Re: [問題] fashion walker寫錯地址...
網站客服今天終於回信了
內容是説因為收貨人拒收 所以東西會退回倉庫
對於退回倉庫的東西他們無法再次寄出
如果我還要購買必需重新訂購
已付款的部份他們會在收到退回的東西後refund給我
謝謝各位板友的回覆及建議
心中的大石頭總算放下了^_^
※ 引述《tabacco (流浪的終點)》之銘言：
: 各位板友不曉得有沒有人買過FASHION WALKER可是寄送地址寫錯的問題
: 因去年11月份同事到日本玩
: 當時上FW網站購買衣服寄到同事飯店請同事幫忙帶回
: 結果今年年初日本折扣季再次上網訂購 不小心沒更改到地址
: 寄送地址仍寫成上次同事住的飯店
: 發現後已立即寫EMAIL至FW的客服中心更改地址
: 可是不曉得是日本過年還怎樣 一直都沒有人回信
: 東西也還是照樣出貨寄到飯店
: 於是乎我又趕緊寫信給飯店請他們拒收 結果現在東西卡在貨運公司
: 我已經寫了好幾封email至FW的客服中心 但目前都沒有人回信
: 不曉得有人遇過相同的問題??? 我該怎麼處裡呢???
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