Re: [問題] momo摩天 pc購物中心 蝦皮商城

看板e-seller作者 (沒結完單別想睡覺)時間6年前 (2018/06/24 13:59), 編輯推噓6(6017)
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我有些小小經驗可以給您參考看看 但我文筆沒有很好(苦笑) 加減參考下 目前網拍經營第9年,賣女性衣服類商品的小眾市場, 公司規模沒很大,我不是很大的賣家,幾個員工,有開發票 我現在的通路有樂天.蝦皮.Y拍.露天.PC個人賣場.MOMO摩天商城 以我的部份,訂單數現在是蝦皮>樂天>Y拍>露天>PC個人>MOMO摩天商城 當然這也要看您的客群和您銷售的商品, 像有的賣家就是PC訂單多於蝦皮很多..... PCHOME購物中心我也做過 *記得加入不用年費,但抽的%數高* 我是賣家自行出貨,不是24小時寄倉那種, (寄倉太麻煩我小咖放棄) 結果很慘 若不算投入人工(上架下架出貨等等) 等於是打平或小賠 訂單沒有很多還會被扣錢,叫什麼行銷獎勵金我忘了.... 每個月對帳請款看到明細心都很冷.... 所以,撐了二年就不做了,但你不做時,PM會一直說要跟你降%數或不扣行銷獎勵金 一單抽20-25%,我利潤又不高 且遇缺貨或遲出貨就是罰錢,所以庫存控管要很嚴格,沒貨要下架 客人也是很愛退貨(會在PCHOME購物中心買就是覺得退貨方便這我懂) 我自己的狀況是退貨率50%左右 退貨PC購物中心規定他們黑貓去收,一件就是90元運費(賣家負擔) 所以你沒賺到錢就是先-90元 若你單沒有很多,那就會賺不多 MOMO摩天商城目前合作中, 4年了吧 有開辦費(年費之類的) *合約滿如果不續約要主動去說,不然他們會自動續約,年費從營業額扣* 抽的%數我沒有記 單沒有很多,客人也是愛退貨,但沒PC購物中心那麼誇張 總歸下來就放著且戰且走 也沒有花太多心力在上面 樂天 其實我覺得可以試看看樂天(當然也是要看你商品合不合適) 樂天也是有開辦費(年費之類的) 合約到了若沒續約繳錢他會讓你賣場暫時不能上架 不會像MOMO自動續約,年費從營業額扣(笑) 我樂天的訂單都蠻穩定的 客人退貨也不會像PC購物中心MOMO那麼嚴格100%就是要讓客人退 我們多少會先和客人溝通是不是可以換貨, 多數客人可以接受換貨,10個要求退貨客人大概只有1個會堅持要退 MOMO摩天和樂天這種通路 和一般拍賣型通路最大不同在"出貨方式"和"對帳" 出貨超商的部份不像一般拍賣(例如蝦皮)那樣去超商寄,今天寄後天到超商 一般都是要走超商物流,例如7-11是大智通或全家是日翊(是叫日翊嗎?我沒配合) 你必須先把貨寄到物流中心,再分配到各超商 這樣的時間從寄出貨到客人指定的超商,大概就至少4-5天 MOMO和樂天規定一定要用大智通,只好用, 後來他們想要我全家也比照用物流我就拒絕了, 我至少要保留一個通路是讓客人可以在3天收到,不然有些客人急 之前蝦皮也有客服打來請我用大智通,我也拒絕了 對帳的部份, 呃...就是麻煩, 不至於要請人對,可以自己弄,就是麻煩而以,不對帳就不會撥錢給你 所以MOMO我幾乎都1年對一次XD 總而言之 每個人的商品屬性適合的賣場不同 像我PC購物中心做不起來 別人就做的很好 大GUY是這樣子囉 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 220.129.121.48 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-seller/M.1529819958.A.DF7.html

06/24 16:18, 6年前 , 1F
請問如果做促銷,商品折扣好還是運費折扣後好
06/24 16:18, 1F

06/24 18:26, 6年前 , 2F
樂天應該有逆勢上揚,不然屈臣氏不會選擇在樂天開店
06/24 18:26, 2F

06/24 19:34, 6年前 , 3F
退貨率五成也太高了吧
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06/24 19:57, 6年前 , 4F
Momo跟pc. 是強在24h 寄倉。有賣家願意分享嗎
06/24 19:57, 4F

06/24 22:04, 6年前 , 5F
生活市集抽的%數也是2x%...
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06/24 22:08, 6年前 , 6F
大智通和日翊物流也沒有那麼慢送到門市拉,今天寄一樣後天
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06/24 22:08, 6年前 , 7F
就到門市了,開通至少不用提著一堆包裹到門市寄送,但集中
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06/24 22:08, 6年前 , 8F
一箱請物流來收就會想塞好塞滿XD
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06/24 22:55, 6年前 , 9F
樓上n大,是真的嗎?我以為因為要先寄到大智通所以會多1~2天
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06/25 01:40, 6年前 , 10F
大智通也是兩天無誤哦,只是因為每次叫貨運來收的時
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06/25 01:40, 6年前 , 11F
候都想集更多包裹再一起寄,所以拖到最早的單子,才會
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有等比較久的盲點,如果包裹數量大,每天都叫車來收,
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06/25 01:40, 6年前 , 13F
就沒有晚不晚的問題囉!
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06/25 11:24, 6年前 , 14F
嗯嗯,大智通的部分應該是說,如果是自行請貨運寄送而不
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06/25 11:24, 6年前 , 15F
是自行送過去的話,平日較沒有什麼問題,因為現在很多貨
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運六日都休息不收送,如果遇假日就會晚1.2天。或六日的單
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就只能等週一貨運公司上班才能出。
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06/25 11:36, 6年前 , 18F
我是1-6每天出貨大智通,之前是合作新竹物流,但新竹常常
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06/25 11:36, 6年前 , 19F
在週六就自動不來收貨(以為我們公休或假日輪班的人不知道
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06/25 11:36, 6年前 , 20F
我們有上班),每次打客服都覺得很煩,後來就改成用郵局寄
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06/25 11:36, 6年前 , 21F
,但郵局六日又休息。所以周五晚和六日的訂單只能周一再
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06/25 11:36, 6年前 , 22F
出。
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06/27 09:27, 6年前 , 23F
感謝分享
06/27 09:27, 23F
文章代碼(AID): #1RBpCstt (e-seller)
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