Re: [抱怨] 快樂檸檬文具/資料夾破損
其實我看到這篇文之後滿想給你拍拍的
因為代買再這段時間有跟我說檸檬超機車的都不補償
但我覺得代買滿可憐的 其實他一開始就很想幫原po 但是又不能得罪檸檬
畢竟滿多個人單都是托買檸檬 檸檬跟他拒絕往來的話就...
雖然我也搞不懂爲啥賣家比買家還囂張
anyway
這只是一個小小的建議 也順便讓會私買的版友可以注意一下
原po其實一開始是直接叫代買務必給負評 這部分都沒問題
因為你收到了不完美的商品 給負評理所當然
但是po文之後 版友給了過往經驗有的版友有成功拿到檸檬的退款
原po去跟代買要求檸檬退款 我的小建議是從這裡開始的~
一開始原PO給代買的照片 是前面兩張只有摺痕的照片
後來代買去跟檸檬交涉討款失敗 原PO過了一陣子才又補了破損的照片
我經驗是一開始就要給掌櫃看物品最嚴重的損壞
因為代買已經先拿了你第一次給的照片去跟檸檬要賠償
檸檬覺得只是摺痕 所以不賠 之後才又拿破損的照片去找檸檬
這樣能成功拿到補償機會很低 畢竟掌櫃第一次接收到的訊息只是小摺痕
已經決定不賠了 代買過一陣子才又拿更嚴重的照片來
掌櫃認賠的機會真的很低
所以建議以後私買的版友 要是遇到商品有問題
第一時間趕快反應給代買 然後要確認一下物品的整體狀況
有問題的部分 最好一次全部給掌櫃 讓掌櫃第一次接收到訊息時
就是自家產品有問題 不堪使用 非單純質量問題
以上只是小小的建議:")
不過原PO也不用傷心 至少有代買說給你開價他私人賠錢給你
雖然你只要了50元 一個3.8 50根本不夠賠= =
但至少也是有達到你跟代買說賠你50安慰一下收到瑕疵品的心情了
※ 引述《nbhu8》之銘言：
: 韓國 戀の微笑 7入半開式插頁袋資料夾 A4文件夾 文件包 /快樂檸檬
: ＊購買連結：http://ppt.cc/rMDk
: ＊相關佐證：
: 六個都有固定折痕的圖：http://ppt.cc/v1f0
: 一個折痕明顯的圖：http://ppt.cc/e1Jg
: 破洞的資料夾：http://ppt.cc/Mhu6
: ＊事發經過：
: 2013跨年前請代買訂購了一些快樂檸檬的小文具，以集貨的方式寄送，昨日收到。
: 開箱時，就發現訂購的6個「韓國 戀の微笑 7入半開式插頁袋資料夾 A4文件夾 文件包」
: 都有固定的壓痕，比較仔細看之後發現其中一個有破洞。
: 測量了一下發現這次的箱子是28cm*16cm*18cm，在裝A4（21cm*29.7cm)的資料夾
: 每個都是直立（資料夾短邊站在箱子長邊）用凹一個弧度才裝下的的，
: 請代買協助詢問是否有退部分款項的可能，
: 稍候代買就傳來以下的訊息。
: 只是覺得跨海買淘寶的東西遇到瑕疵品真的蠻沒保障的，
: 此經驗供相關需要的人參考。
: 代買:不好意思 剛剛客戶的意思是說 不退貨 但是部份退款可以嗎
: 龙:不好意思 我们是批发店铺 这个是不能的
: 代買:一點點補貼也沒辦法嗎 因為他是說是因為包裝擠壓的關係
: 龙:不好意思 这个不能作为退换货的理由 我们是不能退换货的
: 代買:所以補貼一點金額做賠償也不行嗎
: 龙:这个是不可以的
: 代買:呃..好吧...
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 115.43.221.35
※ 編輯: twinkle20 來自: 115.43.221.35 (01/09 22:59)
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