[抱怨] 在雅虎商城買到疑似仿冒品(岡山x愛)
*商品/店家名稱:
Bio-Oil 百洛 專業護膚油天然美膚油200ml / ~岡山真愛香水化妝品批發館~
*購買連結:
http://tw.mall.yahoo.com/item/p028766114734
*相關佐證:
http://i.imgur.com/rLjAETc.jpg
*事發經過:
上禮拜在商城買了百洛油,
拆開試用後發現與先前在屈臣氏買的味道明顯不同,
應該是仿冒品無誤,
商家的網頁是寫平輸貨,
就申請退貨了,
也有在退貨頁面告知已拆開試用,
發現疑似是仿冒品,故申請退貨。
結果商品退回去一個禮拜都無音訊,
詢問才說還在檢查有無拆開使用,
然後過幾天才又說已拆開不能退,
而且商家硬說自己是公司正品,
但我使用味道與濃度明顯不同
(手邊屈臣氏買的還有剩),
現在東西退了又不肯退款,
不知道該怎辦??
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 219.85.8.74
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-shopping/M.1437656984.A.175.html
※ 編輯: sxn1000 (219.85.8.74), 07/23/2015 21:12:36
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※ 編輯: sxn1000 (219.85.8.74), 07/23/2015 21:17:45
是不是假貨這很主觀,但我使用起來明顯不同,保濕度也不同
※ 編輯: sxn1000 (219.85.8.74), 07/23/2015 21:22:26
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我有跟客服申訴了,但商家堅持是正品,不肯退款,客服請我自行跟商家協商。
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討論串 (同標題文章)
以下文章回應了本文:
完整討論串 (本文為第 1 之 2 篇):