[抱怨] 對Rika些許失望 （代PO）

看板e-shopping作者 (菜菜子)時間8年前 (2016/05/28 23:17), 編輯推噓71(71推 0噓 113→)
留言184則, 65人參與, 最新討論串1/2 (看更多)
================================================================================ 原po是mimi22448，因權限不足 幫忙代po 有問題可以站內信或是推文詢問原po喔 ================================================================================ *商品/店家名稱:INGNI 胸前字母下擺線條抽繩連帽長版上衣/ Rika & Albert *購買連結:http://www.rikaxalbert.com.tw/App/Shop/Default.aspx# *相關佐證:如下敘述所附截圖 *事發經過: 於5月初下標後，商品在5/25(三)收到，因為這次連線是和朋友合買(有問題的 商品也剛好是她的)所以收件地址便直接填朋友的，原本她滿心期待能收到這件 商品，因為畢竟在收單前她猶豫了2.3天呀~~~ 結果拆封商品的當下，卻突然發現 咦~衣服跟賣場敘述的好像不一樣?! 而且果 斷放棄試穿> < 賣場原敘述 http://imgur.com/XNhHnzO
http://imgur.com/w5QhICL
實際收到的上衣(朋友特意用了吊牌當比例) http://imgur.com/N4PHpIZ
經過仔細比較後，可以發現賣場圖的衣服上緣及衣服下緣的長度(請以口袋為中 心)與實際收到的衣服根本不同，而且用皮尺量了之後上衣真的只有58CM左右， 但賣場敘述長度有80CM，嬌小女孩還能當洋裝... 討論之後決定寫信向Rika反應這個情況，而我們對Rika提供的處理方式其實沒 什麼意見只不過對理由說是"小幫手刊登時尺寸長度打錯"覺得非常傻眼... http://imgur.com/K8Takxf
哈哈哈 因為這個不是尺寸的問題，她完全給的是另外一件短版的上衣吧XD (我和朋友都有印象INGNI這款有分別出長版和短版的!) 況且商品名稱寫的也是連帽長版上衣阿!!!!! 試問會有把一般上衣長度只有 58CM的稱作長版及當洋裝嗎?(挖鼻) 也許我們活在平行世界Qrz 言至於此，其實想說的是，我們覺得賣家可以坦承說她是給錯商品或是刊登錯 商品，而這理由我們還比較能接受，只是她用原本理由根本漏洞一堆，會讓我 們不禁有賣家是不是想把商品魚目混珠之感，因為一直以來是還滿喜歡Rika的 ， 因此這次事件讓我們滿沮喪的阿(嘆氣) 不知道有沒有其他版友也是遇到這種狀況呢?! 因為當初朋友想要的就是"真正的"長版上衣，所以也就決定退貨了! 已不帶情緒的抱怨完，謝謝各位版友們願意點閱~~ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 125.224.120.246 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-shopping/M.1464448641.A.B62.html
推
05/28 23:20, , 1F
我也有買這件 收到穿時發現有點短 以為是自
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05/28 23:21, , 2F
己變胖 沒想到是長度不符 = =
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推
05/28 23:21, , 3F
有點誇張 因為麻豆穿也是長版 明顯不同
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件
05/28 23:21, 4F
推
05/28 23:25, , 5F
前面口袋跟衣服下緣的距離差非常多阿
05/28 23:25, 5F
推
05/28 23:28, , 6F
差好多 真的不同件啊
05/28 23:28, 6F
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05/28 23:32, , 7F
覺得不同件耶
05/28 23:32, 7F
推
05/28 23:34, , 8F
賣家的說法很不ok啊
05/28 23:34, 8F
推
05/28 23:37, , 9F
感覺是拿錯貨但卻還是直接寄給買家？
05/28 23:37, 9F
推
05/28 23:37, , 10F
覺得Rika的後續處理滿OK的啊 也很
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客氣的說要退款 你為何不直接跟Rika
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說你記得這款有長短兩款 或許真的是
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訂錯商品但她直覺回你長度打錯而已
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推
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賣家的圖的看起來不太像58公分耶
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推
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覺得誇張@@...而且賣家現在知道了,
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應該要問所有有收到這件的買家,是否
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要退貨退款吧@@ 像1F這樣沒發現,賣
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家也不用告知嗎?
