[問題] 完成訂單後退款，那手續費？
如題
最近把優選退掉以後
客人收到商品系統會很快在時間內「完成訂單」
但目前遇到幾個案例是
客人完成訂單後 要退款
我請他到蝦皮客服詢問 他貼了一個文字給我
「賣家同意蝦皮錢包退款到買家蝦皮錢包」
https://i.imgur.com/AjKwIyv.jpg
再來就有一個問題了！
客人實際付款金額：2365
賣家實收：2011
賣家同意退款2365元，但蝦皮錢包進帳是2011元。
等於= 賣家 虧354元 + 2365元？
請問後續的手續費有人追的回來嗎？
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