Re: [閒聊] 增利集貨,不推Q_Q

看板e-shopping作者 (冠)時間8年前 (2015/12/25 23:12), 編輯推噓5(509)
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早知道先上來查過評價再用了 這家的豐功偉業 再添一筆 我集運3個賣家的貨 結果包裹寄來 打開一看 裡面只有2件 跟集運反映 他們竟然說根據記錄我已經簽收了 問題是包裹裡面缺件 記錄根本是錯的 記錄會錯 是因為 我買了ABC 他把ABC都算同一張單 包裹來了 我簽收 記錄就說我收了包裹了 問題是包裹內只有AB兩樣 缺了C 但他們就堅持我收了ABC的包裹! 然後遲遲不處理! 難怪這家集運最便宜! 便宜沒好貨 ※ 引述《soft17723 (迪西)》之銘言: : 這次是第二次用增利 : 當初第一次用的時候在板上還找不太到什麼抱怨文XD : (連介紹都很少) : 所以第二次就安心的用了 : 主要想抱怨的是增利的包裝超級不OK : 我第一次用增利,貨物只有五包, : 裡面就是兩件衣服、薄薄的書跟內衣而已(總重2.3kg) : 所以很輕,寄過來的時候是用他們的大型破壞袋全裝一起 : 那時我也沒覺得怎樣,想說可能是他們件數少/輕的都這樣包裝 : 第二次,就是這次, : 件數比較多了,有九包, : 內容物是四件衣服/內搭褲/筆電保護殼/鞋子/襪子/無電池電器...等 : 總重4.5kg : 寄到的時候去管理室拿到包裹傻眼XDDDDDDDDDD : 這次一樣是破壞袋 : (我當時傻傻以為他們會用比較堅固的袋子裝,所以也沒提醒) : 後面一看就是破了很大一個洞,然後不知道被誰被黏起來 : http://imgur.com/a/k2lBW : 側面也薄的可憐 : 九件不可能是這個厚度(還有鞋子欸) : 摸起來大概像是一~兩件衣服而已,其他啥都沒有... : 在路上噴光光啦Q_Q : 現在重點也是不知道包裹到底在中國大陸還在台灣才破 : 第一個當然就是連絡增利,看是要怎麼處理 : 能不能追回丟掉的包裹,或者談賠償(傻眼的破壞袋XD) : 昨天晚上用阿里旺旺聯絡他們,有一個客服A還在 : 我把照片跟情況敘述完,他就把我轉到另一個客服B那去 : 一開始還有回,丟完照片又無聲無息 : 一直到今天,也是狂密,但目前還沒回應(兩個都沒有) : 只能說原本私人集運用得好好的真的是不要輕易換家阿... : 而且這次因為公斤數比較重, : 我後來才發現跟我原本那家集貨比, : 也便宜15塊台幣而已=_= : (因為愈重愈便宜) : 有人遇過這樣的情況嗎(官方集運途中破損丟包) : 不知道中間流程怎樣處理適當@@ : 或是分享一下結果,包裹有沒有拿回來之類@@... : 買淘寶這麼久,第一次遇到這種問題, : 就是貪小便宜害的XD : 一開始是看準他們可以0.5kg這樣算覺得很好湊重量啊>< : 殊不知後面付出的代價更大XD -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.36.45.179 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-shopping/M.1451056330.A.116.html

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增利是有多便宜一公斤多少錢
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他上次也漏寄我的一件,隔天幫我重寄,
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你可能要打電話給客服,電話客服比較管
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這家客服用旺旺常不回,電話也常沒
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人接,直到給了負評才打來問原因...
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..
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有遇到同樣情況,聯絡客服後有收到補
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今天收貨也是發現少一件,聯絡客服表示
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漏發!已經幫我重寄
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上次用增利拖了2、3個禮拜 包裹也是
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被分開寄出 客服拖很久才回 不會再
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用了
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文章代碼(AID): #1MVLpA4M (e-shopping)
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