Re: [抱怨] 硬凹的賣家...長灰塵的新品
※ 引述《princess73 (Nico)》之銘言:
: 抱歉原po 我覺得你有點激動
: 你的問題有兩個
: 一個是日期
: 一個是貨的新舊
網購大家在乎的是什麼
貨品狀況
寄送速度和品質
上述兩項一定在前三在乎的點吧
商品的狀態有圖為證
我就不多說
只是您說您買東西覺得灰塵無所謂
買棉被,棉被罩上灰塵清掉就好
您的棉被有用棉被罩保護
我的行軍椅沒有呀
他沒有被任何收納袋或塑膠膜包著
一展開整個面都是灰塵和紙屑 (展開同時掉出收納袋和贈品們)
整個床面和背面都是
塑膠墊的狀況我和同事有討論過
應該沒有使用過(由接觸地面的突起顆粒判斷)
但是不確定保存狀況有沒有讓塑膠脆化
不確定的東西我沒把握所以沒說而已
但這商品已經不適用"沒用所以是新品"吧
何況商品標題下的是全新
既然我買的是全新
那我期待一拿到不用擦不用洗不用擔心躺了床柱會出事是正常的吧?
為什麼我買了全新的東西還要說服自己
"沒用過的就是新品,哪怕看起來像中古貨"
另外
我重視誠信
當賣家跟我說7/17到貨
我中間也沒再吵過他
在我7/18收件之前我發信給他問他為什麼還沒到貨
對方開始硬凹
他凹的心態跟您一樣差一天有什麼關係
先撇開誠信原則(這也許對很多人都不重要了)
既然沒關係
為何最後賣方回擊的負評
要在確認資料的日期說謊??
只為了凸顯他的確是在五個工作天內到貨的假相
我為什麼激動?
因為在整體過程之後
我講到還是很生氣
白花錢又被誣賴說謊
也許您心胸肚量寬廣
碰到這些狀況都是淡然處之
但對我而言整個就是倒楣又生氣
如果我收到的是剝開髒兮兮外層包膜後是新品商品...那我會洗洗手開心的準備午睡
如果賣家不是硬凹還一副買方您真難溝通最後還說謊...我可能講完就算,頂多沒下次
我會上來分享
就只是因為我碰到的狀況也許也有人碰到
讓在意我在意問題的人也小心一點
很抱歉我做不到不帶情緒的跟大家分享經驗
不過還是再次呼籲
買網拍商品還是找有標示公司行號的賣家比較保險
不是公司行號的賣家依現行狀況不適用7天鑑賞
也沒辦法跟消保官申訴
如果匯款確認資料後5-7天才到貨
有可能是零庫存行銷策略
在意的人可以依此考慮要不要接受
因為依此策略
賣家可能根本沒看到貨就出貨
商品狀況就要看運氣
看賣家評價的時候
除了負評要連普通評價一起參考
再說下去也沒意義
就到此為止吧
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 60.251.142.241
※ 文章網址: http://www.ptt.cc/bbs/e-shopping/M.1405996617.A.91B.html
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這次真的蠻刷新我的觀念
原來很多人對全新的定義是那樣
這是賣家在協調過程中給我的回應
一個折疊床1050元 有多少kg?超重的運費也是我們付的。如果商品有問題什麼不處理那
是我們的責任,我也有和您說了。有灰塵麻煩您用步擦擦就乾淨了。商品要檢查肯定也會
測試是否質量沒事才能安排寄出。弄到一點灰塵就不能諒解嗎??如果可以我們也願意拿
出我們的誠意出來,如果可以。我退您120元算折扣。然後麻煩您擦乾淨就好了。
在接受協調、損失來回運費
和全額認賠+給出負評
我選擇了後者
實在忍不下這口氣(遠目)
※ 編輯: omoon (60.251.142.241), 07/22/2014 15:59:22
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