Re: [閒聊] 蝦皮賣場"多次侵害智慧財產權"被凍結

看板e-seller作者 (金銳商標事務所)時間6年前 (2017/10/02 18:54), 編輯推噓10(10032)
留言42則, 8人參與, 6年前最新討論串3/4 (看更多)
我在金銳商標事務所服務 是創業板常駐提供商標免費查的詢鄉民 哈哈 事務所近幾個月就有不少件商標異議案 因為現在蝦皮和各大網購平台都越來越重視智財權 只要手上拿著台灣商標註冊證 幾乎等同銷售通行證 「擋我財路者,我就用商標給你下架!」 幸好智財局是「行政機關」 商標審查核准後還是有解套方式 不見得商標權人申請核准就是專用十年 如果舉證得當 有機會透過商標法第30條第一項第12款 把對方商標「異議」或是「評定」 例如對方其實只是個台灣代理商 卻「未經過」國外總公司「同意台灣商標申請權」搶先註冊國外總公司的商標 (通常這也是為了避免其他賣水貨的廠商用低價亂市場) ↑↑↑↑↑ 上面這個例子可以在對方商標註冊公告日起三個月內提「異議」 或是對方註冊公告日起以「利害關係人」名義向智財局提「評定」 法律不只是保護懂法律的人 更是保護懂得蒐集證據的人 希望有機會幫各位新創與賣家代理商標申請與程序案件 因為您的店名也是應該要註冊專用的 (商標第35類就是各種商品的零售批發、網路購物、網路拍賣) 各位Soho和賣家們可以先追蹤金銳臉書 後續如果有被其他人欺負再跟我諮詢有沒有解決方式囉!! https://www.facebook.com/GKIPO/ 希望拋磚引玉~有什麼錯誤歡迎指正! ※ 引述《akira0115 (咪咪)》之銘言: : 結論直接放在前頭 : 「只要有權利人檢附資料檢舉後,有侵權疑慮的商品, : 一律會直接刪除商品,並作為停權的依據。」 : 需注意的是, : 一、蝦皮判斷"是否有疑慮"並沒有明確的規範可參考。 : 只要他們法務單位認為「有可能侵權」就會被刪除(若是二次就會被停權)。 : 若想申訴成功,只接受: : 1.檢舉人/權利人取消檢舉(需自行連絡權利人,並請權利人寄信給蝦皮取消檢舉) : 2.能證明此商品沒有侵權的證據,例如商品總公司的授權書、針對系爭案件的法律判決。 : 不接受引述法條、判例等文件來主張權利無侵權, : 因為蝦皮不是司法機關,看到這些資料也沒辦法決定是否侵權。 : 二、實拍照片也可能被蝦皮認為有侵害商標權之虞。 : 就算你用自己實拍商品的照片放上去蝦皮平台販售, : 無論商品性質(贈品、二手、全新商品...等)只要照片上有商標,一旦被檢舉, : 蝦皮就有極大可能認為具侵權風險進而刪除你的商品, : 如果這是第二次被檢舉,那麼你的帳號就會被停權。 : 也就是說,只要販賣有品牌的商品,都有潛在的風險遭受檢舉&帳號停權, : 除非你事先預防性的與權利人確認,讓權利人不會檢舉你,或是乾脆不要放照片XD : 事到如今,既然平台是這樣的處理流程, : 如果要繼續用也只能接受他們的處理方式了! : 就我來說,我會繼續用,但我會培養其他平台與另尋銷售管道, : 不然隨時都有被停權的可能,我只是個小賣家無法承受....QQ : ※ 引述《akira0115 (咪咪)》之銘言: : : 想請問各位賣家們, : : 有沒有人今天也被凍結帳號呢? : : 今天下午收到通知,據稱是多次侵害智慧財產權, : : 把我的帳號凍結了7天... : : 的確我曾經有一次侵害智慧財產權導致商品被刪除, : : 我拿韓國官方網站的商品照片,放在我的賣場裡面, : : 所以就被刪掉了,事後我直接拍攝商品實品照後重新上架。 : : 前幾天(9/22)有收到通知,某個商品侵害智慧財產權被下架了, : : 但該商品的所有照片,都是我拿我手邊的商品拍攝上傳的, : : 不過該商品是"海外實體店鋪取得的贈品" : : 所以贈品販售是會侵害智慧財產權嗎? : : 是不是沒有商標法國際耗盡的適用呢? : : 其實也想抱怨蝦皮, : : 發現商品被下架後,我就打電話詢問客服原因, : : 被下架的原因蝦皮也只說是侵害智慧財產權,詳細要我自行詢問權利人QQ : : 但他們判斷的流程明明是: : : 權利人寄函給蝦皮,經過蝦皮法務部門的審查後,就會下架刪除商品, : : 既然蝦皮法務有審查,那根據什麼審查的,整個一問三不知... : : 讓人感覺"反正我說的算" : : ↑啊雖然這也不是一兩天的事情了哈哈哈哈 : : 電話中也有詢問客服, : : 因為我之前有一次侵害智慧財產權導致商品被刪除紀錄, : : 加上這次的話,帳號會不會被停權, : : 客服還跟我說不用擔心,要多次才會有懲處, : : 那現在是....(黑人問號) : : 由此可知,多次=第二次 XDDD : : P.S.申訴需要最多7個工作天處理, : : 就看看是不是處理完,我也被關出來了哈哈哈哈~ : : 只好趁這幾天來重整PC HOME了... : 有點長所以直接回文! : 今天早上致電客服, : 請客服告訴我權利人是誰, : 讓我可以親自了解為什麼被檢舉, : 以及「蝦皮判斷」 : 我有侵權而後進行停權懲處的理由是什麼, : 但遲遲沒有收到回覆, : 加上昨天填線上申訴單詢問「商品頁是哪裡侵權」 : 得到這樣答非所問的回覆後,忍不住再打了一次電話。 : https://i.imgur.com/54aJ2T6.jpg
: 透過這通電話, : 我得到了一封mail說明權利人的資訊, : 還有蝦皮的一些解釋。 : https://i.imgur.com/JU1ZohZ.jpg
: 因為我用的的確是自己拍攝的照片, : 所以針對這點有再詢問客服, : 然後客服回答我,用自己拍攝的照片可以, : 但不可以在「商品標題」與「內文」打出該品牌的名稱,否則就是算侵犯商標權。 : 我認為打出品牌的名稱, : 是讓消費者知道這東西是什麼牌子的基本資訊, : 就連蝦皮本身都要求「品牌」這個選項 : 為上架必填的選項了... : 但「蝦皮認定」這樣的行為是侵害商標權。 : 我又問客服,那麼要怎麼讓客人知道這是什麼牌子? : 客服說,他問你的時候可以回答他。 : 好喔... : 總之客服建議,若台灣有代理商的情況下, : 商品標題與內文,盡量不要打出品牌名, : 以免侵害他人商品權。 : 大家,趕快去改你的商品名稱與內文吧XD : (雖然我不知道若是平行輸入有牌子的東西, : 沒有品牌名稱客人要怎麼搜尋到你的商品,問蝦皮吧) : 各位代理商,看到標題有寫出品牌名稱的, : 可以瘋狂檢舉了。 ----- Sent from JPTT on my OPPO CPH1607. -- 一鍵點擊快速查商標 http://line.me/ti/p/%40obp5179o 金銳國際專利商標聯合事務所官網 http://www.goldkeen.com.tw -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 111.82.34.78 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-seller/M.1506941646.A.3E2.html

