[問題] 購物中心 色號標錯 換貨問題

看板e-shopping作者 (karina)時間7年前 (2016/11/22 23:26), 7年前編輯推噓1(100)
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※ [本文轉錄自 MakeUp 看板 #1OD5BlO7 ] 前幾天1111在購物中心買了媚比琳時尚3D立體雙效眉彩盤 https://tw.buy.yahoo.com/gdsale/gdsale.asp?gdid=6491371 結果購物中心把色號深淺放顛倒了! 實體店照: http://i.imgur.com/n8AUZ3i.jpg
我收到當天就跟客服中心反映說色號標反 因為購物中心把BR-1(實際是深色)和BR-2(實際是淺色)的圖放反了 我要買淺色 因為圖片放反 導致我買到深色 今天卻收到客服中心回信說【廠商表示此商品與官網標示規格一致】 WT...? http://i.imgur.com/lJXlO6X.png
剛剛找了訂單裡面的換貨按鈕找了很久 都沒看到 我的東西是18號到貨的 是要廠商同意才能換貨 還是直接就可以申請換貨呢? 謝謝 ※ 編輯: karina (60.198.251.31), 11/22/2016 23:57:34

11/23 00:18, , 1F
7天內可以無條件退貨
11/23 00:18, 1F
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