[抱怨] 貓咪曬月亮真的很誇張消失
我妹今年2月到現在陸陸續續買了這家,總共累積四張訂單金額5818
不過第一筆訂單2/21下標的東西,竟然到現在還在追加!!!都兩個月了...
因為超過追加期所以有賣家有拆單先寄出,但是收到的是一袋破布無誤
其它筆訂單根據版友提供訊息,應該還在吐絲無誤
所以昨天我妹請我幫她跟貓咪申請退貨,因為她怕踢到鐵板
我先幫他發mail給賣家請他們取消訂單且要退貨請他們處理
早上10點就收到回信了,不過因為這句
非瑕疵商品故賣場不補貼郵資的唷
商品一律以宅配補寄故須請您隨包裹附上現金郵資65唷
我整個怒了!! 現在台拍還會用這個理由欺騙賣家負擔退貨運費??
賣家要隨包附上65元還要自己負擔運費寄回去嗎?總共被扒兩層皮?
所以我今天就打電話過去問他們到底是怎麼回事
果不其然小幫手搬出了賣場規則這些廢話跳針,於是我也跳針我不同意反擊
也搬出萬用消保法19條問他,是不是你賣場規則比法條還要大?
"郵購或訪問買賣之消費者,對所收受之商品不願買受時,得於收受商品後
七日內,退回商品或以書面通知企業經營者解除買賣契約,無須說明理由
及負擔任何費用或價款。"
不過他還是一直說反正你下標就等於是同意我們的方式,跳針到最後他就說
不然我們負擔運費,但是為避免以後有相同情形所以要將我黑名單
我整個無言,難道Y拍買家真的一點權益都沒有嗎? 於是我再度跳針我不同意
然後搬出大決,你介意我把這段對話寄給消基會評評理嗎?
小幫手就是小幫手,訓練有素的繼續跳針,不好意思,但是我們賣場規則...
原來他們問與答跟評價裡跳針式回答不是複製貼上,而是已經習慣成自然了
僵持了15分鐘之後,他才說既然你不能同意我的做法,我請主管跟你說
主管一接電話就立刻答應我不需要負擔運費也不同意黑名單的條件
但是主管就是主管,在我連答兩聲好之後他立馬接了那剩下訂單明天幫你出喔
等了兩個月的訂單突然這麼光速明天就可以寄出,可惜我沒有耳殘
所以跟她說不用了,我昨天就有發mail說四筆全部都要取消
然後約好明天宅配取貨時間地點後就結束這對話了
說了這麼多,真的覺得很無言! 5千多塊的訂單可能還算是小戶所以他們不是很重視
不過這是他們的損失,因為我妹發飆買起來連她自己都害怕
上次幫他跟眼睛奶油處理退貨,眼睛奶油不但阿莎力幫他火速退貨
還立馬幫他升級為VIP!! 哈哈,不過那時候她幾乎每個月都一筆一萬多的訂單
如果我是老闆應該也會笑嘻嘻幫他立馬退貨升級VIP,貓咪真的很不會做人
幸好我妹已經大徹大悟,因為姊姊拒絕再幫她扮黑臉討債了
最近她已經改買LB跟日韓貨連線了!! 真是乖孩子!!
說到LB,福袋當天下標付款,今天就已經通知寄出了,這才是正常的速度吧!!!
