Re: [抱怨] 便利帶公司很爛消失
因為漢神百貨有100元折價券
我買了200元的蜂蜜
http://tw.page.mall.yahoo.com/item/p034017699391
4/17我已付款
結果他們是用便利帶的貨運
網頁顯示4/18日出貨
4/19到貨
但是我每天去大樓的管理室看
都沒有
到4/23早上也沒看到
而且奇摩商城寄信給我說約出貨2~3天後會收到
到了第3天沒收到我馬上寫信給客服
到了4/22客服才回覆我說4/18出貨 4/19到貨
我查了一下便利帶網頁
的確是如此
看到這篇文章還以為是便利帶出包了
於是馬上寄信給便利帶網頁上他們的信箱
他們不到1小時就回覆我
而且還附上簽收的單子
我才發現便利帶4/19就到貨了
應該是大樓管理員忘了放牌子提醒我有包裹...
於是我剛剛馬上打去大樓管理室詢問
的確有我的包裹....
差點把怒氣就發在便利帶身上
還有奇摩商城的評價上了....
所以對於便利帶的評價
這次我是給予非常正面的
(送貨速度快 回信也超級快!)
今天回家再來看看包裹
等了好久 根本就白等了~"~
※ 引述《fetish9 (linda)》之銘言：
: http://ppt.cc/5Xo-
: 我跟這家買安瓶拍照要用
: 禮拜一賣家寄出
: 禮拜二就應該收到
: 結果我禮拜四還沒收到
: 依照賣家給的編號我上網查
: 發現禮拜二有人簽收
: 問題是那個人根本不是我
: 是一個黃美X
: 不是家人也不是公司的人
: 我都是寄公司 然後收發室會統一收
: 問了收發室100遍真的沒有
: 打去便利帶公司問
: 他們昨天說送貨員下班了無法問送件狀況
: 今天就一直等電話到現在還等不到
: 該催的都催了
: 我問賣家說 雖然不是他們的錯但是可不可以先退款
: 他們堅持不肯
: 說什麼已經有人簽收
: 我知道送貨員智障亂送 隨便給不是本人簽收不是賣家的錯
: 但是賣家除了幫我打電話問之外也沒做什麼
: 也沒有感覺到他們替我緊張
: 我跟賣家說我禮拜六要拍照
: 這樣根本無法準時收到沒意義
: 拍照延期又要貼好幾千給婚紗公司
: 他們感覺也不痛不癢
: 只說會再幫我追蹤
: 我要上班我又沒有時間再去買現貨
: 我也不知道哪裡可以買現或安瓶
: 當初就是不想花好幾千跟婚紗公司買
: 請問一下這種狀況賣家需要賠償嗎
: 還是大家覺得賣家真的沒錯就不要找他們麻煩了
: 昨天問便利帶公司賠償的事情
: 它們都先裝死不回答
: 都一直說會聯絡到送貨員再說
: 請大家告訴我這樣賣家跟便利帶公司分別有哪些賠償義務
: 謝謝
: 心情真煩
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