10/02 18:56, 6年前 , 1F
補充一下異議是「任何人」三個月內可提,評定是五年內「
10/02 18:56, 1F

10/02 18:56, 6年前 , 2F
利害關係人」可以提,是不是利害關係人可以問我
10/02 18:56, 2F

10/02 18:58, 6年前 , 3F
蝦粉:不管啦,你在平臺賣東西,就該遵守平臺的規範
10/02 18:58, 3F

10/02 21:06, 6年前 , 4F
通常這些商標權人會躲過這3個月,過了才開始檢舉你
10/02 21:06, 4F

10/02 21:46, 6年前 , 5F
其實法律歸法律,跟蝦皮申訴就算把這篇搬過去,八成還是
10/02 21:46, 5F

10/02 21:46, 6年前 , 6F
沒用的 = =”
10/02 21:46, 6F

10/02 22:49, 6年前 , 7F
樓上突破盲點了
10/02 22:49, 7F

10/02 22:56, 6年前 , 8F
不會啊~把對方商標撤了沒有商標註冊證蝦皮誰也不鳥 呵呵
10/02 22:56, 8F

10/02 23:19, 6年前 , 9F
撤商標也是要花時間的吧?目前一堆代理商拿著商標權來
10/02 23:19, 9F

10/02 23:19, 6年前 , 10F
打壓這些平行輸入的小賣家,也許國外原廠根本就不清楚
10/02 23:19, 10F

10/02 23:19, 6年前 , 11F
,最好的辦法就是請國外原廠到台灣註冊,把台灣的撤掉
10/02 23:19, 11F

10/03 01:20, 6年前 , 12F
Lily大完全講到重點了,蝦皮有明確的告訴我,他們非司
10/03 01:20, 12F

10/03 01:20, 6年前 , 13F
法機關,無法處理法律問題,所以貼一堆法規都沒用。只
10/03 01:20, 13F

10/03 01:20, 6年前 , 14F
要他們認定有侵權疑慮便會刪除&停權,而他們認定的標
10/03 01:20, 14F

10/03 01:20, 6年前 , 15F
準是他們說的算,就算看起來再荒謬也沒辦法(啊就不爽
10/03 01:20, 15F

10/03 01:20, 6年前 , 16F
不要用XD)
10/03 01:20, 16F

10/03 05:18, 6年前 , 17F
沒錯 L大和A大正解 幾乎拍賣平台都是這樣 Y拍也遇過
10/03 05:18, 17F

10/03 05:20, 6年前 , 18F
平台有疑慮就直接下架 再嚴重就刪除、停權
10/03 05:20, 18F

10/03 05:23, 6年前 , 19F
拍賣主要目的都很清楚 哪個平台願意把自己搞得一身腥
10/03 05:23, 19F

10/03 05:24, 6年前 , 20F
何況又是加入門檻最低的拍賣性質
10/03 05:24, 20F

10/03 05:25, 6年前 , 21F
一個平台幾億個商品 有疑慮的不可能每個都當專案處理
10/03 05:25, 21F

10/03 06:04, 6年前 , 22F
一個平台幾億個商品???請問這統計數字有確切的根據嗎???
10/03 06:04, 22F

10/03 06:17, 6年前 , 23F
2016年統計數字,露天1億,Y拍8百萬,蝦皮180萬
10/03 06:17, 23F

10/03 06:35, 6年前 , 24F
PC商店街2015年是5千萬項商品
10/03 06:35, 24F

10/03 10:28, 6年前 , 25F
蝦皮是直接停權7天,不單只是刪除爭議商品,這應該過份了吧
10/03 10:28, 25F

10/03 10:29, 6年前 , 26F
既然是爭議商品,就應該用爭議的方式處理(不知誰對誰錯)
10/03 10:29, 26F

10/03 10:30, 6年前 , 27F
直接停權這是未審先判了吧,沒人覺得這邏輯有問題?
10/03 10:30, 27F

10/03 10:32, 6年前 , 28F
而且第一次停權7天,第二次我看就永久停權了吧
10/03 10:32, 28F

10/03 10:35, 6年前 , 29F
而且蝦皮並非免費平台,是有收費的,隨意的規定霸王條款
10/03 10:35, 29F

10/03 10:36, 6年前 , 30F
這很有可能有踩到法律紅線~~
10/03 10:36, 30F

10/03 12:24, 6年前 , 31F
no大我先澄清一下~蝦皮是商品第二次被刪除才會導致停
10/03 12:24, 31F

10/03 12:24, 6年前 , 32F
權,因為我之前也有一個商品被檢舉下架(因為我用了國
10/03 12:24, 32F

10/03 12:24, 6年前 , 33F
外官網的圖片)
10/03 12:24, 33F

10/03 12:31, 6年前 , 34F
第一次是我自己的問題,但第二次我覺得很莫名...客服也
10/03 12:31, 34F

10/03 12:31, 6年前 , 35F
說過「其他違反規範的情況是永久停權,但疑似侵權只會
10/03 12:31, 35F

10/03 12:31, 6年前 , 36F
被停權七天,相較之下是很輕微的了。」讓我感覺他們認
10/03 12:31, 36F

10/03 12:31, 6年前 , 37F
為停權七天根本沒什麼...
10/03 12:31, 37F

10/03 14:29, 6年前 , 38F
蝦皮對停權的真的很隨便 常常出現莫名鎖帳的情況
10/03 14:29, 38F

10/03 14:29, 6年前 , 39F
之前朋友被系統偵測被停權 想申訴結果卡在原因
10/03 14:29, 39F

10/03 14:30, 6年前 , 40F
太莫名去問客服原因 結果一直鬼打牆說無法告之
10/03 14:30, 40F

10/03 14:30, 6年前 , 41F
就算帳號很好註冊 也沒什麼平台像他這麼玩的
10/03 14:30, 41F

10/09 22:20, 6年前 , 42F
好心推
10/09 22:20, 42F
文章代碼(AID): #1PqXhEFY (e-seller)
文章代碼(AID): #1PqXhEFY (e-seller)