[心得] 第一次遇到這樣客人

看板e-seller作者 (jiabaobao )時間5年前 (2018/08/13 10:51), 編輯推噓12(12推 0噓 38→)
留言50則, 15人參與, 5年前最新討論串1/1
賣二手品賣那麼久第一次遇到這種客人 態度不好就算了 功課也不會做好 事情是這樣 之前去韓國旅遊時買too cool for school 營養午餐bb粉底霜 原價應該五六百吧 官網賣700左右 結果回台灣因為少用 用100元轉賣 使用兩次左右吧 前幾天有位買家詢問這商品的問題 粉底液剩多少 有效期限 這些都是非常基本的問題 後來詢問 遮瑕好用嗎... 恩 今天你想買這商品是不是應該自己去爬文 看是否是你想要的產品 等等我說好 你使用不好又怪我？ 後來他確定要了 因為我的賣場有兩件免運 他就選了另一樣高絲的口紅雨衣 是我在86小鋪以459價格購買 也是使用兩次不適合以100轉賣 他就開始詢問 Q: 口紅雨衣真的不掉色嗎 口紅雨衣是什麼色號 恩這些問題應該自己爬文會比較妥 畢竟問一個轉賣的賣家 回答好像有點不妥 Q: 不能便宜點嗎 有人賣80 我覺得價格已經低到不能低了 於是告知最低價囉～～ 後來他決定購買了 其實也是為了湊免運 在準備寄的時候 他就要求要用盒裝 不然就要用泡棉 （態度實在不是很好） 而我是有使用泡綿 包好的 如果使用盒裝 我可能收入只剩100左右吧.. 等這位客人收到商品後 發現粉底液有裂痕 恩我也不曉得是不是真的有撞到 這點也是蠻抱歉的 以下為對話 https://i.imgur.com/9ICFT3C.jpg
https://i.imgur.com/JSJYzPW.jpg
https://i.imgur.com/zReFLxX.jpg
https://i.imgur.com/KTt877S.jpg
https://i.imgur.com/D9Orl8i.jpg
https://i.imgur.com/DOluI9a.jpg
他後續要求補償 但我告知商品已最低價囉 沒辦法補償 想請問我要怎麼補償... 如果各位覺得是我的問題 以後我會在注意我的態度 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 223.138.166.243 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-seller/M.1534128662.A.832.html
推
08/13 10:56, 5年前 , 1F
買之前那麼囉嗦一看就很刁，何況你賣二手商品更有被找碴
08/13 10:56, 1F
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08/13 10:56, 5年前 , 2F
的空間了
08/13 10:56, 2F
推
08/13 11:08, 5年前 , 3F
這種人最愛買二手貪便宜 買來又疑神疑鬼
08/13 11:08, 3F
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08/13 11:24, 5年前 , 4F
看你回覆容易被吃死死，對客人真好
08/13 11:24, 4F
推
08/13 11:25, 5年前 , 5F
其實你花的時間已經遠超過你得到的，有這種潛在番仔屬
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08/13 11:25, 5年前 , 6F
性的我都會寧可不賣，畢竟二手出清根本都沒賺錢只是希
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08/13 11:25, 5年前 , 7F
望能夠將物品給有用到的人。當作上一課囉
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08/13 11:26, 5年前 , 8F
賤賣商品多少也過濾一下客人吧
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08/13 11:38, 5年前 , 9F
那種一開始就問一堆問題的我通常不會進行交易，像早上
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08/13 11:38, 5年前 , 10F
一個就問我說我的商品太貴，結果又在那邊問尺寸跟如何
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08/13 11:38, 5年前 , 11F
交易，我連回都懶就直接封鎖+黑單了。跟那種客人交手
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08/13 11:38, 5年前 , 12F
根本自找麻煩！
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08/13 11:49, 5年前 , 13F
可是我覺得以截圖對話來看，買家態度沒有不好啊...
