[問題] 上海浩瀚集貨不報重量?

看板e-shopping作者 (沒有這個人)時間7年前 (2016/11/18 09:22), 編輯推噓10(10014)
留言24則, 10人參與, 最新討論串1/3 (看更多)
大家好 因為有兩件包裹想湊重量回台灣 結果17號赫然發現公告 紧急通知: 一:17号开始仓库暂停收货 后面快递不会有货送来 已经到仓报重的货物必须先拍运费先出货 仓库货物不清完 快递不会送货来 二:咨询量太大客服无法一一回复,请自助下单 但事實上17號中午我的包裹就已經被簽收了 詢問客服 對方說"不會再報重量,已報重量的要先寄回才行" 我覺得這真的很不合理啊!!! 其他間就算爆倉也還是會慢慢報重量消掉貨量 我還是第一次看到有集貨暫停收貨的(暈倒) 不曉得大家有沒有碰過類似情形 真的只能先寄回已經有重量的部份了嗎 還是先按兵不動等集貨那處理完爆倉的問題 謝謝大家 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 118.167.45.199 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-shopping/M.1479432139.A.941.html

11/18 12:40, , 1F
我也是浩瀚,包裹16到,剛剛有收到重量訊
11/18 12:40, 1F

11/18 12:40, , 2F
息,再給他們ㄧ點時間吧!
11/18 12:40, 2F

11/18 13:15, , 3F
剛剛也有收到報重
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11/18 13:17, , 4F
亲万分抱歉,仓库目前全部爆仓没办法理货出
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11/18 13:17, , 5F
来,建议您先到的一定先发货哦
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11/18 13:18, , 6F
他回覆我時,沒說不再報重
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11/18 13:20, , 7F
看錯,應該無法理貨就是不報重,拍謝
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11/18 14:19, , 8F
謝謝樓上>口<
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11/18 15:07, , 9F
我也是這樣客服也不回 真是糟糕
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11/18 15:24, , 10F
我的今天(18)早上11點還有收到報重~
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11/18 15:34, , 11F
我的已經不回一天了!!!超糟糕的!!!
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11/18 15:34, , 12F
以前都1小時內回覆
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11/19 00:58, , 13F
我的都有報耶,但真的比較慢
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11/19 11:35, , 14F
只是要等吧,他說他們已經十二小時沒休
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11/19 11:35, , 15F
息在清倉。
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11/23 00:02, , 16F
我雙11也是用浩瀚,現在一直卡著不報重,
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11/23 00:02, , 17F
不收件,不回話的狀態,只能等了
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11/25 08:58, , 18F
等不到人回應+1
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11/25 14:18, , 19F
我也等不到回應,客服,微信,電話都不
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11/25 14:18, , 20F
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11/25 22:51, , 21F
我還有持續報重,但回覆說全部都到齊了
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11/25 22:51, , 22F
請合併報重讓我拍運費,就變公告了,說
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11/25 22:51, , 23F
還有八九千件在整理,只能耐心等等。
11/25 22:51, 23F

11/27 23:13, , 24F
今天終於收到客服人員報重了
11/27 23:13, 24F
文章代碼(AID): #1OBbVBb1 (e-shopping)
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