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推
05/28 23:44, , 19F
我覺得賣家處理態度很ok欸，他也願意
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讓你退款甚至你能接受的話還加50當作
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補償，口氣也很客氣
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之前做過小幫手...尺寸key錯還真的偶爾發
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生
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那時候要趕刊登（上百件）眼睛真的會花@@
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推
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原po也沒說處理方式不好啊，她是覺得給
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的理由很怪～
05/28 23:48, 26F
推
05/28 23:48, , 27F
跟m大一樣疑問，應該主動通知有買的人吧
05/28 23:48, 27F
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，就這樣呼攏過去嗎？
05/28 23:48, 28F
推
05/28 23:53, , 29F
標題寫長版，內容也寫可當小洋裝，應該不
05/28 23:53, 29F
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是尺寸打錯的問題，雖然後續處理還不錯，
05/28 23:53, 30F
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但真的感覺怪怪的... 很像明明知道不同件
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卻還寄出的那種感覺
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推
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這不只key錯尺寸吧！乾脆說圖也刊錯，
05/28 23:53, 33F
推
05/28 23:57, , 34F
賣場是長版，所以說小幫手key錯是有可能
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但賣場是賣長版，我想賣家應該也知道
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所以難道是跟日本訂貨也訂錯?
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推
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這根本不同件吧..原po覺得可以承認
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05/29 00:05, , 38F
重新看了一次文章..感覺是賣家可能之後追
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加到短版..然後進貨沒檢查...
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還有 105 則推文
推
05/29 15:38, , 145F
rika不是說退貨退款再多給50嗎 我覺得
05/29 15:38, 145F
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還可以欸
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05/29 15:39, , 147F
覺得rika最近有點亡羊補牢,上次也是
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在板上抱怨斷貨是收到包裹才知道,感
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05/29 15:40, , 149F
覺不好,隔天手機就收到簡訊通知了
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推
05/29 15:40, , 150F
很久之前我買rika也遇到跟你一樣的問題，
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賣場處理問題應變可能要積極點@@
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05/29 15:40, , 152F
網頁key的長度跟實際收到的不同，跟rika反
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05/29 15:40, , 153F
應後當時是直接退款處理不用付運費，所以現
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05/29 15:40, , 154F
在我都會把衣服尺寸頁面截圖，方便到貨後確
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認
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推
05/29 16:14, , 156F
賣家是說能接受的話就退50購物金
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05/29 16:14, , 157F
不能接受的話是退貨
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沒有退貨退款再給50....
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推
05/29 17:44, , 159F
長短版差很多耶要等到買家PO文抱怨才通知
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05/29 17:44, , 160F
其他買家？
05/29 17:44, 160F
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05/29 17:45, , 161F
何況長短版還有購入價格不同問題，給人觀
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感非常不好
05/29 17:45, 162F
推
05/29 18:07, , 163F
長短款價錢一樣嗎？
05/29 18:07, 163F
推
05/29 19:03, , 164F
覺得Rika處理方式ok,但"標錯長度"這個
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05/29 19:04, , 165F
說法我不太能接受
05/29 19:04, 165F
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05/29 19:05, , 166F
但其實也是小事, 有得到退款就好 XD
05/29 19:05, 166F
推
05/29 19:48, , 167F
後面都是亡羊補牢 感覺RIKAㄧ開始不太老實
05/29 19:48, 167F
推
05/29 19:54, , 168F
光看就覺得差很多....
05/29 19:54, 168F
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05/29 19:55, , 169F
與其說是key錯尺寸 不如說是寄錯款了
05/29 19:55, 169F
推
05/29 19:57, , 170F
這完全是不同商品啊 如果是我遇到也會感
05/29 19:57, 170F
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05/29 19:57, , 171F
覺很差欸
05/29 19:57, 171F
推
05/29 21:18, , 172F
我也碰到一樣的情形，因為當初連線最期
05/29 21:18, 172F
→
05/29 21:18, , 173F
待的就是這件結果收到時很失望...後來
05/29 21:18, 173F
推
05/29 21:20, , 174F
客服處理也有處理好退貨，但還是想要長
05/29 21:20, 174F
→
05/29 21:20, , 175F
版啊QQQ 後來rika說這款有長有短
05/29 21:20, 175F
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05/29 22:14, , 176F
58cm我穿抬手應該會露肚子耶 好離譜
05/29 22:14, 176F
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05/29 22:46, , 177F
不過客服也滿客氣的處理問題
05/29 22:46, 177F
推
05/30 05:04, , 178F
接受給50購物金，那長短版的差價有不同嗎?
05/30 05:04, 178F
→
05/30 05:05, , 179F
如果有價差，賣家如何處理?
05/30 05:05, 179F
推
05/30 11:03, , 180F
如果如同上面說的他會重新包裝商品，那麼賣
05/30 11:03, 180F
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05/30 11:03, , 181F
家心態根本有問題，明知商品長度有問題還是
05/30 11:03, 181F
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05/30 11:03, , 182F
出貨賭賭看買家會不會反應。
05/30 11:03, 182F
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05/31 15:12, , 183F
我5月連線買的上衣質感也不太好
05/31 15:12, 183F
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05/31 15:13, , 184F
買八百多，但實品其實好像淘寶的質感…
05/31 15:13, 184F
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