Re: [閒聊] 黑貓都不按照時間送貨的嗎?

看板e-shopping作者 ( )時間10年前 (2014/01/09 23:31), 編輯推噓39(39推 0噓 61→)
留言100則, 39人參與, 最新討論串2/2 (看更多)
來説一下好了 其實現在是物流的旺季，因為要過年了 而且年前真的無法指定到貨時間，例如中午或下午 但是真的很想某個時間點收到，就備註需求甚至到貨前先電聯 不過真的要以出貨路線為主 我在某團購公司上班中，就真的深深體會到物流的辛苦 我弟在黑貓上班，他説越是旺季越累，人力上都怕吃苦不想做，相對一個司機一台貨車一台機車的工作量很大 不禮貌的物流先生也是有，但也不能説都是如此 他們從早上七點就要忙到晚上九點十點還在送貨，也是為了能盡早讓大家收到貨 各行各業都很辛苦，將心比心吧～ 現在貨量比平常多好幾倍，請各位多體諒點囉！ 沒有要爭或戰，講出他們心聲而已 ※ 引述《misssiraya (晴)》之銘言： : 前幾天買了統一生機購物網的商品 : http://ppt.cc/PScY : 統一生機服務很好 : 下訂商品後，還會打電話來確認你購買的明細 : 以及配送的時間 : 還特別問我哪個時段比較方便收貨 : 我特別叮嚀要在12:00-17:00這個時段送來 : 因為是貨到付款 : 所以我人一定得在家 : 結果今天早上10點多... : 黑貓就來了 : 我人不在 是我老爸代收 : 害我又被念了一頓 又亂買了什麼東西blablabla : 我想說的是，黑貓這樣已經不是第一次了 : 之前買DHC也是 : 打電話去抱怨過 : 黑貓主管卻說 因為送貨員會依自己比較順的路線去配送 : 所以時間沒辦法控制 : 既然這樣...又何必讓人有配送時段的選項呢?? : 有種裝孝維的感覺 = =" : 請問大家住的區域黑貓會這樣子嗎?? : 有沒有方法可以改善阿?? -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 123.193.200.64
推
01/09 23:34, , 1F
推:)
01/09 23:34, 1F
推
01/09 23:35, , 2F
之前夏天看宅配人員辛苦送貨滿身都汗
01/09 23:35, 2F
→
01/09 23:35, , 3F
真的很辛苦，大家多體量他們一點！
01/09 23:35, 3F
推
01/09 23:47, , 4F
推!大家多將心比心互相體諒~
01/09 23:47, 4F
推
01/09 23:51, , 5F
他們真的很辛苦
01/09 23:51, 5F
推
01/09 23:55, , 6F
他們真的很辛苦,但也遇過態度很差的…
01/09 23:55, 6F
推
01/10 00:10, , 7F
真的好辛苦 要體諒
01/10 00:10, 7F
推
01/10 00:16, , 8F
明明電話連繫了 我今天在家的時間 宅配都不送
01/10 00:16, 8F
→
01/10 00:16, , 9F
害我要一天拖過一天才拿到我的東西 我也很SAD
01/10 00:16, 9F
→
01/10 00:16, , 10F
不過的確最近年關貨量真的很大 Q.Q
01/10 00:16, 10F
推
01/10 00:26, , 11F
可能是自己生活優渥也無憂 真的會更感謝
01/10 00:26, 11F
→
01/10 00:27, , 12F
這些安插在生活中辛苦而重要的角色們
01/10 00:27, 12F
→
01/10 00:29, , 13F
不過這幾次看黑貓物流假空轉還是會整個藍
01/10 00:29, 13F
→
01/10 00:29, , 14F
趴火XDD
01/10 00:29, 14F
推
01/10 00:53, , 15F
年前三四周黑貓的送貨量是平常的2.3倍
01/10 00:53, 15F
→
01/10 00:53, , 16F
加班到10.11點是常態(無加班費)貨量大
01/10 00:53, 16F
→
01/10 00:54, , 17F
物流時間延誤難免的
01/10 00:54, 17F
推
01/10 00:55, , 18F
重點也在黑貓公司不給加班費太不合理
01/10 00:55, 18F
→
01/10 00:56, , 19F
根本是在壓榨送貨員 難道送貨也搞責任制
01/10 00:56, 19F
推
01/10 01:04, , 20F
老闆壓榨 消費者體諒,皆大歡喜~
01/10 01:04, 20F
→
01/10 01:06, , 21F
前篇推文看下來沒有指定送達幾乎已是常態
01/10 01:06, 21F
推
01/10 01:07, , 22F
推 將心比心
01/10 01:07, 22F
推
01/10 01:15, , 23F
如果只是最近忙大家都會體諒，但我幾
01/10 01:15, 23F
→
01/10 01:15, , 24F
乎沒收過準時的，說實在有點誇張了
01/10 01:15, 24F
→
01/10 01:22, , 25F
有次我特別電聯確認（給男友的生日
01/10 01:22, 25F
→
01/10 01:22, , 26F
驚喜），結果還是沒準時，打了電話七
01/10 01:22, 26F
→
01/10 01:22, , 27F
個小時後才來，劈頭就說他只是代班
01/10 01:22, 27F
→
01/10 01:22, , 28F
不干他的事，我都還沒說話呢…
01/10 01:22, 28F
推
01/10 01:42, , 29F
雖然要將心比心,不過我覺得買家的立場都
01/10 01:42, 29F
→
01/10 01:42, , 30F
消失殆盡了...
