[問題] 階梯肥皂盒訂單消失?

看板e-shopping作者 (winping)時間10年前 (2014/02/21 19:31), 編輯推噓3(3推 0噓 3→)
留言6則, 4人參與, 最新討論串1/2 (看更多)
最近合購版很火紅的階梯肥皂盒 網址如下 http://www.limitstyle.com/ 搶著在預購結束前一天(2/18)找了親友下了單 當天完成訂單後 (確認有完成畫面但沒有自行抓圖存檔) 信箱沒有收到確認信件 今天登入後 卻發現帳號內沒有任何訂單 打電話到信用卡公司確認該公司有請款了 所以寫信給客服了 (沒有任何聯絡電話) 現在正在等待回覆中 不過之前寫信過去提問曾石沉大海 所以想問問有購買的各位 有類似的狀況嗎? 訂購記錄下有註明 舊網站訂購記錄尚未轉移，若欲查詢請洽:service@limitstyle.com 我也不知道我是在舊網站時購買的嗎? (不會剛好2/18是舊網站吧?) 還是我記錯帳號？(我所有帳號都試過了呢) -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 36.235.14.144 ※ 編輯: winping 來自: 36.235.14.144 (02/21 19:32) ※ 編輯: winping 來自: 36.235.14.144 (02/21 19:34)
推
02/21 20:37, , 1F
我也沒有看到訂單轉移喔~目前也是空的
02/21 20:37, 1F
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02/21 20:45, , 2F
謝謝a大~至少我不孤單了^^
02/21 20:45, 2F
推
02/21 22:15, , 3F
我覺得他們回覆都很慢 付款網頁又做得很差
02/21 22:15, 3F
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02/21 22:15, , 4F
付款完查紀錄 又這麼難查 很恐怖
02/21 22:15, 4F
推
02/22 02:51, , 5F
打電話吧！去年開團出狀況後，都打電話詢問
02/22 02:51, 5F
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02/22 02:52, , 6F
都可以連絡到負責人(有email確認過)
02/22 02:52, 6F
※ 編輯: winping 來自: 36.235.14.144 (02/22 19:05) 謝謝N大^^ 最新訊息 官網回信: 因官網剛改版資料庫轉移出了點問題，我們會儘快修正，所有的紀錄都還在，本周之後您將可以重詢過往的紀錄，謝謝！ ※ 編輯: winping 來自: 36.235.249.33 (02/23 17:08) ※ 編輯: winping 來自: 36.235.249.33 (02/24 10:31)
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