[抱怨] Y購物中心8小時速遞

看板e-shopping作者 (李卡丁)時間8年前 (2016/02/13 11:54), 8年前編輯推噓31(31推 0噓 86→)
留言117則, 28人參與, 最新討論串1/3 (看更多)
補上8小時急速配頁面： https://tw.buy.yahoo.com/?z=15 最近手機電池好像有點問題想送修， 但家裡電腦壞很久了無法做備份， 擔心一個萬一手機資料會通通不見狀況下， 看到購物中心這個廣告「8小時到貨」就趕快下單： http://i.imgur.com/aDC53ZR.jpg
http://i.imgur.com/vSHnrAv.jpg
我是2/9晚上十點多下單（多訂洗髮精想湊一萬分期有刷卡金） ”我住台東，即使24小時不能到我都能理解”， 雖然他們標榜台灣本島24小時內到貨... 然後2/11沒到、2/12沒到、 今天也沒看到任何送貨人員， 當然不會有囉，因為8小時速遞居然用郵局寄， 而且上郵局查詢頁一看： http://i.imgur.com/tPZpQ3v.jpg
還在桃園？！ 很擔心是不是東西出了問題， 例如電腦摔壞了洗髮精破了blah blah， 雖然不是很貴的電腦但我有急用阿！ 然後就發信給客服抱怨， 除了給我100元購物金外還有以下回覆： http://i.imgur.com/GAYXK7E.jpg
............所以8小時速遞找郵局到底是在？ 我重下訂單要求宅配到貨搞不好明天就到了咧！ 所以大家認為我應該重新下單然後退掉這筆嗎？ 可是我又怕重下單他們又用郵局送了個80小時， 也想過去燦坤阿全國電子買， 但台東真的沒那麼先進沒那麼多好選啊啊啊～ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 1.175.33.166 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-shopping/M.1455335644.A.D7F.html ※ 編輯: yoomin4u (1.175.33.166), 02/13/2016 11:56:08
推
02/13 11:56, , 1F
8小時是用郵局寄的沒錯
02/13 11:56, 1F
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然後我看查詢頁面10號就在運輸途中了
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02/13 11:58, , 3F
建議你問郵局比較快
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客服都說郵局沒上班沒法問了我該?
推
02/13 11:58, , 4F
台東晚上10點才下單好像要48小時
02/13 11:58, 4F
推
02/13 12:04, , 5F
8HR急速配好像只提供北北基桃？
02/13 12:04, 5F
全島是24小時到貨
推
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原po是要送台東嗎
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全台24H送到專區說明：
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全台可於24HR送達， 非十大都會區則需
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於晚上6:00前訂單付款成功。
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02/13 12:09, , 12F
台東沒含在裡面喔
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我沒有期待8小時到貨阿，但速遞標榜全島
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24小時到貨
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沒有啊 十大都會區才有
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啊啊看錯了 抱歉～的確應該是全省24小時送
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達
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推
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我在台北，也是用郵局的方式寄出，隔天成功
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到貨唷！
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※ 編輯: yoomin4u (1.175.33.166), 02/13/2016 12:17:36
推
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原po
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超過48小了嗎
02/13 12:34, 21F
以訂購時間算的話超過80小時…… ※ 編輯: yoomin4u (1.175.33.166), 02/13/2016 12:38:42
推
02/13 13:15, , 22F
我每次訂都超快速 可能就是個案吧
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去要求補償囉
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然後24小時很常用郵局快遞
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之前朋友從宜蘭用郵局寄包裹給我，從宜蘭到台北到澎湖再到高雄，五天後才收到……他 們好像很不知道台東在哪（嘆） ※ 編輯: yoomin4u (1.175.33.166), 02/13/2016 13:22:30
推
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你是不是對郵局有誤解，郵局業務也有
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快捷的部分，跟送貨時間沒有影響
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我近來被郵局快捷包裹（橘色包裝是快捷包裹吧）搞了很多次，而且郵局真的是週末就找 不太到人問……想問K大快捷跟送貨時間沒有影響的意思是？快捷不是就快的意思嗎XDD ※ 編輯: yoomin4u (1.175.33.166), 02/13/2016 13:31:33
推
02/13 13:38, , 27F
快捷其實真的很快，我常常下午2～3點定，
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晚上就收到了，不過我想過年多少還是有影響
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，真的要快速到貨，還是pchome24小時比較
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02/13 13:38, , 30F
穩
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推
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因為你文章寫 "居然用郵局寄"
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為什麼要"居然"
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沒送到是失誤沒錯，但跟郵局與否沒關係
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還有 47 則推文
還有 9 段內文
