[問題] 我該認賠嗎？已刪文

看板e-shopping作者 (香雞排好吃)時間7年前 (2016/11/24 23:57), 7年前編輯推噓15(15推 0噓 28→)
留言43則, 16人參與, 最新討論串1/1
DEAR大家，事情是這樣的， 小妹在11/11訂購了三件AIMYFE亞曼菲內衣試穿，11/15拿到貨，其中兩件覺得款式不喜歡 所以決定與店家換貨，11/17與宅配人員換貨，直到今天11/24店家才傳訊息告知內衣背扣 有汙漬，無法退貨，也就是要買下來的意思。 覺得很莫名，當初我只是打開盒子>閱讀試穿注意事項>試穿>覺得款式不喜歡>放回盒子， 怎麼會去沾到汙漬？ 以下是我與店家小曼的對話~ http://i.imgur.com/ooKoxjD.jpg
http://i.imgur.com/oB1PIui.jpg
http://i.imgur.com/ZWpFVDX.jpg
http://i.imgur.com/aU89xwL.jpg
他們說出貨時都會做嚴格檢查，但如果無法提供照片或錄影證明，怎麼能直接叫客人賠償 ，我怎麼能確認這中間作業流程是否有其他人員交手，手上剛好有傷口之類的？還是我乾 脆認賠？可否請各位大大提供一些意見呢，謝謝>_< -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 36.237.32.175 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-shopping/M.1480003033.A.E31.html ※ 編輯: z850524 (36.237.32.175), 11/24/2016 23:58:06
推
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他沒辦法證明他出貨時是沒問題的，同
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樣你也沒辦法證明不是你弄髒的，這
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很難釐清是誰的責任
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推
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看來連退貨裝箱都要錄影了
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以後拆包裹還是全程錄影好了
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推
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#1NGLlkue 這篇好好看完 絕對不要認賠
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無良商家就是這樣吃定顧客的
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覺得跟樓上那篇狀況不太一樣欸，這篇
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有照片可以證明有髒污，雖然不確定是
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哪方去沾到的
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樓上 我貼的那篇商家也有提供照片 原
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PO回文有說
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重點是商家能否有切證據證明是顧客用
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的
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推
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我也是想到那篇文 超扯
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推
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要怎麼確認照片上的內衣是你試穿退
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貨的那件?
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一直以為貼身衣物不能退換貨
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推
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亞曼菲就是主打網路免費試穿可退貨
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我前陣子一直看到fb廣告也很心動
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覺得b大說的很有道理耶!要怎麼確認照片
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上的那件真的是買家試穿退貨的那件!
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※ 編輯: z850524 (36.237.32.98), 11/25/2016 11:41:21 感謝大家的回覆 <(_ _)> 相信店家也不是有意的 他們要主打網路內衣試穿服務我也覺得很棒! 所以才會第一次買來穿穿看 這次購買試穿不合退貨後 我也有重新再下單購買適合的尺寸 但是畢竟他們一件內衣也不便宜Q_Q 沒有確切的證據能證明這個汙點真的是我造成的消費者就得認賠, 平白無故得買了一件沒有用又貴松松的內衣 真的是有點傷心跟不情願啊～～ 有去看了推文的那篇文章 真的好誇張!! 那我假如堅持賣家無法提出證明而不認賠 這樣在消保法上是站的住腳的嗎? ※ 編輯: z850524 (36.237.32.98), 11/25/2016 12:11:42
推
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可以退換貨的內衣我才不敢買
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推
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好像是血漬，妳有背痘問題嗎？因為我
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先生背後易長痘，常在他自己也沒留意
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的情況下弄到血漬
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推
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看到這篇，忽然覺得貼身衣物可換的店家
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好不衛生耶。有些人可能背痘手痘臉痘腿
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痘該邊痘，不小心弄破痘痘流膿流血，沾
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染衣物再退，然後下一個收貨人就倒霉了
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，感覺很多細菌
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確定背沒有痘痘喔:) ※ 編輯: z850524 (36.237.32.98), 11/25/2016 19:26:43
推
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樓上mo大，可是有人去專櫃試穿也不見得會
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買啊，有可能你買到的內衣是前一個人不要
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的
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※ 編輯: z850524 (36.237.32.98), 11/25/2016 19:31:38
推
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推專櫃也有試穿 應該差不多意思XD
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推
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該不會是跟Meier.Q一樣吧
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想拒絕退貨就說有粉痕
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推
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請他把出貨的錄影帶給你看，確認出貨
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時的確沒問題
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推
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說有檢查，也是他們自己口頭說的啊 大家
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都沒證據吧
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推
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感覺是強迫中獎，店家沒證據還要消費
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者出，誇張
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