Re: [問題] 支付寶被盜仍有機會挽回！！提供身份證
我來分享一下
2/24收到支付寶的郵件，說我的帳號有異常
點進去一看，發現金額2/23已經全部被清空，只剩下0.03RMB
立刻撥打台灣客服電話(02)7706-3088
(週一~週五9:00~18:00，中午12~1點休息)
表明帳戶有不明交易，且金額被轉光
客服會詢問一些資料、還有如何充值，由於我是請人代充，
客服表示請我提供以下資料(會用mail傳網址請你上傳)
1. 身分證
2. 銀行卡照片
3. 網銀充值紀錄
4. 新申請的支付寶帳號
我在2/26收到代充提供給我的資料後立刻上傳，
現在新申請港澳台的支付寶帳號無法解除與淘寶帳號的綁訂，需要填證件號碼
我當時填了台胞證的號碼(本人無大陸銀行帳戶，無法實名認證)
因此2/27又撥打電話確認，客服請我再上傳回鄉證證件資料(即台胞證= =")
上傳後客服表示審核需3-5個工作天，抱著錢要不回來的心態就等下去
3/5以線上客服方式詢問賠付相關時程，到底資料有沒有審核過
客服表示已經提交給相關人員核實，會補償到新帳戶，叫我再等
看到這裡，本來想說已經無望了...
3/7我忍不住又去線上客服問，說明2/27已經提交資料，到底何時會賠付
客服說資料已經通過審核，準備賠付，請我再等3-5個工作天
3/11今天收到支付寶的信件，本以為是滿意度調查
點開信件："您的資金已補償到新的帳戶"
立刻去支付寶確認是否真的有補償
前後兩個禮拜，我的3百多元人民幣真的回家了!!!!
現在開心的選購東西中，想把裡面的錢立刻用光XDDDD
以上分享給大家!資金是真的有機會要回來的!
不過為了安全起見，以後也不想放錢在支付寶裡了>"<
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 122.116.144.69
推
03/11 15:05, , 1F
03/11 15:05, 1F
→
03/11 15:28, , 2F
03/11 15:28, 2F
推
03/11 16:07, , 3F
03/11 16:07, 3F
推
03/11 16:35, , 4F
03/11 16:35, 4F
→
03/11 16:35, , 5F
03/11 16:35, 5F
→
03/11 16:35, , 6F
03/11 16:35, 6F
推
03/12 13:24, , 7F
03/12 13:24, 7F
討論串 (同標題文章)
以下文章回應了本文：
完整討論串 (本文為第 2 之 5 篇)：