01/10 01:42, 30F
推
01/10 01:43, , 31F
應該罵的是老闆，請的人少事情又多
01/10 01:43, 31F
推
01/10 02:28, , 32F
該罵的是老闆+1 因為下班時間的關係每次黑貓
01/10 02:28, 32F
→
01/10 02:28, , 33F
大哥都哀怨的跟我說我這樣害他晚下班，害我
01/10 02:28, 33F
→
01/10 02:29, , 34F
被他講得很不好意思最後只好都指定週末送，
01/10 02:29, 34F
→
01/10 02:30, , 35F
我明明就很想早點拿到東西的..
01/10 02:30, 35F
→
01/10 02:31, , 36F
而且我要求晚上七點半送不算太過分吧QQ
01/10 02:31, 36F
推
01/10 02:44, , 37F
我覺得各行各業都有辛苦的地方，不能一
01/10 02:44, 37F
→
01/10 02:44, , 38F
句多體諒、將心比心就要顧客自己承受
01/10 02:44, 38F
→
01/10 02:44, , 39F
後果，當然我意思不是無法體諒他們的
01/10 02:44, 39F
還有 21 則推文
推
01/10 11:14, , 61F
也不是只有今年年關才人力不足吧？
01/10 11:14, 61F
→
01/10 11:15, , 62F
每年都會出現的人力短缺公司不想辦法解決
01/10 11:15, 62F
→
01/10 11:16, , 63F
一句要我們消費者體諒？老闆不願意多請人
01/10 11:16, 63F
→
01/10 11:17, , 64F
根本就是壓榨員工!
01/10 11:17, 64F
→
01/10 11:17, , 65F
真是鬼島老闆無誤
01/10 11:17, 65F
→
01/10 11:18, , 66F
突然覺得很生氣= =
01/10 11:18, 66F
推
01/10 11:20, , 67F
我也覺得是公司制度問題，可是卻要消費者承擔
01/10 11:20, 67F
推
01/10 11:41, , 68F
不管是年關還是平常日，從來照時間
01/10 11:41, 68F
→
01/10 11:41, , 69F
沒送到過
01/10 11:41, 69F
推
01/10 11:56, , 70F
一樣是黑貓 為何人家日本就可以辦到 甚
01/10 11:56, 70F
→
01/10 11:58, , 71F
就還是老闆的問題啊 長久存在的問題 還
01/10 11:58, 71F
推
01/10 12:21, , 72F
其實日本黑貓在日本過年期間也是服務水
01/10 12:21, 72F
→
01/10 12:21, , 73F
準下降
01/10 12:21, 73F
推
01/10 12:52, , 74F
非年關黑貓也沒按時耶(住南港中研院附近
01/10 12:52, 74F
推
01/10 13:15, , 75F
老闆的錯阿 別對送貨人員態度不好
01/10 13:15, 75F
推
01/10 13:24, , 76F
旺季貨多表示多收了很多錢 不就更該加
01/10 13:24, 76F
→
01/10 13:24, , 77F
派人加嗎?
01/10 13:24, 77F
推
01/10 14:49, , 78F
老闆的錯+1，所以不會對貨運人員態度不好
01/10 14:49, 78F
推
01/10 14:54, , 79F
推 現在真的是大月了 多少體諒他們一下
01/10 14:54, 79F
→
01/10 15:06, , 80F
我想請問，淘寶1/4集貨發貨到現在還沒
01/10 15:06, 80F
→
01/10 15:06, , 81F
收到正常嗎? 第一次買，爬文看大家都3
01/10 15:06, 81F
→
01/10 15:06, , 82F
天左右收到
01/10 15:06, 82F
推
01/10 15:13, , 83F
同意物流很辛苦 但不該消費者承擔結果吧
01/10 15:13, 83F
→
01/10 15:17, , 84F
這篇有點類似賣家親友發言文了吧
01/10 15:17, 84F
推
01/10 15:27, , 85F
不管哪家的物流真的都很辛苦耶！我付100
01/10 15:27, 85F
→
01/10 15:28, , 86F
運費就在家翹腳等貨，他們滿身汗，感恩~
01/10 15:28, 86F
→
01/10 15:28, , 87F
不照時間送是常態，但滿車送不完也是常態
01/10 15:28, 87F
推
01/10 15:44, , 88F
不！非年前物流量大時，一樣不照你選定的時
01/10 15:44, 88F
→
01/10 15:44, , 89F
間送。至少我最近兩個月收貨三次的經驗都是
01/10 15:44, 89F
→
01/10 15:44, , 90F
如此，選晚上5~8點收，都下午三四點就先打
01/10 15:44, 90F
→
01/10 15:44, , 91F
來問人在不在了
01/10 15:44, 91F
推
01/10 16:04, , 92F
不照時間送+1 不過真的是鬼島老闆的錯= =
01/10 16:04, 92F
推
01/10 20:41, , 93F
真的 是黑貓上層的問題~"~撐不下去就再
01/10 20:41, 93F
→
01/10 20:41, , 94F
換新血就好啦 什麼服務好的黑貓也正在
01/10 20:41, 94F
→
01/10 20:41, , 95F
變爛了
01/10 20:41, 95F
推
01/11 02:38, , 96F
剛從黑貓行政離開,黑貓司機真的辛苦阿
01/11 02:38, 96F
→
01/11 02:40, , 97F
機車有些都領基本底薪要刮風下雨
01/11 02:40, 97F
→
01/11 02:40, , 98F
年關將近真的不能指定配送時間阿
01/11 02:40, 98F
→
01/11 02:40, , 99F
出貨端賣家應該要告知消費者才是
01/11 02:40, 99F
推
01/11 07:37, , 100F
限定時間送貨對送貨員來說太困難了
01/11 07:37, 100F
‣ 更多 fangru 的文章
文章代碼(AID): #1Ipi33Pj (e-shopping)
‣ 更多 fangru 的文章
文章代碼(AID): #1Ipi33Pj (e-shopping)