[閒聊]不推- 用了iOPEN Mall三個月心得

看板e-seller作者 (傻的可以)時間7月前 (2023/09/05 12:37), 7月前編輯推噓9(9016)
留言25則, 14人參與, 7月前最新討論串1/1
先自介一下,我銷售的賣場9成是預購商品(時間可能長達3個月以上) 所以我必需要看到訂單才會去訂,且通常是限量的,也無法補訂(或有差別沒贈品) 就算運送過程有損毀,只能取消退款,無法再補。 這賣場我最最不推的是 1、賣家無法取消訂單,就算你沒貨了,也不能取消。 2、無法有類似聊聊的方式聯絡買家,客服會要你直接訂單那匯出, 取得客戶的"手機" ,自已和對方聯絡 我很討厭這樣,我為買家時也很討厭賣家直接打我電話 3、不知為何,我總是不會即時收到訂單或問答訊息,也許之查有。 但印像中有位買家下單後,有透過其他通路詢問是否成功。 但同時也表示他也沒收到訂單成功訊息。 4、對於久久上去一次的賣家,可能會被誤導沒有訂單, 因為右上方的「通知訊息」不會因為你有訂單及問答而通知你。 那邊我至今不知是通知什麼,我的訊息裡永遠是空的。 5、我最近要出貨了,進到訂單清單發現一個訂單也沒有,以為是像賣貨便一樣只能放60天 所以原本打算直接在社群中通知,後來才發現,要用進階搜尋找以前的訂單 可「進階搜尋」是"淺灰色字" 根本不清楚, 然後悲劇就來了,我一搜發現有5筆訂單… 放了三個月 因為是6月初的訂單,所以被自動隱藏了… 這批訂單,我只有記得一個… (對方因沒有收到通知信,所以有聯絡我確認,他之後的我就沒收到通知了,以為沒有訂單) 補充6: 剛進去又看了一下,我覺得我應該沒這麼粗心,而且記得它有待辨事項。 結果~ 我確定有5項未出的訂單(查出來的結果),但它待辨事項是 0 (如下圖=_=) https://lurl.cc/GCd8j 真的超誤導人 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 125.227.47.188 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-seller/M.1693888625.A.8CF.html

09/05 12:44, 7月前 , 1F
我的通知功能都正常欸
09/05 12:44, 1F
不清楚後來是否有修正,我是6月初的訂單,我現在要出貨了才看到qq 我後來有去信箱中查,確實有寄信,但這些我當下通通沒看到,唯一有和我聯絡 的買家也是說,直到他和我聯絡,他都沒看到訂單成功通知信, 所以他才到我的個人社群來私訊我確認 懷疑要麻是當時壞了,要麻是有排程定期發的。

09/05 12:44, 7月前 , 2F
我也有在用,覺得它最大的問題有2個。一、開放信用卡
09/05 12:44, 2F

09/05 12:44, 7月前 , 3F
支付超麻煩。二、買家下單,賣家無法即時收到訊息,連
09/05 12:44, 3F

09/05 12:44, 7月前 , 4F
Email都沒有,賣家要自己登入app看,比賣貨便還不如
09/05 12:44, 4F
支付我都還好 ,但沒通知訊息真的不行! 剛看了一下,連待辨事項的待出訂單,我這還是寫0 ,買家詢問也是0。 也就是說,一進來看到沒新訂單、沒問答,大部份的人就都是直接退出吧 怎知,仔細再查一下竟然有訂單 =口=!!!!! 我也覺得賣貨便除了賣場排版不如他外,什麼功能都贏它

09/05 1, , 5F
自己是覺得未取率很高
09/05 1, 5F
新平台常這樣,買家自已都不記得了 ※ 編輯: pat0432001 (125.227.47.188 臺灣), 09/05/2023 13:46:57 ※ 編輯: pat0432001 (125.227.47.188 臺灣), 09/05/2023 14:03:06

09/05 21:34, 7月前 , 6F
想知道還會繼瀏覽量很低,已經PO 好幾天都沒人下單...
09/05 21:34, 6F

09/05 23:03, 7月前 , 7F
比賣貨便差的 還有撥款時間也 慢~~~~~~~~太多了吧!差十多天
09/05 23:03, 7F

09/06 00:36, 7月前 , 8F
真的那麼好,蝦皮就不會那麼囂張了
09/06 00:36, 8F

09/06 02:06, 7月前 , 9F
下單了一個東西都一個月了 賣家不出貨就是不出貨 也沒任
09/06 02:06, 9F
也有一個可能,他沒貨了,但無法通知你…,畢竟誰知個資放excel 裡,只能打手機 加上訂單又不能取消,只能擺爛了

09/06 02:06, 7月前 , 10F
何通知
09/06 02:06, 10F

09/06 07:43, 7月前 , 11F
樓上,很有可能賣家根本不知道有你的訂單。
09/06 07:43, 11F

09/06 10:23, 7月前 , 12F
笑死 這樣還想叫人搬進去賣東西 根本只想抽成收費
09/06 10:23, 12F

09/06 10:32, 7月前 , 13F
樓上是雲?iopen mall啥時開始抽成了?
09/06 10:32, 13F
我看它的說明,未來應該會不會抽成不知道,但應該會有一個站台使用費 和一些的架個人電商平台一樣,每個月或每年付一筆使用費之類的

09/06 10:48, 7月前 , 14F
如果你都不開信用卡付款的話是算沒抽啦 轉帳也收8塊..
09/06 10:48, 14F

09/06 10:49, 7月前 , 15F
後面要開ICASH PAY也抽2.2% 不過服務這麼爛應該還沒開就
09/06 10:49, 15F

09/06 10:49, 7月前 , 16F
跑光
09/06 10:49, 16F

09/06 12:43, 7月前 , 17F
信用卡付是銀行抽去..
09/06 12:43, 17F

09/06 14:06, 7月前 , 18F
等露天新介面App吧,已經在蘋果商城審核中了
09/06 14:06, 18F

09/07 00:06, 7月前 , 19F
露天莫名其妙把我商品刪掉就沒用了
09/07 00:06, 19F

09/07 00:10, 7月前 , 20F
賣貨便現在改成進去看不到有沒有新訂單也很煩,還要多
09/07 00:10, 20F

09/07 00:10, 7月前 , 21F
點一次
09/07 00:10, 21F

09/07 12:39, 7月前 , 22F
之前逛過,價格跟蝦皮一樣,大多蝦皮還比較便宜,身為買家
09/07 12:39, 22F

09/07 12:39, 7月前 , 23F
覺得沒什麼吸引力
09/07 12:39, 23F
※ 編輯: pat0432001 (125.227.47.188 臺灣), 09/07/2023 17:56:57

09/07 23:47, 7月前 , 24F
這是什麼難用的神奇平台
09/07 23:47, 24F

09/08 10:52, 7月前 , 25F
沒收到通知的是不是沒設定email
09/08 10:52, 25F
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