今天也有看到版友收到分享了~
總之,這麼爛的台拍,如果我們還是繼續買、繼續支持的話也只能自己承擔後果
淘寶進軍以來已經很多台拍開始轉型,擁有自己的網站及細節實拍
如PAZZO、LIFE8、LATIV、GRACE GIFT等等,退貨也毫不囉嗦不違法
所以老話一句,不爽不要買,沒有後路時他們就會自己進化找出路了~~
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
推
04/23 20:53, , 1F
04/23 20:53, 1F
→
04/23 20:53, , 2F
04/23 20:53, 2F
推
04/23 20:54, , 3F
04/23 20:54, 3F
推
04/23 20:55, , 4F
04/23 20:55, 4F
→
04/23 20:55, , 5F
04/23 20:55, 5F
推
04/23 20:57, , 6F
04/23 20:57, 6F
推
04/23 21:07, , 7F
04/23 21:07, 7F
推
04/23 21:14, , 8F
04/23 21:14, 8F
推
04/23 21:21, , 9F
04/23 21:21, 9F
→
04/23 21:21, , 10F
04/23 21:21, 10F
推
04/23 21:23, , 11F
04/23 21:23, 11F
→
04/23 21:24, , 12F
04/23 21:24, 12F
推
04/23 21:28, , 13F
04/23 21:28, 13F
推
04/23 21:31, , 14F
04/23 21:31, 14F
推
04/23 21:37, , 15F
04/23 21:37, 15F
推
04/23 21:37, , 16F
04/23 21:37, 16F
→
04/23 21:38, , 17F
04/23 21:38, 17F
推
04/23 21:44, , 18F
04/23 21:44, 18F
→
04/23 21:45, , 19F
04/23 21:45, 19F
→
04/23 21:45, , 20F
04/23 21:45, 20F
推
04/23 21:49, , 21F
04/23 21:49, 21F
推
04/23 21:51, , 22F
04/23 21:51, 22F
→
04/23 21:51, , 23F
04/23 21:51, 23F
推
04/23 21:52, , 24F
04/23 21:52, 24F
推
04/23 21:58, , 25F
04/23 21:58, 25F
推
04/23 22:14, , 26F
04/23 22:14, 26F
推
04/23 22:16, , 27F
04/23 22:16, 27F
→
04/23 22:20, , 28F
04/23 22:20, 28F
→
04/23 22:24, , 29F
04/23 22:24, 29F
→
04/23 22:25, , 30F
04/23 22:25, 30F
→
04/23 22:25, , 31F
04/23 22:25, 31F
推
04/23 22:40, , 32F
04/23 22:40, 32F
推
04/23 22:44, , 33F
04/23 22:44, 33F
→
04/23 22:45, , 34F
04/23 22:45, 34F
推
04/23 23:32, , 35F
04/23 23:32, 35F
推
04/23 23:39, , 36F
04/23 23:39, 36F
→
04/23 23:40, , 37F
04/23 23:40, 37F
推
04/23 23:42, , 38F
04/23 23:42, 38F
推
04/23 23:52, , 39F
04/23 23:52, 39F
→
04/23 23:52, , 40F
04/23 23:52, 40F
推
04/24 00:02, , 41F
04/24 00:02, 41F
→
04/24 00:02, , 42F
04/24 00:02, 42F
推
04/24 00:18, , 43F
04/24 00:18, 43F
→
04/24 00:18, , 44F
04/24 00:18, 44F
推
04/24 00:30, , 45F
04/24 00:30, 45F
推
04/24 00:34, , 46F
04/24 00:34, 46F
推
04/24 00:34, , 47F
04/24 00:34, 47F
→
04/24 00:34, , 48F
04/24 00:34, 48F
→
04/24 00:35, , 49F
04/24 00:35, 49F
→
04/24 00:36, , 50F
04/24 00:36, 50F
→
04/24 00:36, , 51F
04/24 00:36, 51F
推
04/24 00:51, , 52F
04/24 00:51, 52F
→
04/24 00:51, , 53F
04/24 00:51, 53F
→
04/24 01:05, , 54F
04/24 01:05, 54F
→
04/24 01:05, , 55F
04/24 01:05, 55F
→
04/24 01:06, , 56F
04/24 01:06, 56F
→
04/24 01:06, , 57F
04/24 01:06, 57F
推
04/24 01:13, , 58F
04/24 01:13, 58F
→
04/24 01:13, , 59F
04/24 01:13, 59F
推
04/24 01:24, , 60F
04/24 01:24, 60F
推
04/24 02:01, , 61F
04/24 02:01, 61F
推
04/24 02:22, , 62F
04/24 02:22, 62F
推
04/24 03:08, , 63F
04/24 03:08, 63F
推
04/24 03:20, , 64F
04/24 03:20, 64F
推
04/24 03:25, , 65F
04/24 03:25, 65F
→
04/24 07:32, , 66F
04/24 07:32, 66F
→
04/24 07:32, , 67F
04/24 07:32, 67F
推
04/24 08:43, , 68F
04/24 08:43, 68F
→
04/24 08:43, , 69F
04/24 08:43, 69F
推
04/24 11:14, , 70F
04/24 11:14, 70F
→
04/24 11:15, , 71F
04/24 11:15, 71F
→
04/24 12:21, , 72F
04/24 12:21, 72F
推
04/24 14:02, , 73F
04/24 14:02, 73F
推
04/24 18:24, , 74F
04/24 18:24, 74F
→
04/24 18:24, , 75F
04/24 18:24, 75F
推
04/24 23:36, , 76F
04/24 23:36, 76F
推
04/25 15:22, , 77F
04/25 15:22, 77F
討論串 (同標題文章)