[抱怨] 購物怪談之再也不想用的momo購物消失

看板e-shopping作者chaomiyu時間7年前 (2017/01/24 13:13)推噓12(12推 0噓 37→)

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1/24更新已和客服聯繫上,進行換貨中這次賠300元購物金有關連結錯誤已更正為我剛直接搜尋規格導致貼錯造成誤會,感謝發現的板友更正>< ＊商品/店家名稱：momo購物＊購買連結：https://goo.gl/jTO2zl ＊相關佐證：＊事發經過：今天要來說一個勸世鬼故事各位要買摸摸台商品請三思沒耐心　沒時間　我拿出真心建議你千萬不要用挑選了要購買手機給老爹當生日禮物剛好看到有歸戶的折價卷可以用,價格還可以接受就下定了而且看到「12小時到貨」, 天真的想說網路世界多發達還能有什麼差錯 (事實是差一兩百也千萬別貪心QAQ 已經一周了我還沒收到) 訂單上顯示中午12點前完成的訂單,台北市20:00前都可以寄到！我於11點刷卡下訂天真以為我晚上就可以收到但...... 刷卡後收到簡訊：『momo台為保障權益將和您的刷卡銀行進行消費確認,此筆出貨將順延出貨』所以即使有標註12h--什麼時候到貨，會不會12小時到貨，不知道！～～但前提我已經有收到銀行確認消費的簡訊，真不懂這是怎麼回事如果這是每家銀行都必須刷卡確認的手續，那是否應計算在12小時內完成才合情合理阿~~~~~~~ 刷都刷下去才說因保障要確認而要順延真是退也不是不退也不是重點來惹購買手機有兩種規格分別是5.2吋/5.5吋(價差有近2000元) 我買的是5.5吋，在購買下訂後的30個小時到貨收到之後驚為天人！居然寄來的是5.2吋的..... Ok只好退回去大致流程是：＊星期四晚上收到手機 →星期五聯絡客服進行換貨 →星期天早上貨車司機來換貨到這裡除了送錯貨有點傻眼，一切處理效率都還算可接受範圍（畢竟想到周末還要回應的客服就覺得辛苦）但打開包裹這　就　是 Magic 又寄來一隻一模一樣的5.2吋(就是我剛退回去的手機) 不知道哪來的慈悲心聯絡客服非常有耐心請他們盡速處理但至今再次送錯貨已經第三天了, 我還是沒有收到任何電話聯繫或是換貨通知...... 到今天我下單購買已經將近一周我家還躺著一盒送錯又送錯不知道會不會又送錯的包裹我購買的手機就這樣不曉得何時才會出現請各位謹慎的三思這次經驗告訴我在桃子台購物沒有最傻眼只有更傻眼還是愛用pchome吧......momo購物物流真的有很大的問題........ == ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 111.251.140.158 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-shopping/M.1485234838.A.098.html ※ 編輯: chaomiyu (111.251.140.158), 01/24/2017 13:18:57

推

anais115

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