Re: [問題] 關於因故不買已回收
大家好
我這幾天也遇到這個問題，所以把舊文章翻出來
想買雙涼鞋，本來詢問賣家，他說可以追加
結果下標後賣家又說已斷貨，發了交易通知給我
但我因為沒有遇過這種情形，交易通知裡面只有兩個選項
"因故不買" 或 "即將付款或已付款"
我看了以後，依照我個人判斷我並沒有"因故不買"
反而還是賣家"因故不賣"吧，所以就選了另一個
結果賣家在留言板回：買家選了即將付款卻未付款，yahoo後續可能會以棄標處理
我當場傻眼，在板上搜到這篇，立刻決定寫信給Y拍處理
信中附上我與賣家在留言板對話紀錄的照片，Y拍收到以後果然也在24小時內回信
Y拍主動移除我的得標紀錄，同時給予賣家違規記點，但是問題來了
賣家因為之前的紀錄，加上這次的紀錄後，被系統直接停權了!
賣家就開始在評價留言，說若我有"良知"就幫他寫信跟Y拍說，請Y拍復權
還說他已請律師協助處理，若有任何使他們名譽受損問題，後果要我負責
之後我秉持著我的"良知"幫他寫信給Y拍
信中我都是把對話紀錄附上而已，沒有打什麼字
總之最後Y拍問我，若是有與賣家達成共識，Y拍可以移除賣家這次的違規記點
其實跟賣家也沒有什麼共識，且從頭到尾我只想移除我錯按成"即將付款"而已
所以我同意Y拍移除賣家的違規，讓他復權
最後還是希望各位，若遇到這個問題，真的可以寫信請Y拍處理
別被賣家牽著按"因故不買"，使自己被記點
Y拍客服回復的速度其實蠻快的
以上，小小經驗分享，謝謝收看
※ 引述《pippi88 (pippi88)》之銘言：
: 最近買網拍 有時候賣家突然缺貨
: 就會叫我用因故不買
: 前鎮子有一兩次就照著點選了
: 讀了一下內容才知道這樣我會被記點
: 雖然不是負評 但是感覺也很差
: 昨天購買的lulus 今天要填單 我要的顏色也出現缺貨
: 小幫我要我點選因故不買
: 可是這不是我的錯吧 我沒有不買 是賣家突然缺貨
: 請問各位如果遇到這種情況 都如何處理> <
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
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