[澳客] 堅持退貨的澳客

看板e-seller作者 (余小咩)時間6年前 (2018/05/18 03:47), 6年前編輯推噓12(13113)
留言27則, 15人參與, 6年前最新討論串1/1
事情是這樣的 這位客人買了我們的熱賣商品後 說商品很明顯有瑕疵 說褲子不對稱 他穿著拍給我看 我還真看不出來哪裡不對稱 然後他又拍了圖二 說前短後長...... 那差距的一公分誰知道是不是他自己硬是拉開拍的 而且我賣場有打誤差1-3公分屬正常 她就非常堅持要退 她下單時是299免運 我請她開賣場寄回他說他不會 要我自己產生編號給他他去寄 她叫我轉帳給他 才剛寄我都還沒收到就一直催匯款 我寄回這包自己付運費 轉帳給他還扣了手續費15 重點是今天收到衣服 根本沒問題!!! 一打開就有客人說他要試穿 試穿後就買了 各位遇到這種硬是要退貨的買家會給他退嗎? 因為他一直很盧很盧超煩 一直嫌我商品很爛很醜 我轉帳給他傳收據後馬上封鎖了! https://i.imgur.com/VP1Ysdo.jpg
https://i.imgur.com/nOMoe7w.jpg
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05/18 04:09, 6年前 , 1F
給不給退不是賣家決定,法律賦予買家退貨權利
05/18 04:09, 1F

05/18 04:09, 6年前 , 2F
做這行自然就要把退貨算進成本,客人百百種
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05/18 06:19, 6年前 , 3F
當成本吧,這本來就會遇到的
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05/18 07:49, 6年前 , 4F
richart就可以不用擔心轉帳手續費問題
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05/18 09:35, 6年前 , 5F
賣家受理退貨幹嘛幫買家付運費?除非商品瑕疵(新品不良
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05/18 09:35, 6年前 , 6F
)_任何取件7日內要退貨的商品,運費請買家自行負擔
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05/18 09:57, 6年前 , 7F
樓上,法規規定買方有權邊不用支付喔
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05/18 10:12, 6年前 , 8F
(樓上)消保法的7日退換貨規定,只適用專業賣家,不是所
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05/18 10:12, 6年前 , 9F
有網路個人賣家都適用
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05/18 10:13, 6年前 , 10F
樓上先查消保法19條但書 再去查民法259條
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05/18 10:13, 6年前 , 11F
就知道網路退貨也不是無條件退貨了
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05/18 10:28, 6年前 , 12F
(修正 是樓樓上)
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05/18 12:56, 6年前 , 13F
以這個case來講就是客戶免付運費可退拉
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05/18 15:05, 6年前 , 14F
善意提醒你內文你沒碼照片
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05/18 16:26, 6年前 , 15F
老實說這哪算瑕疵......
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05/18 16:42, 6年前 , 16F
完全看不出來哪裡有瑕疵欸
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05/18 17:58, 6年前 , 17F
老實說你就是想公布他FB吧XD
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05/18 19:47, 6年前 , 18F
不對襯的是腳吧XD
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05/18 20:02, 6年前 , 19F
不覺得是新品瑕疵+1
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05/18 22:01, 6年前 , 20F
就只是不想要了,理由一堆,如果每個客人都拿消保法來壓賣家
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05/18 22:01, 6年前 , 21F
要求退貨還免運,生意早就做不下去了
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05/18 22:20, 6年前 , 22F
台灣最美麗的風景_奧客無極限(既想要求拍賣價格的商品,
05/18 22:20, 22F

05/18 22:20, 6年前 , 23F
又想要求24hr購物中心的出貨速度&無條件免運到府收件退
05/18 22:20, 23F

05/18 22:20, 6年前 , 24F
貨的權利)
05/18 22:20, 24F

05/19 01:14, 6年前 , 25F
真的 越來越難做了
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05/19 13:15, 6年前 , 26F
FB
05/19 13:15, 26F

05/22 16:12, 6年前 , 27F
我怎覺得他站得歪歪的~所以一邊褲管比較長啊XD
05/22 16:12, 27F
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