....然後就卡住了
05/25 11:48, 66F
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05/25 12:22, , 67F
嗚嗚~從昨天就一直登不進去查詢了…
05/25 12:22, 67F
→
05/25 12:23, , 68F
有水水能那麼快就收到好幸運喔！
05/25 12:23, 68F
推
05/25 14:07, , 69F
包裹追蹤根本打不開啊
05/25 14:07, 69F
※ 編輯: starctcai (110.28.40.62), 05/26/2017 18:19:39 ※ 編輯: starctcai (110.28.40.62), 05/26/2017 18:34:52
→
06/01 13:48, , 70F
明明網站上就有寫國外發貨，可能有關稅
06/01 13:48, 70F
→
06/01 13:49, , 71F
買東西都不先看，事後再抱怨
06/01 13:49, 71F
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06/01 13:50, , 72F
雖然我包裹也不知去向...
06/01 13:50, 72F
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