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08/13 11:51, 5年前 , 14F
我賣這種東西，都會用氣泡布裹密密的三層，以防萬一
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08/13 11:51, 5年前 , 15F
"我也不曉得是不是真的有撞到 這點也是蠻抱歉的"
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08/13 11:52, 5年前 , 16F
所以你也無法百分百肯定吧？
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推
08/13 11:53, 5年前 , 17F
100還要殺價我就不賣了
08/13 11:53, 17F
推
08/13 11:58, 5年前 , 18F
問問題的我覺得還好阿... 你去家樂福買東西 你覺得員
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08/13 11:59, 5年前 , 19F
工會跟你說 「這只是我們進貨來賣的 有問題請問原廠
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08/13 11:59, 5年前 , 20F
」嗎？
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推
08/13 12:10, 5年前 , 21F
這種就是剛好逛到你賣場想貪便宜的買家，他沒有真的想要
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08/13 12:10, 5年前 , 22F
這樣東西所以很多毛。我也賣過一百元香氛噴霧結果跟我說
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08/13 12:10, 5年前 , 23F
蓋子裂掉怎樣的，我果斷請他退回來，退回來也沒發現有裂
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08/13 12:10, 5年前 , 24F
痕，一百元也懶得爭執了，只能說不想買的人什麼都可以是
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08/13 12:10, 5年前 , 25F
理由。
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他真的想要那個裂痕應該貼起來就好了，然後口紅雨衣真的
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08/13 12:13, 5年前 , 27F
想買就會做功課了解一下容量跟效果了。想要東西的人就會
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08/13 12:13, 5年前 , 28F
覺得以兩三折的售價買到本來就不用要求完美無缺。
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推
08/13 12:17, 5年前 , 29F
舉家樂福的例子很好笑，出售二手品跟全新未拆封的一樣嗎
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08/13 12:17, 5年前 , 30F
？
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08/13 12:19, 5年前 , 31F
另外，去家樂福你會問員工這沐浴乳牌子好洗嗎？這化妝品
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08/13 12:19, 5年前 , 32F
持妝嗎？
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推
08/13 13:19, 5年前 , 33F
舉家樂福的例子很可笑+1，商品本來就要自己做功課，又不是
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08/13 13:20, 5年前 , 34F
該商品的職業賣家，另外花太多時間發問的買家，乾脆不要賣
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08/13 13:20, 5年前 , 35F
你的商品夠便宜、夠好，自然會有其他人來買。
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08/13 13:21, 5年前 , 36F
爛的客人就不用留他了!
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08/13 13:24, 5年前 , 37F
跟買家交手多了就知道，問使用感不做功課的很多是雷，我
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08/13 13:25, 5年前 , 38F
都一律回自行估狗網路心得
08/13 13:25, 38F
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08/13 13:28, 5年前 , 39F
強求的想把東西賣給爛客人，後續煩人的事情更多!
08/13 13:28, 39F
推
08/13 13:28, 5年前 , 40F
商品本來就要自己做功課+1 之前轉賣專櫃包 客人問一堆細節
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08/13 13:29, 5年前 , 41F
我回[請去專櫃看實品] 她竟回 是跟我買幹嘛要去問專櫃?
08/13 13:29, 41F
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08/13 13:30, 5年前 , 42F
我回[非原創商品 請自己做功課 要高大上服務請親臨專櫃]
08/13 13:30, 42F
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08/13 13:31, 5年前 , 43F
然後封鎖 反正太囉嗦的客人我真的不想賺
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08/13 13:32, 5年前 , 44F
[問這藍色是不是很深?] ==>我看倒還像綠豆糕咧.....
08/13 13:32, 44F
推
08/13 13:47, 5年前 , 45F
你應該堅持寄出前沒有裂痕,而且不退,她想申訴就去吧
08/13 13:47, 45F
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08/13 13:52, 5年前 , 46F
直接封鎖啦
08/13 13:52, 46F
推
08/13 17:23, 5年前 , 47F
韓牌的罐子都做很大，把瓶子照光標出來剩餘量比較不會有
08/13 17:23, 47F
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08/13 17:23, 5年前 , 48F
爭議
08/13 17:23, 48F
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08/13 18:44, 5年前 , 49F
旋轉真的很多瞎客
08/13 18:44, 49F
推
08/13 19:28, 5年前 , 50F
講那個別人賣80的，我會請他去跟那個別人買
08/13 19:28, 50F
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