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02/13 22:35, , 81F
原Po 訂購的8hr商品 且全台應為24hr 原po
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等了4天
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沒有在自己標註的時間到就是疏失，原po
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將心比心不是這樣用的吧，如期完成交易
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覺得原po沒錯，如期交貨是義務和責任
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推
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原po是來報怨討拍的 但賺錢業者是yah
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oo 送貨者是郵局 郵局並非營利事業 年
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節期間送快捷 但沒有保證年節期間快
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捷有多快到呀 認真覺得你退貨買實體
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店面的吧
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※ 編輯: yoomin4u (1.175.10.239), 02/14/2016 10:24:03 我系統已經收到發票也有退貨可以按了，但東西沒到可以直接取消嗎？該不會出現退貨人 員比送貨的還早狀況…… ※ 編輯: yoomin4u (1.175.10.239), 02/14/2016 10:26:59 ※ 編輯: yoomin4u (1.175.10.239), 02/14/2016 10:28:16
推
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我覺得原PO沒錯,不管郵局怎樣,既然
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Y購推出8小時快速到貨就該負責就是
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推
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過年期間買了兩次y購急速配，雖然我
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沒截圖，但手機app結帳時有跳出視窗
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提醒過年期間某些地方可能配送時間會
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超過24hrs，要買家注意才結帳。
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推
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我昨天下午也在Y購訂一台相機 今天中午
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就到了(8hr商品但我在新竹) 是黑貓送的
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覺得就算在台東 等那麼多天有點扯
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我買郵局有準時，momo遲到
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原po這件有點扯，如果不能在自己訂的時
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間內送到就不要訂這規則啊
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推
02/14 17:25, , 103F
我男友在高雄，也是訂急速配，郵差也
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02/14 17:25, , 104F
室有準時送達，他媽媽開門時候還驚呼
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這麼辛苦，過年還要工作，郵差先生說
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雖然過年，也是有排人員，一但有訂購
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02/14 17:27, , 107F
急速配等承諾商品，也是要特地進局配
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送呢，原po應該只是比較倒楣，拍拍
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衰到家，手機也正式掛掉了，好險還有媽媽的手機。覺得購物中心客服危機處理能力超差 ，商品出貨這麼多天沒到客人手上，卻也沒積極找商品的感覺……以後高單價商品不可能 再跟購物中心訂了（嘆） ※ 編輯: yoomin4u (223.139.194.104), 02/14/2016 18:57:23
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02/14 21:47, , 109F
你的區域不可能24小時內到...
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02/14 21:47, , 110F
下定時就會跳出畫面 跟你說晚上六點後定
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02/14 21:48, , 111F
以你地點只能保證48小時 所以你文章應該
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02/14 21:48, , 112F
去質疑為何沒在48小時內到
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02/14 21:49, , 113F
但你一直扯8小時或是24小時蠻怪的
02/14 21:49, 113F
我下訂時只有一個跳框：區域非8小時送達區域將在24小時內送達，如指定時段送貨又在 晚間6點後下單會再往後延一天（也就是2/11）。為何要“扯”8小時，你可以回去看一下 8小時急速配的規則說明，關於非8小時區域的送貨時間，還有一般商品的送貨規則（春節 後配送，可是我不是訂這種）。不管是8小時24小時48小時，今天已經第6天，這都還是要 怪我不懂規則？我不懂規則購物中心又為何通過遲到申訴呢？ ※ 編輯: yoomin4u (1.175.10.239), 02/15/2016 09:57:59
推
02/15 20:33, , 114F
為什麼一堆人不仔細看內文
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02/15 20:33, , 115F
還要幫y購護航
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推
02/16 06:12, , 116F
有些人一直跳針真的很煩，文章都不看
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02/16 06:12, , 117F
完
02/16 06:12, 117F
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