[抱怨] 深圳公主集運 東西丟了耍賴不賠

看板e-shopping作者 ( )時間7年前 (2017/03/08 12:22), 編輯推噓31(31推 0噓 43→)
留言74則, 30人參與, 最新討論串1/2 (看更多)
＊商品/店家名稱：快递公主集运 ＊購買連結： http://tinyurl.com/z23kqrf ＊相關佐證： 1.http://imgur.com/CaeZIvH.jpg
2.http://imgur.com/indmeNB.jpg
3.http://imgur.com/nugPhit.jpg
4.http://imgur.com/o50xsdm.jpg
5.http://imgur.com/K0tha1q.jpg
＊事發經過： 2/22下單拍下20公斤 (商品報重19.5公斤) 一直都沒收到 中間有詢問公主單號 只給了其中一筆 到3/3收到一箱 大約6公斤 我向公主反應 報重19.5公斤 怎麼會收到只有6公斤 而且東西少很多 於是詢問公主客服 回覆說是有兩個單號 但後來給的第二筆單號一直都查不到 後來公主說遺失了 他們會再找 前天又問了一次 說如果周五還找不到 就幫我辦賠償 等到今天真的不想等了 叫它們直接賠錢給我 結果變成說 這筆單號已經銷單了 你東西全都簽收了 只有一個單號 沒有第二組單號..... 於是我自力救濟找到賣家 跟他要了當初寄件的單子 上面寫著2件26公斤 到這時候我豁然開朗 原來是當初公主量了其中一箱 報重19.5公斤 我拍下後 他們卻發了6公斤的那箱 (或是他們兩箱都發了 但是19.5公斤那箱不見) 於是我再跟公主反應 解釋情況給他聽 傳單號圖片給他看 然後他還是堅持 怎麼可能一個單號有兩箱 另外一個單號呢? 我跟他要電話 說請賣家直接跟他解釋 結果 就沒有結果了 公主不給我電話號碼 也不回覆了..... 超爛 這次是選錯地址才寄到公主去... 結果就給我出了大包 我的貨快1000RMB阿........... -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 118.163.154.205 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-shopping/M.1488946938.A.653.html
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我朋友之前寄特貨也不見一次
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推
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幫QQ
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推
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我上週收到公主集貨的包裹，裡面20幾
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樣，只有8項是我的物品，其他都是寄錯
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的，貨到前客服還聯繫航空退件，已經
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反應物件有錯沒想到還是寄來
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推
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好誇張……
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推
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建議原po 找淘寶客服介入處理
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推
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我才剛出特貨 驚驚
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推
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還好換了集貨，這家不主動報重量，用
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不習慣
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推
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我最近用，他們漏寄一個包裹，有免費寄
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給我耶~
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售後申請退款最多只能退運費280 慘
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推
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地址資料那裡原本應該有給電話？也可以
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負評+官方客服處理
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推
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這家已經是黑名單了...當初第一次開團
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結果說好分級發新竹15r 結果貨到了那裡
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改口說沒新竹的條碼了 只能改發黑貓的17
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r 整個坐地起價
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推
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公主集運超爛，急先鋒不錯
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推
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去售後申請淘寶官方介入
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推
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公主貨運很雷 之前開團用 把東西藏起來
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還不認錯 其他團員的個資也暴露給其他人
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總而言之非常不推
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推
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樓上這麼多負評，但我用都很安全@@前陣子要
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寄一條圍巾，已經寄到倉庫快1年了，想當然
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是找不到了XD，但也是很快的給我賠償。
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這家版上負評那麼多，負評又一直出來的道
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理到底是...
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之前用也沒這麼差 但其實我已改別家
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這次是家人地址選錯...
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跟他溝通了半天 他終於了解說是有兩箱
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其中一箱沒到我這 他說他再叫倉庫查
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但倉庫今天停電 明天再看 感覺是敷衍
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推
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這就是傳說中的公主病啊！
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推
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高調
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推
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特貨還有哪家可以走QQ 上海最近走不了
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推
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公主在板上的反推也滿多的 超可怕
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推
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推 真可怕
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施主應該問問您自己不見的東西是甚麼呢
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推
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爛爆了，拜託不要用公主，真的是會
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心臟病發作
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推
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三通可以走特貨
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推
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這間真的雷爆了，拍之前詢價是$114，拍
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下後三個客服報三種價，ㄧ次比一次貴，
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最後付了近$300才肯幫我出貨
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賣家說貨重8公斤、公主報給我是16公斤..
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推
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千里馬跟小伙伴都不錯啊
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推
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不是啊 這家還有人敢用啊
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推
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3/2 發普貨，3/6 還沒上飛機，3/9 現在
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還沒到台灣，比以前慢好多
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推
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公主去年中前還OK 去年底開始變爛 現在連自
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助系統壞了都沒打算修的樣子 不過樓主的事
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件怎麼感覺有點怪 兩個黑貓單號哪來的@@
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樓上的 3/10東西要是沒到記得去討賠償呀
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推
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我發現我樓主的文還沒回完 @@ 要不要改用
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推
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叫他賠你這數字
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改用多1賠10 19.5-6約=13*14元*10倍=1820元
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(剛剛有漏行 上面兩行順序要顛倒看)
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推
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公主不意外，早已是拒絕往來戶
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剛寄出時詢問他也都只給我一個黑貓單號
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跟他說重量不對 他查完跟我說是分兩單寄
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所以又給我一個單號 但這單號一直都查不
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到 公主說不見了 他們再找找 找不到會賠
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到昨天我不想等了 叫他們直接賠 它們售
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後改口說 這單本來就只有一個單號 你也已
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經收到了 它們也已經銷單了
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是我好不容易跟賣家要到寄件單 他們才願
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意說 他們再查查
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多1賠十這個 好像也是不錯
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多1賠十的話倒賺 八百多
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公主集運真的不推
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推
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可以嘗試使用abc國際集運
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