[問題] 請問露天棄標投訴

看板e-shopping作者 (想著你的感覺)時間10年前 (2014/06/25 13:27), 編輯推噓5(509)
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手機排版,請見諒。 13日 我在露天下標一個小枕頭, 是週末要用的,超商取貨 付款,晚間賣家通知已出貨 17日 貨還沒到,用問與答詢問 賣家,賣家回覆商品缺貨, 今日會到貨,18日幫我 寄出,19日會到 20日 貨還是沒到,問與答詢問 不回應 21日 同上,一樣問與答不回 22日 寫信去客服檢舉,因不知 算不算棄標,我檢舉交易 糾紛,同時在問與答說如 果還沒出貨就不用出了, 評價會照實給,然後評價 "差勁" 22日 買家快速回應貨還是有缺 且漏單,道歉之外希望我取 消交易 24日 賣家投訴我棄標,之後我用 悄悄話賣家又不回應了 請問我該怎麼處理,雖然我沒金錢損失,可是他浪費我的精神和時間,而且這個賣家非常不老實,沒貨也不通知是否可換貨,還欺騙買家已出貨,後來到貨說會寄出也沒有,最後詢問還是缺貨,那前面說進貨也是假的?在問與答感覺很有誠意道歉,卻又投訴我棄標! 因為我實在很氣,所以我不想取消交易希望我的評價可以警惕後面要買的人(雖然他的好評很多)可是我也不想有棄標記錄,明明就是他的錯為什麼有記錄的是我阿~~ 請問有人跟我情況類似可以分享處理方法嗎?謝謝 -- Sent from my Android -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 1.175.20.43 ※ 文章網址: http://www.ptt.cc/bbs/e-shopping/M.1403674027.A.C9C.html

06/25 13:35, , 1F
其實你可以先投訴他棄標的說,不過現在晚了
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06/25 13:36, , 2F
印象中棄標投訴會有申訴,你可以申訴看看
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露天會做判斷
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06/25 14:06, , 4F
我猜應該是賣家怕你給差評才這樣
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06/25 14:19, , 5F
可以請問大家我遇到一模一樣的情形,
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但是在Y拍,賣家說出貨了,過了一個禮
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拜根本沒收到貨,有什麼申訴管道嗎?
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06/25 15:30, , 8F
棄標申訴吧 不過這樣雙方都不能互給評價
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因為賣家先出手了 先投訴 立於不敗
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06/25 20:05, , 10F
檢附問答及悄悄話,向露天申訴,若屬實,
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會撤銷棄標記錄。但露天的客服效率差……
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需等一段時日,所以,最好一次將所有證據
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備齊,避免來來回回之間拖了許久。
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06/26 12:51, , 14F
露天棄標投訴成立的話,投訴人可以給評
06/26 12:51, 14F
文章代碼(AID): #1JgbshoS (e-shopping)
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